本文提供為共用空間和裝置建立資源帳戶的步驟,並包括為 Windows 上的Microsoft Teams 會議室、Android 上的Teams 會議室 & Teams 面板設定資源帳戶的步驟。
Microsoft 365 資源帳戶是專用於特定資源的信箱和 Teams 帳戶,例如會議室或投影機。 這些資源帳戶可以使用您在建立會議邀請時定義的規則來自動回應會議邀請。 例如,如果您有共用資源 (例如會議室),您可以為該會議室設定資源帳戶,該帳戶會根據其行事曆可用性自動接受或拒絕會議邀請。
每個資源帳戶對於單一 Microsoft Teams 會議室 安裝或 Teams 裝置實作都是唯一的。
重要
用於 Teams 裝置的 Microsoft 365 資源帳戶與 Teams 資源帳戶不同。 Teams 資源帳戶可與通話佇列和自動語音應答搭配使用,以接受來自外部電話號碼的電話。 Microsoft 365 資源帳戶系結至 Exchange Online 信箱,並啟用共用資源的預約,例如會議室、投影機等等。
如果您想要深入瞭解 Teams 資源帳戶,請參閱 在 Microsoft Teams 中管理資源帳戶。
備註
如果使用 Microsoft Teams 面板,相同的 Teams 會議室 資源帳戶會登入 Teams 會議室 裝置和任何相關聯的 Teams 面板。
開始之前
需求
您可能需要一或多個角色來建立、授權及設定資源帳戶。
| 環境 | 必要角色 |
|---|---|
| Microsoft Entra ID | 全域系統管理員或使用者系統管理員 |
| 內部部署 Active Directory | Active Directory 企業管理員、網域管理員,或具有建立使用者的委派權限 |
| Exchange Online | 全域管理員或 Exchange 管理員 |
| Exchange Server | Exchange 組織管理或收件者管理 |
| 授權 | 全域系統管理員或帳單系統管理員 |
| Teams | 全域系統管理員或 Teams 系統管理員 |
重要
Microsoft 建議您使用權限最少的角色。 使用較低許可的帳戶有助於提高組織的安全性。 全域管理員是高度許可權的角色,當您無法使用現有角色時,應該僅限於緊急情況。
取得正確的授權
在下一個步驟中,您將為每個 Teams 會議室 裝置建立資源帳戶。 在執行此動作之前,您必須購買授權,您想要與 Teams 會議室 裝置相關聯的每個資源帳戶都需要 Teams 會議室 授權。
請遵循下列步驟來購買 Teams 會議室 基本版或 Teams 會議室專業版授權,您可以在稍後的步驟中指派給資源帳戶。 如需 Teams 會議室 基本版和 Teams 會議室專業版授權之間的比較,請參閱 Teams 會議室授權。
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心,並使用具有授權系統管理員許可權的帳戶登入。
- 在系統管理中心中,移至 [計費>購買服務 ] 頁面。
- 在 [ 購買服務 ] 頁面上,在搜尋方塊中輸入 Teams 會議室 ,然後按 Enter 鍵。
- 選取 [Teams 會議室基本版] 或 [Teams 會議室專業版] 底下的 [詳細數據]。
- 在 選取授權數量中選取您要購買的授權數目。
- 在「選取計費頻率」下選取您要計費的頻率,然後按一下「購買」。
建立資源帳戶 & 指派授權
末
您可以透過 Surface Hub 自動建立和設定Teams 會議室資源帳戶,並Microsoft Teams 會議室自動化設定指南。
建議您僅使用 Microsoft Entra ID 和 Exchange Online 將所有資源帳戶建立為雲端。 如果使用 Exchange 內部部署,您必須處於混合式狀態,Teams 會議室 裝置才能讀取行事曆。
每個 Microsoft Teams 會議室 裝置都需要自己的資源帳戶。 Teams 會議室 裝置會使用資源帳戶登入 Microsoft 365,這是組織中的使用者在 Exchange 中邀請預訂會議室的內容。
末
命名資源帳戶時,建議您在電子郵件地址的開頭使用標準命名慣例。 這將有助於建立動態群組以簡化管理。 例如,您可以針對將與 Microsoft Teams 會議室相關聯的所有資源帳戶使用 “mtr-”。
使用下列其中一個索引標籤中的方法建立資源帳戶:
使用 Microsoft 365 系統管理中心 的系統管理認證登入 Microsoft 365 系統管理中心。
移至左側面板中的資源,然後選取房間 & 設備。 (如果面板中沒有這些選項,您可能需要先選取 [ 全部顯示 ])
選取 [ 新增資源 ] 以建立新的資源帳戶。 輸入帳戶的名稱、電子郵件地址和容量,然後選取 儲存。
根據預設,資源帳戶會設定下列設定:
- 允許重複會議
- 自動拒絕超出下列限制的會議
- 預訂窗口 (天) :180
- 最長持續時間 (小時) :24
- 自動接受會議邀請
如果您想要變更它們,請先選取編輯預約選項,然後再選取關閉。 如果您想稍後要變更它們,請移至 資源>室 & 設備,選取資源帳戶。 然後在 [預訂選項] 底下,選取 [編輯]。
移至 使用者>作用中使用者,然後選取您建立的會議室以開啟屬性面板。
接下來,將密碼指派給資源帳戶。 在面板中,選取 [重設密碼]。
首次登入 Teams 會議室 裝置時要求變更密碼會導致登入問題。 取消核取 [要求此使用者在首次登入時變更密碼],然後選取 [重設密碼]。
指派在上一個步驟中購買的 Teams 會議室 授權。 在面板中,選取 [授權和應用程式]。
核取 [Microsoft Teams 會議室專業版] 或 Microsoft Teams 會議室基本版 [] 旁的方塊,然後選取 [儲存變更]
重要
- 資源帳戶的預設時區是 Pacific Standard Time。 您必須變更資源帳戶的時區設定,以符合實體資源所在的時區。 移至 Microsoft 365 中多個信箱的時區設定不正確或遺漏 ,以取得變更資源帳戶時區的詳細資訊。
- 如果您要建立 Teams 會議室 的資源帳戶,資源帳戶的 UPN 必須符合資源帳戶的 SMTP 位址。
設定 Exchange 信箱屬性
根據組織需求,您可能想要自訂資源帳戶回應和處理會議邀請的方式。 使用 Exchange PowerShell,您可以設定許多屬性,檢閱 Set-CalendarProcessing Cmdlet 以取得所有可用的設定。 Teams 會議室建議下列專案:
自動化處理:
AutoAccept會議召集人直接收到會議室預訂決定,無需人工干預。AddOrganizerToSubject:
$false會議召集人不會新增至資源帳戶行事曆上會議邀請的主旨。AllowRecurringMeetings:
$true接受定期會議。刪除附件:
$trueTeams 會議室 裝置無法存取會議附件,刪除附件可確保它們不會儲存在資源帳戶行事曆上。刪除評論:
$false將任何文字保留在傳入會議邀請的訊息本文中,這是在 Teams 會議室 裝置上建立協力廠商會議的加入按鈕所必需的。刪除主旨:
$false將傳入會議邀請的主旨保留在資源帳戶行事曆上。ProcessExternalMeetingMessages:
$true指定是否要處理在 Exchange 環境外部組織的會議邀請。 外部召集人直接傳送的會議邀請,以及內部使用者轉寄的外部組織會議,需要此選項。RemovePrivateProperty:
$false確保會議召集人在原始會議邀請中傳送的私人旗標保持如指定。AddAdditional回應:
$trueAdditionalResponse 參數所指定的文字會新增至會議邀請。AdditionalResponse: “這是 Microsoft Teams 會議室!” 要新增至會議接受內文的文字。 如果您願意,您還可以在自動回复中格式化 HTML 內容。
若要設定這些屬性,您必須連線到 Exchange Online PowerShell。 如需詳細資訊,請參閱 連線到 Exchange Online PowerShell。
下列範例會設定資源帳戶的 ConferenceRoom01 屬性:
Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -AllowRecurringMeetings $true -DeleteAttachments $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"
關閉密碼到期
根據組織原則,資源帳戶密碼可能會設定為在一段時間後自動到期。 如果資源帳戶密碼過期,則 Teams 會議室 裝置已登出,而且無法在沒有手動介入的情況下再次登入。
備註
設定 密碼永不過期 是共用 Microsoft Teams 裝置的需求。 如果您的組織禁止未過期的密碼,您必須為 Teams 裝置資源帳戶建立例外狀況。
若要關閉密碼到期,請遵循下列其中一個索引標籤中的步驟:
連線到 Microsoft Graph PowerShell:
Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"將密碼設定為永不過期,此範例會將帳戶 ConferenceRoom01@contoso.com 的密碼設定為永不過期。
Update-MgUser -UserId ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration -PassThru
後續步驟
Teams 原則
您可能需要將自訂頻寬或會議原則套用至此帳戶。 如需詳細資訊,請參閱 音訊 & 視訊的會議原則設定。 針對 Teams 會議室,建議您將頻寬原則設定不低於 10 Mbps。
為了共同作業,請開啟 PowerPoint Live、Whiteboard 和共用筆記。 建議您啟用會議原則設定 [立即在私人會議中開會],以確保 Teams 會議室主控台上的 [立即開會] 功能。 如需 Teams 會議原則的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中管理會議原則。
Teams 會議室裝置包含 NPS) 問卷 (Net Promotor 分數,則可以使用 Teams 意見反應原則來控制此問卷。 如需詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中管理意見反應原則。
可以在 Teams 裝置上啟用 Teams 公開預覽版,以便在正式發行之前查看 Teams 功能。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 公開預覽 版,瞭解如何啟用公開預覽版。
通話
您可以為公共交換電話網路 (PSTN 啟用資源帳戶) 與啟用一般使用者的方式相同。 如需詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中通話。 我們也建議使用通話原則停用共用裝置的語音郵件。 如需詳細資訊,請參閱 Teams 中的通話原則。
條件式存取
條件式存取控制 Teams 裝置的資源帳戶。 您可能需要修改現有的原則,以確保您的資源帳戶安全且正常運作。 如需您可能需要進行的支援設定和變更的詳細資訊,請參閱 Teams 裝置的條件式存取。
備註
Teams 共用裝置不支援 Microsoft Entra ID 中的安全性預設值。 使用條件式存取來保護您的環境和 Teams 共用裝置。
資源帳戶登入測試
使用此工具:Teams 會議室 登入測試,以測試您的 Teams 會議室 資源帳戶是否已設定為成功登入。
交換室查找器 & Microsoft Places
若要協助使用者更輕鬆地在 Teams 會議室 中排程會議,您可以在 Exchange Online 中建立會議室清單。
Exchange 會議室清單可用來控制 (哪些資源帳戶,因此與它們相關聯的Teams 會議室) 顯示在會議室尋找器中。 Room Finder 是一項 Outlook 功能,可協助使用者尋找附近、可供預訂的房間,並符合其他條件 (例如顯示器的可用性)。
會議室清單是一種特殊類型的 Exchange 通訊群組,可讓您將資源帳戶分組 (,因此與它們相關聯的Teams 會議室以有意義的方式) 在一起。 例如,您可能想要為校園內每棟建築物中的所有房間建立房間清單。
Microsoft Places 可讓您設定資源帳戶及其 Teams 會議室 的特定屬性。 您可以設定的一些屬性包括:
- 房屋
- 城
- 容量
- 無障礙通行設施
- 房間特色
Outlook 中的 Room Finder 會根據使用者選取的房間清單和地點屬性的組合,顯示可供他們預訂的房間清單。 若要充分利用房間清單和地點,請根據地點屬性 (例如建築物) 建立房間清單。 例如,為每個資源帳戶設定城市和建築地點屬性,然後將每個資源帳戶新增至建築房間清單。 當使用者嘗試選擇要保留的房間時,Outlook 會顯示城市清單,以及每個城市中可用的房間清單。
重要
每個資源帳戶都需要設定其位置屬性。 如果未設定這些屬性,尤其是城市、建築物和容量,則即使房間清單包含這些房間,這些房間也不會顯示為可用的預訂選項。
若要建立會議室清單,請遵循 建立會議室清單中的指示。
若要設定資源帳戶的 place 屬性,請參閱 Set-Place。