發行者：Microsoft
從 網站 Q&A 代理程式範本建置的代理程式，其設計目的是使用您網站上的可用內容來回答客戶的常見問題。 它會搜尋您的網站並使用生成式 AI 為客戶制定上下文答案。 此代理程式旨在藉由提供即時相關信息來增強用戶體驗，進而減少人為介入的需求。
注意
受控代理程式和代理程式範本目前僅提供英文版，且應受限於組織內部使用。
安裝
登入 Copilot Studio。
在首頁或建立頁面的探索代理程式下，選擇網站問答。
將預設知識來源替換為您組織的網站的連結。
選取頁面頂端的建立。
測試您的代理程式並驗證其回應，以確保它準確回應使用者查詢。
使用案例
您可以在各種案例中使用網站問答專員來改善客戶參與和支援。
客戶支援：解決常見問題並為造訪您網站的使用者提供即時支援。
產品資訊：提供有關產品或服務的詳細資訊，增強客戶的決策過程。
教育網站：透過回答與教育內容或課程相關的問題來幫助學生和學習者。
活動管理：提供即將舉行的活動、註冊程序和其他相關查詢的詳細資訊。
限制
AI 產生的內容可能包含錯誤，所以別忘了確認其內容準確且適當。 檢閱補充條款。