下表列出 GitLab Microsoft 365 Copilot 連接器可能發生的常見錯誤，以及錯誤的可能原因。 當您設定連接器或在編目期間發生錯誤。
| 步驟 | 錯誤訊息 | 可能的原因 |
|---|---|---|
| 驗證 | 有問題嗎？ 請再次嘗試登入。 | 彈出視窗中的登入嘗試失敗。 請再試一次。 |
| 驗證 | 帳戶沒有存取此數據源的許可權。 請確定應用程式已獲授與正確的範圍，且帳戶具有存取權。 | 驗證成功，但使用者缺少必要的 GitLab 許可權。 請確定已授 與read_api 範圍，而且使用者可以存取選取的存放庫、問題和Wiki。 |
| 驗證 | 無法連線到與連線相關聯的 Graph 連接器代理程式。 代理程式未執行或應用程式認證已過期或已撤銷。 | 內部部署 Microsoft Graph 連接器代理程式已離線，或認證已過期。 確認代理程式正在執行且具有因特網存取權，且應用程式認證為作用中。 |
| 驗證 | 發生未知錯誤。 請稍後再試一次。 如果此錯誤持續發生，請連絡支持人員。 | 暫時性問題或潛在的程式代碼錯誤。 請於稍後再試一次。 如果問題持續發生，請連絡支持人員。 |
| 編目初始化 | 無法使用提供的認證連線到 GitLab。 確認認證正確無誤。 | 安裝之後，驗證詳細數據已變更或撤銷。 更新連接器設定中的認證。 |
| 編目初始化 | 無法連線到 GitLab。 請確定您的 GitLab 已啟動並執行，且 Graph 連接器代理程式具有 GitLab 伺服器的網路存取權。 | GitLab 伺服器無法連線，因為網路問題、不正確的 GitLab URL 或防火牆限制。 請確定可從連接器存取 GitLab。 |
| 專案擷取 | 編目程式帳戶沒有項目的許可權。 確認已在 GitLab 中將此專案的存取權授與編目程式帳戶。 | 編目程式缺少專案的讀取許可權。 請確定驗證帳戶具有適當的存放庫、問題或Wiki存取權。 |
後續步驟
如果問題持續發生，請確認您的組態設定、驗證認證和網路連線能力。
如需更多支援，請參閱 Microsoft Graph 支援。