將裝置註冊到 Pro 管理入口網站

本文說明如何將 Teams 會議室裝置註冊至 Pro Management Portal。 Pro Management Portal 支援 Windows 上的 Teams 會議室、Android 上的 Teams 會議室，以及 Teams 面板裝置。

對於 Windows 裝置上的 Teams 會議室，Teams 會議室的 Pro 管理代理會在裝置設定時自動下載並安裝。 對於 Android 裝置上的 Teams 會議室或 Teams 面板，裝置內建的管理代理會自動連接到 Pro 管理入口網站。 裝置一旦登入 Teams，會自動註冊並顯示在 Teams 會議室專業管理入口網站中。

必要條件

在嘗試將裝置連接到專業管理入口網站之前，請依照以下程序設定您的環境或裝置。

網路安全

請確保您的網路允許 Teams 會議室 - 網路安全中列出的必要網址。 GCC-High 客戶，也請新增以下兩個網址：

• mmrgcchiot.azure-devices.us
• mmrgcchstor.blob.core.usgovcloudapi.net

如有需要，請在裝置上設定代理設定

請參考「為 Teams 裝置準備環境」，檢視 Teams 會議室裝置的代理需求與設定步驟。

Windows 註冊流程上的手動 Teams 會議室

登記流程包含以下步驟：

1. 在Microsoft Teams 會議室 Pro Management 入口網站 Commercial & GCC： http://portal.rooms.microsoft.com 或 GCC-High： http://devices.dod.teams.microsoft.us的左側導覽列，展開設定並選擇一般。

2. 在「 註冊房間」中，選擇 下載 安裝程式以下載監控代理軟體。

3. 用步驟 2 下載的安裝程式安裝代理程式。 這可以透過本地運行 MSI 或透過 Intune 來完成。

4. 房間會在5到10分鐘內出現在傳送門中。

   

代理安裝

下載安裝程式後，解壓其內容以存取檔案 ManagedRoomsInstaller.msi。

安裝模式有兩種：一種) 本地機器安裝，兩種) 大量部署模式 (通常透過Intune) 。 我們建議非網域加入的機器或無法遠端執行 MSI 安裝程式的機器單獨安裝。

個別裝置安裝

1. 以管理員身份登入裝置。 確保「以裝置管理員使用者身份執行操作」步驟已被遵守。

2. 將檔案 ManagedRoomsInstaller.msi 複製到 MTR 裝置。

   運行 ManagedRoomsInstaller.msi 時會顯示授權協議畫面。

3. 閱讀合約後，確認 我接受授權條款 ，然後按下 安裝。

   這時開始安裝 Microsoft Teams 會議室 Pro 監控軟體。 會顯示一個提升 (管理員) 執行的提示。

4. 選擇 「是」。

   裝置藝術仍在繼續。 安裝過程中會開啟一個主控台視窗，開始 Microsoft Teams 會議室監控軟體的最後安裝階段。

   備註

   別關窗戶。 安裝完成後，嚮導會顯示一個「完成」按鈕。

Intune 註冊的裝置批量部署

以下組件為成功安裝的前提條件：

• Intune 註冊：Windows 裝置上的 Teams 會議室必須已經註冊在 Intune。 欲了解更多如何在 Intune 中於 Windows 裝置註冊 Teams 會議室的資訊，請參閱使用 Microsoft Endpoint Manager 在 Windows 裝置上註冊 Microsoft Teams 會議室 - Microsoft Tech Community
• Microsoft Entra 群組，包含所有 Windows 裝置上的 Teams 會議室作為成員——這是在 Microsoft Entra ID 中建立的群組，包含所有應該屬於 Microsoft Teams 會議室進階版服務的 Windows 裝置上的 Teams 會議室。 此群組用於針對 MTR Pro 代理的部署。

使用 Intune 安裝

1. 登入 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。

2. 選擇 應用程式>所有應用程式>新增。

3. 在 「選擇應用程式類型 」選區，在 「其他 應用程式類型」中，選擇 「業務線應用程式」。

4. 點擊 選擇。 新增 應用程式 的步驟會顯示出來。

5. 在 「新增應用程式 」選區，點選 「選擇應用程式套件檔案」。

   1. 在 App 套件檔案 選區中，選擇 瀏覽。 接著，選擇先前下載的 ManagedRoomsInstaller.msi 檔案 (參考先決條件部分) 。
   2. 完成後，在應用程式套件檔案面板選擇確定，加入該應用程式。

6. 在 應用程式資訊 頁面，請執行以下變更：

   1. 出版商： Microsoft Corporation 登場。

   2. 忽略應用程式版本：選擇 「是」。

      備註

      港鐵 Pro 代理會自動更新;因此，你應該明確忽略應用程式版本， (任何基準版本都能自動更新) 。

   3. (選用) 類別：選擇 電腦管理。

7. 點擊 「下一步 」以顯示 作業頁面 。

   1. 在 「必需 」區塊中，點擊 + 新增群組 ，以鎖定一組裝置安裝代理程式。
   2. 在 「選擇群組 」窗格中，輸入群組名稱 () 參考上述先決條件，點選想要 的群組 並點擊 選擇。 欲了解更多資訊，請參閱「新增群組以組織使用者與裝置」以及「使用 Microsoft Intune 將應用程式指派到群組」。

8. 點擊 「下一步 」以顯示 「評論+建立 」頁面。

9. 檢視你輸入的應用程式數值和設定。 完成後，點擊「建立」將應用程式加入 Intune。

完成後，您的裝置會在幾分鐘後開始安裝 MTR Pro 代理程式。

取消註冊與卸載監控軟體

要取消註冊裝置，請依照以下方式從 Teams 會議室裝置中移除監控代理：

1. 在被監控的裝置上，以管理員身份登入該裝置。 務必依照裝置管理員執行操作的步驟操作。

2. 從 aka.ms/MTRPDeviceOffBoarding 下載重置腳本。

3. 在裝置上某處擷取腳本並複製路徑。

4. 以管理員身份開啟 PowerShell：在 Windows 搜尋欄位 (畫面) 左下角區塊，輸入「PowerShell」並右鍵點擊 Windows PowerShell。

5. 選擇 「以管理員身份執行」 並接受 UAC 提示。

6. 輸入 Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned ，然後在下一個提示符按下 Y 。

7. 把解壓縮後的 offboarding 腳本完整路徑貼上或輸入到 PowerShell 視窗，然後按下 Enter。 範例：

   C:\Users\admin\Downloads\MTRP\_Device\_Offboarding\MTRP\_Device\_Offboarding.ps1
   

8. 此指令會將裝置重設為使用者標準的 MTR 更新，並移除 Teams 會議室 Pro 管理監控代理程式與檔案。

9. 在 Microsoft Teams 會議室專業管理入口網站的左側選單中，選擇「會議室」。

10. 在提供的房間列表中，選擇你想取消登記的房間，並選擇 移除 ，以停止收到事件警示或調查票，或是報告該房間的事件。

故障排除表

應用程式執行時日誌檔案位置 =

C：\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\ServicePortalAgent\ app-x.x.x\ServicePortalAgent\ServicePortal_Verbose_LogFile.log，其中 x.x.x 是應用程式版本號。