想要快速與您的員工分享新聞、活動公告和最新的即時資訊，無論他們身在何處？ Microsoft Power Platform 的常見用途是透過應用程式提供高度客製化且視覺上引人注目的通訊。
本文提供數個實際使用案例範例，展示組織使用 Microsoft Power Platform 向員工傳達資訊。
如何辨識通訊/公告模式
在典型的通訊場景中：
傳播團隊會製作要發佈給組織的資訊。 例如：
人力資源部門可能會在整個組織中分享新聞。
現場服務團隊可能會創建現場技術人員公告。
信息發布給員工。
這可以定期進行，例如每日新聞或每週時事通訊、偶爾發布培訓等活動公告，或在緊急情況下緊急傳達重要新聞。
應用程式可以使用推送或提取模型，從雲端取得最新資訊。
員工使用通訊。
通信應用程序將所有相關信息保存在一個地方。
通訊應用程式還可以讓員工採取行動，例如直接從公告中註冊培訓或活動。
組織可以對有多少員工開啟並閱讀通訊進行分析，以了解最適合其團隊的方法。
範本：Microsoft 危機通訊應用程式
危機溝通應用程序是一個模板，可在危機期間將用戶與信息聯繫起來。 您可以快速獲取公司內部新聞的更新、常見問題的解答以及訪問鏈接和緊急聯繫人等重要信息。
該解決方案結合了 Power Apps、Power Automate、Microsoft Teams 和 SharePoint 的功能。 它可以在 Web、移動設備或 Teams 中使用。
主要功能包括：
員工可以獲取信息、報告他們的工作狀態（例如在家工作）並提出請求。 這有助於經理在團隊之間進行協調，並幫助中央響應團隊跟踪整個組織的狀態。
管理員可以使用該應用程序推送特定於其組織的新聞、更新和內容，並且可以提供特定於不同位置的緊急聯繫人。
該應用程式包含一項功能，可以添加來自 WHO、CDC 或地方政府等具信譽來源的最新資訊的 RSS 提要。
除了配置員工應用程序的功能外，危機溝通管理應用程序還使管理員能夠撰寫新聞和信息。
員工應用程式可以嵌入在 Teams 中，讓使用者使用新聞和資訊，並取得協助。
其他資訊：
危機溝通解決方案的視頻演示
設定並瞭解危機溝通範例範本
客戶如何使用通訊模式
斯倫貝謝冠狀病毒 Stay SAFE 應用程式
對於斯倫貝謝來說，員工和承包商的健康和安全是其首要任務。 斯倫貝謝的健康、安全和環境（HSE）職能部門在COVID-19病毒爆發的早期階段齊心協力，以提高員工的意識並教育員工採取預防措施。
斯倫貝謝開發了名為 Coronavirus Stay SAFE 的 Power Apps 解決方案，為其高度移動的員工提供及時更新。 除了公司特定資訊外，該應用程式還可以快速傳播來自世界衛生組織和疾病預防控制中心等官方衛生組織的重要相關資訊。 該應用程序是單一事實來源，也是預防措施的參考，以盡量減少暴露。
Telstra Technician Plus 應用程序
澳洲領先的電信公司 Telstra 多年來一直在使用許多資源（例如線上試算表、紙本文件、電子郵件和網站）來支援現場技術人員的需求，以妥善服務客戶。 該公司意識到他們需要為現場員工提供現代化的移動知識和通信來源。
使用 Microsoft Power Platform，Telstra 的現場數字化團隊為他們的現場技術人員構建了 Technician Plus 應用程序，其中包含特定於角色的應用程序，可幫助完成對現場工作和現場管理至關重要的許多任務。 該解決方案還包括新聞提要、提供現場追加銷售機會的 Telstra 產品目錄以及教學視頻和播客中心。 領導者使用該解決方案有效地將通信發送到現場。
請參閱此影片中的解決方案：
Hexion 應用程序管理公司範圍內的通信
在全球化學公司海克森，經理和通訊部門在整個公司廣泛發送電子郵件。 他們需要針對預先定義的人群，並要求在分發之前獲得通訊的批准。 在此情況下，Microsoft Power Platform 用於撰寫和發佈電子郵件和 Teams 中使用的通訊。
Hexion 的 IT 團隊使用 Power Apps 建置了新的廣播員應用程式，該應用程式比先前的系統具有更豐富的功能和更低的支援成本。 現在，通訊主管使用該應用程式在電子郵件和 Teams 中廣播全公司訊息，他們計劃將其推廣給所有主要專案團隊負責人。 該應用程序的主要功能和優勢包括：
使用格式化版本的動態預覽來撰寫電子郵件。
讓作者專注於內容，而工具則管理品牌和佈局。
能夠在發送最終通信之前發送測試電子郵件。
以預先定義的使用者群組為目標。
選擇代表其發送電子郵件的作者，並自動填充他們的簽名。
