Microsoft 的使用者體驗以設定檔卡片為中心，這些卡片已存在於 Microsoft Outlook 以及其他在網路上的 Office 應用程式和服務。 您在 Outlook 或其他 Office 應用程式中選取某人的名稱或圖片時，您可以在設定檔卡片上找到與他們相關的資訊。 設定檔卡片有時也稱為的連絡人卡片或使用者卡片。 設定檔卡片可在任何整合介面應用程式的連絡人和使用者上使用。
注意
如果已為 Microsoft 365 服務啟用多重要素驗證，但未針對客戶參與應用程式 (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation) 啟用時，整合介面中不會顯示使用者的設定檔卡片。
設定檔卡片功能需要對 Microsoft 365 服務進行網路呼叫，才能顯示該卡片。 請設定並更新網路周邊裝置 (例如防火牆和 Proxy 伺服器)，以確保下列端點可以連線。
- *.loki.delve.office.com
- loki.delve.office.com
- loki.delve-gcc.office.com
- lpcres.delve.office.com
- 連接埠：TCP:443
若要檢視為了讓整合介面顯示設定檔卡片而從使用者電腦連線至 Microsoft 365 的完整端點需求，請參閱 Microsoft 365 URL 及 IP 位址範圍識別碼 130。
先決條件
下列為設定檔卡片必須要有的設定/環境，才能在客戶參與應用程式中啟用。
- Microsoft 365 （Exchange Online）
- 整合介面組建 9.1.0.4626 版本或更新版本
- 啟用管理設定
- 在 Web 應用程式中，轉到 設置 （
） >高級設置。 - 選擇設定>管理。
- 選取系統設定，然後選取一般索引標籤。
- 對於允許使用者檢視連絡人卡片，選取是，然後選取確定。
- 在 Web 應用程式中，轉到 設置 （
如需有關如何使用設定檔卡片的詳細資訊，請參閱檢視連絡人或使用者設定檔卡片。