您可以瞭解所有 Teams 裝置,包括 Android 上的 Teams 會議室、Teams 面板和執行 Android 作業系統的 Teams 手機,以及這些特定裝置支援哪些版本的 Android。
認證概觀
這些是目前適用於 Android 上 Microsoft Teams 裝置的可用認證計劃。
- Teams 電話,包括會議電話和 (側車) 的擴充模組
- 適用於 Android 的 Teams 會議室,包括觸控主控台
- Teams 面板
您可以流覽 Teams 的裝置 或 已啟用 Microsoft Teams 的裝置,以深入瞭解 Teams 裝置認證結束。
本文說明 Android 上 Microsoft Teams 裝置的產品生命週期,包括 Microsoft Teams 裝置應用程式和 Android OS/OEM 韌體支援。
Microsoft支援僅適用於根據目前作用中的 Teams 裝置認證計劃之一認證的裝置,來自原始設備製造商 (OEM) 接受任何目前作用中的 Teams 裝置認證計劃。
原始設備製造商 (OEM) 負責維護其每個裝置的 Microsoft Teams 裝置認證狀態。 不重新認證、終止銷售或特定裝置生命週期結束的決定是原始設備製造商 (OEM) 決定。 我們鼓勵客戶聯繫原始設備製造商 (OEM) ,以解決有關特定設備生命週期的任何問題。
您可以流覽 Teams 的裝置,以深入瞭解 Teams 裝置認證結束。
Microsoft Teams 裝置應用程式支援
在 Android Teams 裝置上執行的 Microsoft Teams 應用程式,以及 Android 裝置上 Teams 上存在的其他 Microsoft 應用程式, (驗證和裝置管理) 需要受到 新式生命週期原則的控管。
Microsoft應用程式會從 Microsoft Teams 管理員 Center (TAC) 或 Teams 會議室 Pro 管理入口網站 (PMP) 更新,裝置管理員可以在其中設定自動或手動更新這些應用程式的原則。 Microsoft 建議客戶使用自動更新設定,以確保 Android 裝置上的 Teams 保持最新狀態且功能正常。 如果客戶可能需要設定手動更新,客戶必須確保保持 Microsoft 應用程式的最新狀態。 Microsoft 會在裝置上測試並支援最新和最新 1 版本的 Microsoft 應用程式。 將裝置保留在舊版應用程式上可能會讓您的 Teams 裝置不穩定且無法使用。
Android 裝置上的 Teams 客戶應該遵循新式生命週期原則指導方針,以接收 Microsoft 的 Android 裝置上的 Teams 裝置應用程式支援。 雖然裝置上有最新和最新的 1 版 Microsoft 應用程式,但 Teams 會議室 裝置應用程式的支援結構是動態的,且取決於最新版本的可用性。 當您在非最新版本的應用程式版本中遇到程式碼缺陷時,您必須安裝最新版本才能接收修正程式。
所有 Teams 裝置應用程式 Android 版本都列在 Microsoft Teams 裝置的新功能中。
重要
如果您要從原始設備製造商 (OEM) 提供的服務安裝 Teams 裝置應用程式,請務必驗證裝置 OEM 所提供的Microsoft應用程式是否在 Teams 管理員 Center、Teams 會議室 Pro 管理入口網站中列出並支援,或列在 Android 應用程式和韌體版本上的 Teams 或 Teams 會議室 的裝置中。
Android 操作系統和 OEM 固件支持
Android 上的Microsoft Teams 裝置是隨附硬體原始設備製造商 (OEM) 合作夥伴擁有和管理的 Android 作業系統的設備,並使用 Android 開放原始碼專案開發。 Android 作業系統和韌體更新由硬體原始設備製造商 (OEM) 提供,以Microsoft進行認證。 然後,這些更新將通過 Microsoft Teams 管理員 Center (TAC) 或 Teams 會議室 Pro 管理門戶 (PMP) 分發。
透過裝置硬體安裝的 Android 作業系統和韌體更新原始設備製造商 (OEM) 服務必須經過Microsoft認證。 它們必須在 Teams 管理員 Center (TAC) 或 Teams 會議室 Pro 管理入口網站 (PMP) 中可用,裝置才有資格支援裝置上的 Microsoft 應用程式所發現的缺陷。
Teams 裝置支援下列 Android 作業系統版本。
備註
Android 10 和 Android 11 型裝置的認證結束日期已從 2025 年 9 月 3 日延長至 2026 年 9 月 3 日。 此擴充功能旨在提供更大的靈活性和安心感,確保您有充足的時間來管理所需的韌體和應用程式更新。 Microsoft 支援結束日期將維持為 2027 年 9 月 3 日。 對於基於 Android 12 和 Android 13 的設備,認證結束日期已從 2026 年 10 月 6 日延長至 2028 年 8 月 15 日,Microsoft 支援結束日期已延長至 2030 年 8 月 15 日。
| Android 作業系統版本 | Microsoft Teams 認證結束日期 | Microsoft 支援結束日期 |
|---|---|---|
| 安卓9 | 2023 年 8 月 5 日 | 2025 年 8 月 5 日 |
| 安卓10 | 2026 年 9 月 3 日 | 2027 年 9 月 3 日 |
| 安卓11 | 2026 年 9 月 3 日 | 2027 年 9 月 3 日 |
| 安卓12 | 2028 年 8 月 15 日 | 2030 年 8 月 15 日 |
| 安卓13 | 2028 年 8 月 15 日 | 2030 年 8 月 15 日 |
| 安卓14 | 2029 年 10 月 4 日 | 2031 年 10 月 4 日 |
| 安卓15 | 2030 年 10 月 15 日 | 2032 年 10 月 15 日 |