適用於教育人員的 AI 工具和協助工具

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為了讓地球上的每個人能夠達成更多目標，Microsoft 提供了各種協助工具解決方案，協助建立更具包容性的體驗。 這些解決方案包括：

  • 語音轉譯和輔助字幕
  • 內容讀取器
  • 翻譯服務
  • 語音助理
  • 電腦視覺

AI 可改善協助工具和包容性

AI 技術支援許多這些無障礙體驗。 讓我們來探索一些範例。 AI 在視覺化和稽核協助工具方面已取得顯著進展。 教育人員可以善用更具包容性的工具來改善所有人的學習體驗。

交談、會議和即時廣播

Microsoft Teams 支援由 Azure AI 服務) 提供的語音轉文字轉譯和標題 (，以進行會議和通話。 這些功能可讓失聰或聽障人士更容易參與線上通訊。 其也可讓 (注意力超活躍性障礙) 、多任務的人員，以及雜訊或低頻寬環境中的人員受益。

內容讀取中

Microsoft Outlook、Microsoft Edge 和 PowerPoint 等產品包含稱為 Speak 的大聲朗讀功能，其使用文字到語音轉換技術大聲朗讀網頁、文件和電子郵件。 這項功能可讓視力失明或視力不佳的人員更容易使用。 它也有助於具有閱讀障礙、ADHD 或對存取和取用數位內容有障礙的人員。 說話也可協助所有用戶進行多任務處理，並隨時隨地取用內容。

通訊

Microsoft翻譯工具是一種翻譯服務，支援語音轉換語音、文字到語音轉換和光學字元識別 (OCR) ，以在 Teams 或 Outlook 中促進不同語言和格式的通訊。

裝置控制

Microsoft Windows 和 Xbox 等產品包括語音轉換文字技術所提供的語音助理，可讓所有能力的人透過語音命令來控制裝置及存取資訊和服務。

影像和環境

Microsoft Edge、PowerPoint 和 Seeing AI 是包含 Azure 電腦視覺效果功能的產品。 其中一項功能是影像輔助字幕，可為影像提供描述性文字，讓失明或視力不佳的人員可以存取影像。 影像描述也會改善搜尋引擎最佳化 (SEO)，並為人員聆聽內容或位於低頻寬環境中的人員提供了替代方式。

光學字元辨識 (OCR)

OCR 技術會將印刷或手寫文字轉換成數位文字，供螢幕助讀程式或文字到語音轉換軟體存取。 這項技術對於罹患視力障礙、閱讀障礙或其他閱讀障礙的人員很有幫助。 Microsoft 365 Copilot 應用程式 藉由協助授課者掃描檔並大聲翻譯或朗讀檔，以符合個別學習者的需求來示範這項功能。

個人化的學習體驗

Microsoft Learning 加速器的設計旨在協助教育人員節省時間，併發揮每個學習者的完整潛力。 Microsoft 認為 AI 具有改變教育部門的潛能，方法是透過使用像是學習加速器之類的工具，針對個別學習者將學習體驗個人化。 這些工具透過獨立練習工作模式提供個別的學習機會，在無障礙、安全且具包容性的環境中提供即時的意見反應和目標指導。 學習加速工具 可順暢地整合到熱門產品中，例如：

  • Microsoft Teams
  • OneNote
  • PowerPoint
  • 以及其他選項

學習加速工具 藉由建置和提供，協助授課者提供更專業的教育：

  • 基本數學、語言和健康技能
  • 課程到職涯技能，例如資訊讀寫能力和公開演講
  • 可採取動作的數據，可通知指示性決策
  • 可確保所有學習者都能存取並參與學習的包容性設計工具
  • 即時指導和個別的意見反應

資料分析

AI 系統可協助分析個別學習者的效能、適應其學習需求，並提供既吸引人又具挑戰性的量身打造內容。 這種個別化的方法可能會導致學習者動機和參與度增加，因為學習體驗變得更相關且更有收穫。

Microsoft 的 Insights 為教育人員提供一目了然的檢視，協助追蹤學習者的學業進度，並包含多個 AI 支援的教育人員功能。 數據和分析提供寶貴的深入解析授課者，並協助他們即時以辨識項為基礎的策略來支持學習者。 這種方法可解決學習者的學業和社交需求。 Microsoft Teams 教育版 納入 教育版 Insights，此工具可讓學校教職員存取一組可採取動作的數據，以利做出明智的決策，並滿足每個學習者的獨特需求。

Microsoft Teams 教育版中的教育版 Insights 主要功能包括:

  • 明智教育決策制定的可採取資料
  • 與其他 學習加速工具整合，例如閱讀進度、反映、搜尋教練 等等
  • 統一的儀表板顯示了學習者的學業、社交、情緒和參與趨勢
  • 識別可能在學術上困難或透過學習者焦點面臨社交挑戰的學習者
  • 依學習者或類別的數據篩選選項

AI 的潛在影響和限制

內容正確性在教育中至關重要。 當授課者納入 AI 產生的內容時，務必確保事實正確性、符合學習目標和課程標準，以及適當的內容。 AI 可能還不知道最近的事件，以及難以解譯 sarcasm、irony 或 irony。 因此，請務必檢閱 AI 產生的任何內容，以確保內容正確無誤。

教育人員也必須留意與 AI 相關聯的潛在影響，並瞭解如何教導學習者以批判性思考來瀏覽 AI。 Microsoft辨識其認為應該引導 AI 開發和使用的六個原則：

  • 公平
  • 可靠性和安全性
  • 隱私權和安全性
  • 包容性
  • 透明度
  • 當責

深入瞭解Microsoft負責任 AI 開發的方法。 以下是可協助教育人員辨識並處理其班級中 AI 使用問題的一些重點：

  • 檢查產生的輸出是否正確，並視需要加以更正。 鼓勵討論事實核查以協助學習者仔細思考。 教導學習者使用像是 搜尋教練 等工具來評估資訊和交叉參考來源。
  • 使用 LLM 時，請留意隱私權和安全性。 教導學習者有關資料隱私權和安全性，以提升負責任的數位身分。

教育人員必須讓學習者參與與負責任 AI 相關的討論和活動，協助他們深入了解 AI 在各種環境中使用的社會影響和潛在後果。 此知識可協助他們成為個人和專業環境中負責任 AI 技術的使用者。