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模式:專案管理

組織需要一個集中位置來管理多個項目,因為他們確保各個團隊實現其目標並按計劃滿足成功標準。

專案管理的一些常見用例包括管理新產品創意、建立專案計劃和追蹤里程碑以及團隊績效管理。

Microsoft Power Platform 為組織提供無程式碼、低程式碼解決方案,以建立易於使用的解決方案來管理專案的整個生命週期。 本文提供了幾個實際範例,說明客戶如何使用 Microsoft Power Platform 建立高效的專案管理應用程式和工作流程。

如何辨識專案管理模式

專案管理模式,包括計劃、追蹤和審查步驟。說明

組織內的業務組認為需要一種工具來管理專案、追蹤進度和監控結果。

在典型的專案管理案例中,您可以:

  1. 規劃您的工作以管理想法、計劃、任務和里程碑。

  2. 追蹤計劃的進度,通知專案關係人專案狀態,並在需要時升級阻礙者。

  3. 審查進度、監控結果並視覺化專案進度的關鍵方面。

客戶如何使用專案管理模式

Custom Air Products and Services Traveler 應用程式

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Custom Air Products & Services, Inc. (CAPS) 是一家總部位於休斯頓的供暖、通風和空調 (HVAC) 解決方案提供商,專門從事 HVAC 行業工業和商業領域空調設備的設計、施工、安裝、修改和維修。

CAPS 專案管理團隊需要一個客製化的解決方案來追蹤 HVAC 裝置在製造過程中的整個生命週期,並專注於高品質的施工。 該解決方案需要定制以滿足每個部門的需求,並跟踪質量檢查並允許各自的所有者在流程的每個階段簽字。 此外,該團隊希望使組織中的任何人都能通過他們的移動設備報告問題。 他們面臨的關鍵問題之一是「差旅」文件(用於追蹤品質檢查的紙質文件)遺失了。

資料分析師助理 Rebecca Sackett 在 Office 365 訂閱中找到了 Power Apps,並開始嘗試針對 SharePoint 清單建立應用程式以取代手動程序。 Rebecca 建置了名為 CAPS Traveler 的 Power Apps 解決方案來數位化旅客文件。 專案經理和利害關係人使用主要 Traveler 管理應用程式來取得所有作用中專案的概覽、查看關鍵統計資料,以及管理測試和出貨行事曆。

CAPS Traveler 應用程式行事曆檢視的螢幕擷取畫面。

專案經理啟動專案並新增每個所需步驟的詳細資料,例如晶圓廠、油漆、電氣和測試。 然後,每個部門的人員使用一個配套的移動應用程序,該應用程序是為他們的部門定制的,其中包含特定問題。 稍後,中央團隊會整理資料,並使用報告來識別未完成特定步驟的常見原因。

為電氣團隊定制的簽核應用程序,是十個此類定制配套應用程序之一。

除了主要管理應用程式之外,還有十個這樣的簽核應用程式,而且它們都會讀取和寫入同一組 SharePoint 清單的資料。 完成所有步驟後,品質控制團隊中的某個人會執行最終簽核。 然後會自動觸發流程以產生 PDF 報告。

用來建立最終報告的流程螢幕擷取畫面,以及報告本身。

Environment Canterbury InZone 應用程式

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坎特伯雷環境部 (ECan) 與新西蘭坎特伯雷社區合作,制定由多個里程碑和相關項目組成的長期環境成果計劃。 他們需要一個經濟實惠的解決方案,以提供更高的專案一致性、更高等級的可見性以及更快地存取資料。

使用應用程序,淡水區經理和項目參與者可以查看其項目的狀態。 所有專案都標有區域和特定里程碑,所有里程碑都標有長期成果。 該應用程序提供自定義的配色方案,可以輕鬆區分和導航項目、里程碑和結果。 專案的所有畫面都是綠色的,里程碑是藍色的,結果是橘色的。

InZone 應用程序的屏幕截圖。

如果專案未在要求的時間更新,則傳送通知以提示資料更新並提供升級。 這些流程也用於呼叫特定檢視,並產生以HTML表格為基礎的摘要電子郵件,列出單一電子郵件中與特定人員相關的所有專案。

產生各種電子郵件的流程螢幕擷取畫面。

Partners In Health Gift Review 應用程式

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健康合作夥伴 (PIH) 每年約一半的資金依賴個人捐助者,而另一半主要來自政府撥款、企業和基金會。 該非營利組織有大約 10 名捐贈官員,負責管理 1,000 多名最慷慨的個人捐贈者。 PIH 希望通過在禮物到達時向他們展示禮物,並讓官員 360 度全方位了解他們的捐贈者投資組合,從而提高他們管理投資組合的能力。

PIH 的分析和應用經理 Bella Chih-Ning 為禮品官員構建了一個禮品審查應用程序和儀表板,以管理和可視化捐贈的許多方面。 借助 Gift Review 應用程序,禮品官員可以在收到捐款時立即查看捐款,添加相關註釋,並確保捐款分配到適當的基金。 這會建立待辦事項清單,捐贈官會在其中審查捐款,以確保將其指派給適當的活動,編碼為正確的禮物類型,並分配給正確的基金。 禮品官員可以直接在應用程序內通過電子郵件將問題發送給 PIH DevOps 團隊。 一切清楚後,禮品官員將清單標記為“完成”,他們的經理可以看到該清單。

Partners in Health 禮品評論應用程序的屏幕截圖。

Partners in Health 禮物編輯畫面截圖。

Bella Chih-Ning說:「App in a Day培訓確實讓我大開眼界,了解建立簡化流程的工具,並使我們的同事能夠更好地完成工作是多麼容易。」

R3 零售項目組合應用程序

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R3 Retail Development 公司在項目管理諮詢方面提供深厚的專業知識,爲美國各地的超市、雜貨店、食品加工、商業、零售和小型工業客戶實現利潤最大化。 R3 需要一種高度客製化的方法來滿足其端到端專案管理需求。

Project Portfolio 應用程序僅用了 120 小時就建置完成,現在管理著 200 多個項目。 R3 專案經理和他們服務的區域商店經理現在使用新的 Project Portfolio 應用程式。 該應用程序具有一組豐富的功能,包括:

  • 根據登入使用者顯示摘要統計資料的儀表板。

  • 專案追蹤資訊,包括日期、任務、問題、採購單和人員。

  • 所有已安裝設備(例如冰箱)的 IP 地址跟踪。

  • 文件的檔案上傳功能,例如 HVAC 系統的建築檔案。

  • 廣泛的自訂業務邏輯,例如根據狀態條目自動設定日期值。

R3 專案儀表板的螢幕擷取畫面。

管理員可以根據特定應用程式使用者的角色,將安全許可指派給特定應用程式使用者。 管理員還可以配置任務類型清單和每個任務的預期時間,這反過來又用於自動產生截止日期。

R3 角色管理畫面和關鍵統計資料儀表板的螢幕擷取畫面。

R3 使用 Power Automate 傳送自動通知和提醒。 所有資料都儲存在 Microsoft Dataverse 中。

Capitol 音樂集團排程工具

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Capitol Music Group (CMG) 看到了將其營銷工作流程和調度工具現代化的機會,這些工具以前是使用 InfoPath 構建的。 關鍵業務應用程式可管理新版本的排程,並隨著時間的推移而演變為擷取不同類型版本和媒體的資料。 CMG 希望自動化日常流程,擴大合作夥伴標籤之間的可見性和協作,並更快地適應新的線上行銷管道。 但其 Capitol Scheduling 應用程序已深度集成到其流程中,並且完全由需要大量部落知識來管理的 XML 數據組成。 CMG 想要一種簡化的低代碼方法來進行應用程序開發和管理,最終決定將其應用程序從 InfoPath 遷移到 Microsoft Power Platform,包括 Power Apps 和 Power Automate。

Capitol 希望他們的團隊能夠使用新的排程介面,輕鬆溝通、獲得核准,並針對不同類型的版本進行行銷協作,無論是實體、數位還是視訊方面。

“借助 Microsoft Power Platform,Capitol 可以輕鬆在整個產品生命週期中共享營銷信息,”環球音樂集團高級經理 Karen Reali 說。 它甚至可以幫助他們促進和簡化跨品牌項目。