系統管理員或製作人預期會在環境清單中尋找環境，並發現清單中有一或多個環境「遺失」並不罕見。 這可以發生在 Power Platform 管理中心、在 Power Apps Maker Portal 或在 Power Automate 入口網站中。 這些體驗中的每一個都有不同的需求，包括清單中的環境。 某位使用者在每個體驗的不同內容中看見的環境集合會有所不同。
本文件描述每個產品體驗中的環境包含準則，並提供如何進行疑難排解的指導。
先決條件
若要疑難排解環境遺漏問題，則需要三部分資訊：
用戶預期在清單中看到哪些環境未看到？ 這可以透過環境識別碼 (通常是 GUID)、環境顯示名稱或 Dataverse 執行個體 URL (如果環境有 Dataverse 資料庫) 來指定。
哪個使用者遇到問題？ 因為角色指派因使用者而異，所以出現問題的使用者的身份必須是資訊。 這可以由Microsoft Entra 對象標識碼或使用者的UPN來指定。
客戶遺漏環境的產品經驗是什麼？ Power Platform 管理中心、Power Apps Maker Portal 和 Power Automate 入口網站的包含規則不同，因此這是必填資訊。
針對產品經驗進行存取的需求
此資料表提供在每個主要產品體驗中，環境顯示的環境清單中必須符合的特殊需求。
| 產品體驗 | 包含規則 |
|---|---|
| Power Platform 系統管理中心環境清單 | 使用者必須具備環境的系統管理授權，環境才能顯示於主要 Power Platform 管理中心環境清單 (Dataverse 中的系統管理員角色，沒有 Dataverse 的環境的環境管理員角色)。 Power Platform 系統管理員、委派的系統管理員和授權的服務主體將會在租使用者中看到所有環境。 Dynamics 365 系統管理員只能看到他們是環境安全性群組成員的環境 (如果已套用)。 |
| Power Apps Maker Portal 環境清單 | Power Apps 製作者入口網站中的環境清單包含使用者已獲指派環境製作者角色的所有環境，以及用戶擁有一或多個應用程式製作者許可權的任何環境。 注意：指派環境系統管理員角色或任何自定義角色，並不會導致環境包含在製作者入口網站中的環境清單中。 環境選擇器只會辨識屬於 Microsoft Entra 群組小組 成員的使用者，以及已直接指派 資訊安全角色 的使用者。 |
| Power Automate 入口網站環境清單 | Power Automate 入口網站包括使用者具有任何內置安全角色的環境，以及使用者是一個或多個流程的共同擁有者的任何環境。 |
Note
PowerShell for Power Platform 系統管理員、CLI (pac admin list) 和相關的管理 api 和工具使用與 Power Platform 管理中心相同的包含規則。
疑難排解步驟
疑難解答步驟應該由具有Power Platform系統管理中心環境存取權的環境系統管理員，或由屬於Power Platform系統管理員目錄角色成員的用戶執行。
同步延遲
由於服務中的快取和非同步進程，最近才獲得環境存取權的使用者可能不會立即看到該環境顯示在清單中。 一般來說，他們應該可以在一兩分鐘內連線，但我們建議您等待 10 分鐘，然後再繼續進一步的故障排除步驟。
具有許多環境的租用戶
若要確保系統管理中心能快速載入有許多環境的租用戶，在第一次載入時，系統管理中心中的環境清單可能只會顯示一小段環境。 在清單底端尋找並選取全部顯示，以查看您有權存取的租用戶中的完整環境清單。 使用搜尋功能也會觸發所有環境的載入。
檢查環境是否已刪除
如果屬於租用戶層級系統管理員目錄角色成員的使用者無法在系統管理中心看到環境，則您應該先檢查環境是否已刪除。 如果它最近被刪除，管理員可以啟動回復環境作業。
如果環境尚未刪除，但仍未顯示在Power Platform系統管理員使用者的系統管理中心，您可能需要建立進一 步診斷和補救步驟的支援要求 。 務必提供上述的先決條件區段中所著名的三個重要資訊。
檢查使用者的角色分配
環境未顯示在清單中的最常見原因是缺少 角色指派。 將指派給使用者的角色與上一個 「需求」表格中的需求進行比較。
在 Dataverse 環境中，角色可能會直接指派給使用者，也可以透過將角色指派給 Microsoft Entra 群組小組來間接指派給使用者。
Note
透過 Dataverse 擁有者團隊進行的角色指派不會導致環境包含在環境清單中。 請勿嘗試將擁有者團隊用於此目的。
執行使用者存取診斷
此步驟僅適用於具有 Dataverse 資料庫的環境。 許多會造成使用者在執行階段無法存取環境的問題，也可能會導致該使用者在系統管理中心或其他界面中找不到環境。 管理中心提供功能強大的使用者存取診斷。 建議您使用此功能來檢查並補救可能阻止使用者存取環境的常見問題。
此步驟可能識別的常見問題包括：
- 使用者不是環境安全性群組的成員
- 環境中缺少使用者，或 Dataverse 中的使用者記錄與 Microsoft Entra ID 不同步，因此 系統管理員可能會明確新增使用者。
關於開發人員、試用及支援環境類型的特殊注意事項
本節僅適用於具有資料庫的 Dataverse 開發人員、試用及支援環境。
Power Platform 系統管理員具有 Power Platform 系統管理中心租使用者中所有環境的系統管理存取權。 不過，開發人員、試用版和支援環境類型具有特殊的使用者同步處理行為，因此只有初始使用者會新增至 Dataverse 中的 SystemUsers 資料表。 這可能表示需要將更多管理員 明確新增至環境 ，才能完全存取所有管理功能。 常見的範例是使用管理連接器來存取環境。
取得說明
遵循本指南並確認使用者的角色指派之後，如果環境仍未顯示在清單中，則可能需要建立其他診斷和修正步驟的支援要求。 務必提供上述的先決條件區段中所著名的三個重要資訊。