共同作業以識別和解決協助工具問題

協助工具不是一個人的工作，而是團隊的努力。 若要確保您的產品易於存取，您必須與其他人共同作業，例如設計人員、開發人員、測試人員、程式管理員和使用者。 藉由與其他人共同作業，您可運用其專業知識、觀點和意見反應，以建立更具包容性且易於存取的產品或服務。 此外，從產品規劃階段開始聚焦於協助工具，是確保產品在發行時易於存取的關鍵。

與其他人共同作業以識別和解決協助工具問題時，請考慮下列策略：

• 溝通和教育：請務必將輔助功能的重要性和優點傳達給小組和項目關係人，並教育他們了解輔助功能指導方針、標準和最佳做法。 您也應該分享協助工具測試的結果和建議，並提供資源與工具給他們，以便學習和改善他們本身的協助工具技能。

• 參與和投入：您應該讓您的團隊和相關利益者參與無障礙流程，並指派角色和責任。 讓身心障礙使用者涉入和參與其中，並徵求其意見反應和建議是很重要的步驟。 您也可以建立並參與協助工具社群和網路，並與其他協助工具專業人員和提倡者交換想法和經驗，以擴展您的投入並加深您的見解。

• 檢閱和改善：無障礙不是一次性的工作。 務必定期檢閱及改善您的產品或服務，並監視其協助工具效能和合規性。 您也應該檢閱並改善協助工具流程，並評估其有效性和效率。 主動尋求並應用來自團隊、專案關係人及使用者的意見反應和建議，並據以實作變更和改進。

使用這些策略，您可讓組織更具包容性且易於存取 -在產品和服務方面，以及在如何共同設計、開發、評估及測試您的流程和產品方面。