人力資源 (人力資源) 大型組織的使用者和領導者會花費大量寶貴的時間來解譯 Glint 問卷結果和註解。 Viva Glint 中的 Copilot in Viva Glint 可讓他們快速摘要大量批注，以瞭解員工意見反應並採取行動。 Copilot in Viva Glint 適用於所有已啟用的使用者，其小組符合逐字批注結果的閾值。
什麼是 Microsoft 365 Copilot in Viva Glint？
Copilot in Viva Glint 旨在回答有關問卷註解的問題。 它是您所有評論分析的合作夥伴，可以：
- 總結您的意見
- 識別評論中的關鍵主題
- 按人口統計資料摘要評論
- 依項目摘要註解
- 確定員工要求採取哪些行動
Viva Glint 中的 Copilot in Viva Glint 是否有任何限制？
- Copilot 致力於定期和臨機操作計劃的已完成調查週期。 目前不適用於員工生命週期、永遠在線或 360 度意見反應計畫。
- 您的 Glint 平臺上必須至少管理或關閉一個週期性或臨機操作計劃問卷，才能使用此功能。
- Copilot 不考慮定量調查結果。 它無法回答需要在問題或員工群組之間進行比較分數的問題。
- 任何人工智慧在代表它找到的資訊時都可能犯錯誤。 如果您遇到有害、不適當或不準確的回應，請立即提供回饋。 透過 Copilot in Viva Glint 或 Viva Glint 應用程式中的意見反應按鈕回報問題。
- Copilot 會從每個問題中取樣一個批注子集，與每個問題的整體批注計數成正比。 此功能目前的限制為 8,000 條註解。
是否計劃更多 Copilot in Viva Glint 功能？
是！ 如同所有 Viva Glint 功能，我們會在新功能可用時立即張貼。
Copilot in Viva Glint 支援的語言
Copilot in Viva Glint 支援多語言互動，讓使用者能夠以他們偏好的語言與 Copilot 互動，並促進全球團隊對 Copilot 的包容性存取。
Copilot 支援 Viva Glint 問卷和儀錶板體驗中可用的所有語言。 這包括 60 多種語言，例如法語、德語、日語、印地語、西班牙語 (歐洲和拉丁美洲) 、阿拉伯語、希伯來語等等。
注意事項
Microsoft 365 Copilot 目前支援這些語言。 Copilot in Viva Glint 可能不支援此頁面上列出的所有語言。 您的平台會通知您哪些語言可用於您的程式。
我的組織如何使用 Copilot in Viva Glint？
Copilot in Viva Glint 會回答與 Glint 中註解數據相關的查詢，例如：
| 調查目標 | Copilot in Viva Glint 的範例提示 |
|---|---|
| 進一步瞭解您的機會 | 總結與執行障礙項目相關的註解。 |
| 了解獨特亞群體的經驗 | 北美洲的工程師對成長機會有何看法？ |
| 發現人們希望您採取的行動 | 人們要求領導者採取哪些措施來加強溝通？ |
Microsoft 365 Copilot in Viva Glint 可以跨角色使用
針對系統管理員、人力資源領導者、組織領導者和經理使用 Copilot in Viva Glint
- 系統管理員和 HR 可以使用 Copilot in Viva Glint 來摘要大型數據集，讓此群組能夠快速找到關鍵深入解析，並支援專案關係人的臨機操作要求。
- 組織領導者可以使用 Copilot in Viva Glint 來摘要其小組的批注。 他們可以根據人們留下的評論來發現相似之處和獨特需求，並針對組織中的不同人群使用提示和篩選器。
- 管理員可以使用 Viva Glint 中的 Copilot in Viva 來存取批注摘要服務。 經理可以快速發現按常見主題或主題捆綁的評論，從而確定在 ACT 對話中需要深入探索的領域。
注意事項
Copilot in Viva Glint 預設為所有使用者角色的 [關閉]，包括公司擁有者。 每個應啟用 Copilot 的使用者都需要放入具有該權限的使用者角色類別中。 Copilot in Viva Glint 可以針對指定的任何數目使用者子集啟用。
Microsoft 對負責任 AI 的承諾
Copilot in Viva Glint 符合我們的 AI 原則，並經過嚴格的內部壓力測試。 我們會主動識別並解決系統性問題，確保 Copilot in Viva Glint 評論摘要中沒有不良內容或行為，例如仇恨言論、煽動暴力或錯誤資訊。 我們對保護隱私和防止敏感資訊洩露保持警惕。
選擇推出 Microsoft 365 Copilot in Viva Glint 的方法
Copilot in Viva Glint 可讓您彈性地推出至一或多個使用者角色。 考慮哪種方法適合您的組織。
| 管理員版本 | 選擇性部署 | 完整部署 | |
|---|---|---|---|
| 使用者 | 僅限 Viva Glint 系統管理員 | 選取使用者群組 | 所有使用者角色 |
| 詳細資料 | 此設定是 Copilot in Viva Glint 的預設設定。 您可以決定在第一次部署中，不想提供此群組以外的存取權。 此選項是測試和更好地理解功能的一種方法。 作為測試方法，系統管理員可以使用 Copilot in Viva Glint 功能來處理先前已關閉的問卷。 |
您可以決定部署至系統管理員以外的群組，但不部署至整個符合資格的母體。 考慮哪些群組 (使用者角色) 可以從該功能中受益。 優先考慮那些有大量評論的人。 |
您可以決定部署至系統管理員以外的群組，但不部署至整個符合資格的母體。 考慮哪些群組 (使用者角色) 可以從該功能中受益。 排定那些具有大量註解的調查項目的優先順序。 |
部署考量
想一想：
- 目前的使用方式 – 您的推出群組是否有 Viva Glint 的經驗？
- 評論數 – 您預計評論數量會很多嗎？
- 調查時間 – 您能與即將進行的調查保持一致嗎？
- 對 AI 的舒適度 – 您能讓超級用戶幫助其他人推出嗎？
- 變更量 – 您的組織是否已經在經歷變更？ 現在是添加新工具的時候了嗎？
Copilot in Viva Glint 的最佳做法
使用我們的最佳做法，將 Copilot in Viva Glint 的優勢最大化。 使用符合 Copilot in Viva Glint 優勢和目前功能的程式和問卷格式。
- 啟用評論 – 允許更詳細的反饋和上下文，增強數據的豐富性和摘要目的的有用性。 這種方法提供了全面的回饋視圖，可以產生準確且富有洞察力的摘要。
- 詢問開放式項目 – 開放式調查項目可擷取廣泛的意見反應。 開放式項目允許受訪者就調查中未明確涵蓋的主題表達想法。 這些回應通常很詳細，可以揭示僅從定量數據中不明顯的豐富數據見解。
- 使用相關屬性篩選 – Copilot in Viva Glint 會使用您傳送至 Glint 的屬性來篩選資料。 啟用對與 Copilot 互動的使用者角色有意義的篩選屬性。 篩選器可確保見解和摘要適用且有用。
- 使用週期性和臨機操作程式 - 在合理的情況下，使用週期性和臨機操作程式。 目前Copilot in Viva Glint 無法利用 Always-On 和員工生命週期計劃。 若要將 Copilot in Viva Glint 的使用能力最大化，請針對持續主題使用 週期性程式設定 (參與) 和 臨機操作 針對一次性主題 (變更管理) 。