IncidentResolution (結案) 實體訊息和方法

發行︰ 2017年1月

適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

事件解決方案 (結案) 是當事件結束時，建立的特殊活動類型。它包含結案說明、帳務狀態和期間等資訊。此實體的結構描述名稱為 IncidentResolution。若要檢視組織的實體中繼資料，請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案，從中檢視未經自訂組織的中繼資料。

下表說明此實體的訊息，可用於 IOrganizationService.Execute 方法。

訊息	描述
AssociateRequest	在記錄與一個或多個參與關聯的其他記錄之間建立連結。您也可以使用 IOrganizationService.Associate 方法。如需詳細資訊，請參閱8597998f-764f-4c73-b63d-9f5e02c78061#ActionsOnEntityRecords。如需此實體的預設關聯清單，請參閱 CaseResolution 實體中繼資料。您可以在組織的中繼資料中找到這項資訊。請參閱先前的中繼資料瀏覽器資訊。
CreateRequest	建立事件解決方案。您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。
DeleteRequest	刪除事件解決方案。您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。
DisassociateRequest	移除記錄與一個或多個參與關聯之其他記錄間的連結。您也可以使用 IOrganizationService.Disassociate 方法。如需詳細資訊，請參閱8597998f-764f-4c73-b63d-9f5e02c78061#ActionsOnEntityRecords。如需此實體的預設關聯清單，請參閱 IncidentResolution 實體中繼資料。您可以在組織的中繼資料中找到這項資訊。請參閱先前的中繼資料瀏覽器資訊。
GrantAccessRequest	與另一個安全性主體 (使用者或團隊) 共用事件解決方案。
InitializeFromRequest	從現有記錄初始化新的記錄，前提是已定義兩個實體的屬性對應。如需詳細資訊，請參閱自訂實體和屬性對應。
ModifyAccessRequest	變更先前與另一位安全性主體 (使用者或團隊) 共用的事件解決方案存取權限。
RetrieveDuplicatesRequest	偵測及擷取指定之記錄的重複記錄，前提是重複資料偵測已啟用，而且有實體的已發行重複資料偵測規則。如需詳細資訊，請參閱偵測重複資料。
RetrieveRequest	擷取事件解決方案。您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。
RetrieveMultipleRequest	擷取事件解決方案的集合。您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。
RetrievePrincipalAccessRequest	擷取特定安全性主體 (使用者或團隊) 對事件解決方案的存取權限。
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest	擷取擁有事件解決方案存取權限的安全性主體 (使用者或團隊)，也擷取他們對行銷活動的存取權限。
RevokeAccessRequest	移除特定安全性主體 (使用者或團隊) 對事件解決方案的所有存取權限。
SetStateRequest	設定事件解決方案的狀態。如果您使用早期繫結類型，請使用 IncidentResolutionState 列舉來設定可能的狀態。如需狀態值的清單，請參閱 IncidentResolution 實體中繼資料。您可以在組織的中繼資料中找到這項資訊。請參閱先前的中繼資料瀏覽器資訊。
UpdateRequest	更新事件解決方案。您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。

另請參閱

事件 (案例) 實體
 事件 (案例) 實體訊息和方法
 範例：關閉事件
 依實體排列的權限

Microsoft Dynamics 365

Last updated on 2017-12-22

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IncidentResolution (結案) 實體訊息和方法

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