本文介紹了您在使用 Copilot Studio 代理程式時可能遇到的常見節流錯誤。 它解釋了通常是由容量限制或許可限制引起的根本原因，並概述了應對這些問題的方案。
癥狀
與代理程式互動時，您可能會收到下列一或多個錯誤訊息：
- 強制執行訊息： “該代理目前不可用。 它已達到其使用限制。 請稍後再試。」
- GenAISearchandSummarizeRateLimitReached： “搜索和摘要的使用限制已達到。” 請稍後再試。」
- GenAIToolPlannerRateLimit已達到： 「生成式編排的使用限制已達到。 請稍後再試。」
- OpenAIRateLimitReached： 「您的代理已達到生成式應答的最大數量。」
原因
Copilot Studio 會強制執行預設速率和使用量限制，以防止可能影響應用程式功能的意外使用量激增。 代理程式的使用量以 Copilot 積分計算。 代理程式消耗的點數取決於代理程式的設計和功能。 當耗用量超過環境中的可用容量時，環境會超額。 觸發超額管制後，您會看到訊息：「此代理程式目前無法使用。 它已達到其使用限制。 請稍後再試。如需有關抵免額和超額強制執行的詳細資訊，請參閱 超額強制執行。
對於使用生成式 AI 產生的訊息和主題協調流程，配額會限制您每分鐘和每小時可以傳送的請求數。 達到限制後，後續代理程式訊息將被封鎖，從而導致列出的症狀之一。 這些配額和限制適用於每個 Dataverse 環境。 如需詳細資訊，請參閱 Copilot Studio 的配額和限制。
Solution
確認授權和容量模型
檢閱您正在使用的方案的 Copilot Studio 配額和限制 ，並將其與您最近的使用量進行比較。 若要在 Power Platform 系統管理中心檢視耗用量，請參閱 檢視 Copilot 點數耗用量。
如果您達到限制，管理員可以採取以下措施：
- 購買額外的容量套件以涵蓋您的耗用量配額
- 切換至 隨用隨付計費方案
備註
目前，只有生產系統和沙箱環境支援即用即付。
要求提高速率限制
請連絡 Microsoft 支援服務 ，並要求提高速率限制。 本選項無法保證授予例外或增加。 每個請求都必須根據資格和當前許可進行審查和批准。 只有隨用隨付的環境才符合資格;僅在訊息型功能上運作的環境不符合考慮資格。