變更特定使用者的 OneDrive 儲存空間

作為 IT 管理員，你可以使用 SharePoint 管理中心或 PowerShell 調整使用者的 OneDrive 儲存空間。

更改 Microsoft 365 系統管理中心的儲存空間

1. 請使用您的管理員憑證登入 Microsoft 365 系統管理中心。

   注意事項

   Office 365由21Vianet (中國) 營運的，請在此登入。

2. 在左側窗格中，展開 「使用者 」並選擇 「活躍使用者」。

3. 選擇你想更改儲存裝置的使用者。

4. 前往 OneDrive 分頁。

5. 在 已使用的儲存空間中，選擇 編輯。

6. 在此使用者選項中選擇 最大儲存 空間並設定儲存限制。

7. 選取 [儲存]。

   

當使用者需要超過初始 5 TB 的儲存空間時，您可以透過以下步驟將儲存容量提升至 25 TB：

• 當使用者達到 5 TB 容量的 90% 時， 檢查租戶是否設定了讓使用者的 OneDrive 配額超過 5 TB。 在確認租戶已設定為增加容量後，管理員可將使用者專屬限制設定為大於 5 TB。

• 如果使用量 (5 TB) 的 90% 低於 4.5 TB，儲存限制會重置為 5 TB。

  注意事項

  對於 Office 365 A1 使用者，儲存空間限制為 100 GB。 欲了解更多資訊，請參閱 Office 365 教育版服務說明。

¹ 擁有 商務用 OneDrive 方案 2 的單一教育用戶，最高可獲得 25 TB 的 OneDrive 儲存空間。 共用儲存限制在租戶層級仍然適用。

使用 PowerShell 變更儲存空間

1. 下載最新的 SharePoint Online 管理命令介面。

   注意事項

   安裝最新版本前，先卸載所有舊版本的 SharePoint Online 管理命令介面。

2. 例如，將以下 PowerShell 腳本儲存到檔案 (，你可以將其存為 UpdateOneDriveStorage.ps1) ：

   $TenantUrl = Read-Host "Enter the SharePoint admin center URL"
   Connect-SPOService -Url $TenantUrl
   
   $OneDriveSite = Read-Host "Enter the OneDrive Site URL"
   $OneDriveStorageQuota = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota in MB"
   $OneDriveStorageQuotaWarningLevel = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota Warning Level in MB"
   Set-SPOSite -Identity $OneDriveSite -StorageQuota $OneDriveStorageQuota -StorageQuotaWarningLevel $OneDriveStorageQuotaWarningLevel
   Write-Host "Done"
   

3. 打開 SharePoint Online 管理命令介面，並執行以下腳本：

   PS C:\>.\UpdateOneDriveStorage.ps1
   

   注意事項

   如果你收到關於腳本執行的錯誤，可能需要調整你的 PowerShell 執行策略。 欲了解更多資訊，請參閱 關於執行政策。

4. 提示時輸入所需數值，包括：

   • 例如 https://contoso-admin.sharepoint.com SharePoint 管理中心的網址 ()
   • 例如，OneDrive 網站網址 () https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user_contoso_onmicrosoft_com
   • 儲存配額（MB）
   • 儲存配額警告等級（MB）

以下是 MB 轉 TB 轉換的參考表：

故障排除 OneDrive 儲存問題

如果您在調整儲存空間時遇到問題，或儲存容量回復到原始值，Microsoft 365 管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心執行診斷。

1. 在 Microsoft 365 系統管理中心，選擇執行測試以啟動 OneDrive 儲存配額的診斷。

   注意事項

   GCC High、DoD、由世紀互聯提供的 Microsoft 365 和 Microsoft 365 教育版 的診斷功能無法提供。

2. 請依照診斷工具提供的建議操作。

   注意事項

   關於如何停用特定使用者建立 OneDrive 的資訊，請參閱 SharePoint 管理中心的「管理使用者設定檔」。