適用於 Microsoft Teams 的用戶端

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Microsoft Teams 提供適用於桌面 (Windows、Mac 和 Linux)、Web 及行動裝置 (Android 和 iOS) 的用戶端。 Microsoft 也提供適用於虛擬桌面架構的 Teams (VDI) 環境。 依據裝置，部署 Teams 用戶端的方式各有不同。

部署 Teams 桌面用戶端

Microsoft Teams 桌面用戶端提供即時通訊支援 (音訊、視訊和內容共用)，可進行小組會議、群組通話和一對一的私人通話。

Teams 桌面用戶端的螢幕快照。

桌面用戶端適用於下列作業系統：

  • Windows。 Windows (8.1 或更新版本) 和 Windows 伺服器 (2012 R2 或更新版本)，以及 32 位元與 64 位元版本、ARM 上適用於 Windows 10 的 ARM64。
  • macOS。 macOS 的三個最新版本。
  • Chrome OS

身為 Teams 系統管理員，您可以選擇您偏好的方式，將安裝檔案發佈到組織中的電腦。 例如，您可以使用適用於 Windows 作業系統或適用於 macOS 的 Jamf Pro 的 Microsoft Endpoint Configuration Manager。 部署 Teams 桌面用戶端的方法有好幾種：

  • Microsoft 365 Apps 企業版 安裝程式的一部分。
  • MSI 檔案 (32 位和 64 位) 進行 IT 大量部署。 例如，透過Microsoft端點 Configuration Manager、群組原則，或任何適用於廣泛部署的第三方發佈機制。
  • 一個適用於使用者安裝的獨立安裝程式 (.exe)。

Windows 作業系統上的 Teams 桌面用戶端不需要升級的權限，且每個使用者均可將用戶端安裝至其設定檔路徑。 在 macOS 系統上，需要系統管理權限。

Windows 作業系統

適用於 Windows 的 Microsoft Teams 安裝會提供 32 位元和 64 位元架構的可下載安裝程式。

Windows 用戶端會部署至使用者設定檔中的 AppData 資料夾。 部署至使用者本機設定檔中，即可在不需要升級權限的情況下安裝用戶端。

Windows 用戶端會使用下列位置：

  • %LocalAppData%\Microsoft\Teams
  • %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin
  • %AppData%\Microsoft\Teams
  • %LocalAppData%\SquirrelTemp

Windows 用戶端需要 .NET Framework 4.5 或更新版本。 如果您沒有 Teams 安裝程式，則提供為您安裝它。

Mac 作業系統

Mac 使用者可以使用 macOS 電腦適用的 PKG 安裝檔案來安裝 Teams。 安裝 Mac 用戶端必須具備系統管理存取權。 MacOS 用戶端會安裝至 /Applications 資料夾。 若要使用 PKG 檔案來安裝 Teams，請使用下列步驟：

  1. 從 Teams 下載頁面的 Mac 底下，選取 [下載]。
  2. 按兩下以選取 PKG 檔案。
  3. 遵循安裝精靈來完成安裝。
  4. Teams 會安裝到 /Applications 資料夾;安裝是全計算機的。

適用於虛擬桌面架構的 Teams

虛擬桌面基礎結構 (VDI) 是一種虛擬化技術，可在資料中心內的集中式伺服器上的桌面作業系統與應用程式。 透過使用 VDI，使用者可以享受完全個人化的桌面體驗，以及完全安全且相容的集中式來源。

您可以使用 每部電腦 安裝或使用 MSI 套件的 每一使用者 安裝，部署適用於 VDI 的 Teams 桌面應用程式。 決定所要使用的方法，取決於您是使用持續性或非持續安裝，以及組織的相關功能需求。 若要將 Teams 桌面應用程式部署至 VM，請執行下列步驟：

  1. 使用下列其中一個連結，下載符合您的 VDI VM 作業系統的 Teams MSI 套件：

  2. 執行下列其中一個命令，將 MSI 安裝到 VDI VM：

    • 個別使用者安裝 (預設) 

      msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSERS=1

      此程序為預設安裝，它會將 Teams 安裝至 %AppData% 使用者資料夾。 此時，黃金映像安裝已完成。 在非持續性安裝上，Teams 無法與每一使用者安裝一起正確運作。

    • 每部電腦安裝

      msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSER=1 ALLUSERS=1

      此程式會將必要的登錄機碼新增至計算機，讓 Teams 安裝程式知道它是 VDI 實例。 若沒有此登錄機碼，安裝程式將會出現錯誤，指出：「安裝失敗。 偵測不到 VDI 環境時，無法為所有使用者安裝。」

  3. 下一個互動式登入工作階段會啟動 Teams 並要求認證。

如果您需要從 VDI VM 解除安裝 MSI，請執行下列命令：

msiexec /passive /x <path_to_msi> /l*v <uninstall_logfile_name>

VDI 元件上的Teams

在虛擬化環境中使用Teams需要下列元件。

  • 虛擬化代理程式：虛擬化提供者的資源和連接管理員，例如 Azure。
  • 虛擬桌面：執行 Teams 的虛擬機 (VM) 堆疊。
  • 精簡型用戶端：用戶實際介面的裝置。
  • Teams 桌面應用程式：VM 中的 Teams 桌面用戶端應用程式。 這可以分成三個主要子元件：
    • 桌面用戶端：透過已啟用 .exe (自動更新安裝的 Win32 原生應用程式，) 或 .msi (已停用自動更新) 。 版本範例：1.6.00.18681
    • Web 用戶端：Teams 原生桌面應用程式和 Web (瀏覽器) 應用程式的通用元件，每次應用程式啟動時都會自動更新 (即使在非持續性環境中) 。 版本範例：1.0.0.2023052414。
    • 填充碼：與 Web 用戶端配套的 VDI 和 VDI 合作夥伴特定元件，因此會自動更新。 版本範例：1.14.0.1 (Citrix) 、21494295 (VMware) 、1.1.2206.13001 (AVD/W365)

持續性設定和非持續性設定

專用持續性設定：在專用的持續性設定中，使用者的本機作系統變更會在使用者註銷之後保留。 針對持續性設定，Teams 支援每一使用者和每部計算機安裝。

非持續性設定：在非持續性設定中，用戶註銷之後，不會保留使用者的本機作系統變更。這類設定通常是共用的多用戶會話。 VM 組態會根據用戶數目和可用的實體伺服器資源而有所不同。

Teams 的 VDI 效能考慮

有各種虛擬化的設定組態，每個設定都有不同的優化焦點。 例如，設定可能會著重於使用者密度。 規劃時，請考慮下列專案，以根據組織的工作負載需求來協助優化您的設定。

  • 最低需求：某些工作負載可能需要使用高於最低需求的資源進行設定。 例如，工作負載適用於使用需要更多運算資源之應用程式的開發人員。
  • 相依性：這些相依性包括基礎結構、工作負載和其他Teams桌面應用程式外部環境考慮的相依性。
  • VDI 上的停用功能：Teams 會停用適用於 VDI 的 GPU 密集型功能，這有助於改善暫時性的 CPU 使用率。 下列功能已停用：
  • Teams CSS 動畫
  • Giphy 自動啟動

在這裡升級至新的 Teams 客戶 端。

Teams 的媒體優化

適用於 Microsoft Teams 的媒體優化提供下列功能：

  • 接受並進行音訊和視訊通話
  • 多方音訊和視訊會議
  • 傳送、轉寄、靜音、保留和繼續呼叫
  • 透過撥號對應器的 PSTN 呼叫
  • 桌面螢幕共用
  • 屏幕共用的多重監視畫面共用和螢幕選擇器
  • 遠端桌面的磁碟區控制
  • 作用中說話者識別

如需詳細資訊， 請參閱設定適用於 VDI 的 Teams。

部署 Teams 行動用戶端

Microsoft Teams 行動裝置應用程式適用於 Android 和 iOS，可讓使用者在任何地方參與聊天式對話，並且允許點對點音訊通話。 若需行動裝置應用程式，請移至相關的行動裝置 Google Play 和 Apple App Store。

  • Android - 僅限支援 Android 最新的四個主要版本。 發行新的 Android 主要版本時，此新版本和前三個版本都可受到正式支援。

  • iOS - 僅限支援 iOS 最新的兩個主要版本。 發行新的 iOS 主要版本時，此新版 iOS 和前一版本都可受到正式支援。

行動裝置應用程式只可透過各自行動平台的應用程式商店來發行及更新。 Microsoft不支援透過 MDM 或側載散發行動裝置應用程式。 當行動裝置應用程式安裝在支援的行動裝置平台上之後，在目前版本發行後的三個月內，該版本仍能支援 Teams 行動裝置應用程式本身。

部署 Teams 網頁用戶端

Web 用戶端 https://teams.microsoft.com 是功能完整的用戶端，可以從各種瀏覽器使用。

Web 用戶端使用 webRTC 支援通話和會議，因此不需要外掛程式或下載即可在網頁瀏覽器中執行 Teams。 瀏覽器必須設定為允許第三方 Cookie。

Teams Web 用戶端適用於各種不同的瀏覽器，包括 Microsoft Edge、Chrome 和 Safari。 如需支援的瀏覽器清單，請參閱 Web 用戶端。

用戶端更新管理

大部分 Teams 用戶端會由 Microsoft Teams 服務自動更新。 不需要 IT 系統管理員介入。 如果有可用的更新，用戶端會自動下載更新。 當應用程式閒置一段時間時，就會啟動更新程序。

使用者也可以選取應用程式右上方 [設定檔] 下拉式功能表上的 [檢查更新]，以手動下載更新。 如果有可用的更新，當電腦閒置時，將會下載並以無訊息方式安裝更新。

虛擬桌面基礎結構 (VDI) 上的 Teams 用戶端不會以非 VDI Teams 用戶端的方式自動更新。

  • 透過 每部電腦 安裝，自動更新會停用。 您可以解除安裝目前的版本，以更新至較新的版本。

  • 透過 個別使用者 安裝，會啟用自動更新。

針對大部分的 VDI 部署，建議使用每部電腦安裝來部署 Teams。 若要更新為最新的 Teams 版本，請先從解除安裝程序開始，之後進行最新的 Teams 版本部署。