本疑難排解指南包含解決 Visual Studio 2022 17.10 版或更新版本中 GitHub Copilot 問題的步驟。
如果 Visual Studio 環境右上角的 GitHub Copilot 徽章顯示 Copilot 暫時無法連線的訊息,則表示 GitHub Copilot 目前處於離線狀態。
GitHub Copilot 可能會因為下列其中一個原因而離線:
- 網路問題
- Copilot 服務無法使用
- 需要重新整理的認證
- Copilot 功能被停用
如果您遇到此清單中未列出的問題,請向我們 回報您的問題 。
網路問題
如果您的網路已關閉,GitHub Copilot 可能無法連線。
動作: 確定您有穩定的因特網連線。 如需詳細資訊,請參閱 GitHub Copilot 的網路錯誤疑難排解 ,。
Copilot 服務無法使用
GitHub Copilot 服務可能會暫時關閉。
動作: 等待服務重新上線。 您可以在 GitHub 狀態上檢查狀態。
重新整理您的認證
有時,因為可能逾時,您可能需要更新您的認證。
動作: 從 Visual Studio 環境右上角的 Copilot 徽章中選取 [重新整理您的認證] ,以重新驗證您的 GitHub 帳戶並重新登入。
注意
已知問題: 如果您在 [所有帳戶] 視窗中沒有看到重新整理 GitHub 帳戶認證的選項,您可以移除並重新新增 GitHub 帳戶來解決此問題。 如需詳細資訊,請參閱與此問題相關的 開發人員社群票證 。
Copilot 已停用
您的系統管理員可能已針對個人或任何 Copilot 授權停用 GitHub Copilot。 使用 Visual Studio 17.10 版,您的 系統管理員可以停用 Copilot。
動作: 請連絡您的 IT 部門,以確認您的系統管理員是否已停用 Copilot。
傳送意見反應
- 從 Visual Studio IDE 或安裝程式向我們報告問題。 內建的意見反應工具可讓您輕鬆地新增診斷資訊,以協助Visual Studio小組診斷並修正問題。
- 建議功能、追蹤產品問題,並在 Visual Studio 開發人員社群中尋找解答。