本文說明在遠端桌面服務 (RDS) 環境中使用 Microsoft Teams 的需求和限制。 僅支援 Windows Server 2022 和 2025。
什麼是 RDS？
RDS) (遠端桌面服務是為每個最終客戶需求建立虛擬化解決方案的首選平台。 RDS 可讓您交付個別虛擬化應用程式、提供安全的行動和遠端桌面存取，並讓使用者能夠從雲端執行其應用程式和桌面平台。
RDS 提供部署彈性、成本效益和擴充性。 RDS 透過各種部署選項提供，包括用於內部部署的 Windows Server、用於雲端部署的 Microsoft Azure，以及一系列強大的合作夥伴解決方案。 根據您的環境和喜好設定，您可以將 RDS 解決方案設定為工作階段型虛擬化、虛擬桌面基礎結構 (VDI) ，或兩者的組合。
重要
遠端桌面服務環境中的 Teams 僅支援共同作業和聊天功能。 不支援多媒體工作負載，因為它們未最佳化或卸載至端點。 未最佳化的通話和會議功能預設為伺服器端轉譯，提供降級的體驗。 我們建議 RDS 上的客戶關閉通話和會議功能，如本文所述。
具有聊天和協作功能的 RDS 上的 Teams
如果您的組織只想使用 Teams 中的聊天和共同作業功能，您可以設定使用者層級原則，以關閉 Teams 中的通話和會議功能。
設定原則以關閉通話和會議功能
使用 Microsoft Teams 系統管理中心或 PowerShell 來設定原則。 原則變更可能需要一些時間 (幾個小時) 才能傳播。 如果您沒有立即看到特定帳戶的變更，請在幾個小時後再試一次。
通話原則：Teams 包含內建的 DisallowCalling 通話原則，其中所有通話功能都會關閉。 將 DisallowCalling 原則指派給組織中在虛擬化環境中使用 Teams 的所有使用者。
會議原則：Teams 包含內建的 AllOff 會議原則，其中所有會議功能都會關閉。 將 AllOff 原則指派給組織中在虛擬化環境中使用 Teams 的所有使用者。
使用 Microsoft Teams 系統管理中心指派原則
若要將 DisallowCalling 通話原則和 AllOff 會議原則指派給使用者：
在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中，移至 [使用者]。
若要選擇使用者，請選取使用者名稱左側的 ，然後選取 [編輯設定]。
請採取下列步驟：
a. 在 [通話原則] 底下，選取 [ DisallowCalling]。
b. 在 [會議原則] 底下，選取 [AllOff]。
選取 套用。
若要一次將原則指派給多位使用者：
- 在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側瀏覽中，移至 [使用者]，然後搜尋使用者或篩選檢視畫面，以顯示您想要的使用者。
- 在 ✓ (核取記號) 欄中，選取使用者。 若要選取所有使用者，請選取表格頂端的 ✓ (核取記號) 。
- 選取 [編輯設定]，進行您想要的變更，然後選取 [ 套用]。
或者，您也可以執行下列步驟：
在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中，移至您要指派的原則。 例如：
- 移至 [語音>通話原則]，然後選取 [ DisallowCalling]。
- 移至 [會議>會議原則]，然後選取 [AllOff]。
選取 [管理使用者]。
在 [管理使用者] 窗格中，依顯示名稱或使用者名稱搜尋使用者，選取名稱，然後選取 [新增]。 針對您要新增的每個使用者重複此步驟。
當您完成新增使用者時，請選取 [儲存]。
使用 PowerShell 指派原則
下列範例示範如何使用 Grant-CsTeamsCallingPolicy 將 DisallowCalling 通話原則指派給使用者。
Grant-CsTeamsCallingPolicy -PolicyName DisallowCalling -Identity "user email id"
若要深入瞭解如何使用 PowerShell 來管理通話原則，請參閱 Set-CsTeamsCallingPolicy。
下列範例示範如何使用 Grant-CsTeamsMeetingPolicy 將 AllOff 會議原則指派給使用者。
Grant-CsTeamsMeetingPolicy -PolicyName AllOff -Identity "user email id"
若要深入瞭解如何使用 PowerShell 來管理會議原則，請參閱 Set-CsTeamsMeetingPolicy。