最佳化 Surface 裝置上的 Wi-Fi 連線能力

Surface 裝置的設計目的是要維持順暢的連線能力，並將耗電量優化，以支援全天生產力。 本文提供優化 Wi-Fi 效能的指引，並概述關鍵設定，以確保跨不同環境的無線連線不會中斷。

IT 系統管理員的建議

若要確保組織的 Surface 裝置受益於最新的無線優化，請遵循下列重要建議：

• 安裝最新的驅動程式和韌體：使用 Windows Update 或 Surface 驅動程式和韌體 MSI，以確保 Surface 裝置是最新狀態。 安裝最新的更新可改善效能、穩定性和連線能力。
• 設定快速漫遊的存取點：啟用 802.11k、802.11v 和 802.11r 等通訊協定，以增強漫遊功能。 這些通訊協定可讓 Surface 裝置在存取點之間順暢轉換，減少使用者在涵蓋範圍區域之間移動時的中斷。
• 避免自定義設定：盡可能維護 預設 Wi-Fi 設定 ，以利用 Surface 裝置上的優化處理站設定。 這些設定會平衡效能和電源效率，確保一般使用案例中的可靠性。

設定存取點以獲得最佳漫遊功能

如果您要管理 Surface 裝置所存取的無線網路，建議您啟用 802.11k、802.11v 和 802.11r 通訊協定以進行無縫漫遊。 這些通訊協定可改善 Surface 裝置連線到最佳可用存取點的方式：

• 802.11r (快速 BSS 轉換) ：將驗證步驟最小化，以減少存取點之間的遞交時間。
• 802.11k (芳鄰報告) ：提供裝置有關鄰近存取點的詳細資訊，以優化遞交決策。
• 802.11v (BSS 轉換管理框架) ：協助裝置根據超出訊號強度的實時條件選擇存取點，例如網路壅塞。

支援的裝置：最新的 Surface 裝置，包括 Surface Pro 7 和更新版本、Surface Laptop Studio、Surface Pro X 和 Surface Go 模型，完全支援這些通訊協定。

管理 Surface 裝置上的無線設定

在大部分情況下， 預設無線設定會 提供最佳效能。 不過，在複雜的網路環境或使用者遇到中斷的情況下，IT 系統管理員可以調整密鑰設定，以改善 Wi-Fi 效能。

建議的調整

1. 漫遊積極性：您可以設定當訊號降低時，Surface 裝置搜尋新存取點的臨界值。
   • 默認值：中 (72% 訊號強度) 。
   • 建議：只有在具有密集 Wi-Fi 網路的環境需要時，才提高漫遊積極性。

2. 雙頻 Wi-Fi 功能：根據預設，Surface 裝置會根據網路可用性和訊號品質，動態切換 2.4 GHz 和 5 GHz 帶。

若要設定 Wi-Fi 設定：

1. 開啟 [開始>裝置管理員。
2. 在 [網络適配器] 底下，以滑鼠右鍵按下您的 Wi-Fi 卡，然後選取 [ 屬性]。
3. 選取 [進階] 索引標籤以調整設定，例如漫遊積極性和慣用的帶狀。

針對 Wi-Fi 效能進行疑難解答

檢查韌體和驅動程式更新

Surface 裝置依賴最新的 Wi-Fi 驅動程式和韌體更新 ，以獲得最佳效能。 請遵循 管理和部署 Surface 驅動程式和韌體更新中的步驟，確保您的裝置保持更新狀態。

將訊號干擾降至最低

無線效能可能會受到環境因素的影響，例如 厚牆 或 金屬障礙物。 鼓勵使用者：

• 避免封鎖 Surface Pro 或 Surface Go 的頂端，也就是 Wi-Fi 無線電接收器所在的位置。
• 在具有強訊號涵蓋範圍和最少干擾的區域中使用裝置。

使用 Surface 工具優化效能

對於IT系統管理員而言， Surface 診斷工具組 可用來識別並解決 Surface 裝置上的常見連線問題。

摘要

Surface 裝置的設計目的是提供現成可用的優化無線連線， 預設 Wi-Fi 設定 來平衡效能和耗電量。 藉由使用最新的韌體和驅動程式讓裝置保持更新、啟用快速漫遊通訊協定，以及使用建議的設定，組織可以確保使用者的可靠連線能力和順暢的生產力。

如需詳細資訊，請參閱：

• 管理和部署 Surface 驅動程式與韌體更新
• 部署、管理及服務Arm型Surface裝置