人員科學是一種以研究為後盾、以人為本的方法，用於研究工作中的幸福和成功。 它結合了工業組織心理學、組織發展和職業心理學，以及數據科學、產品管理和設計等日益相關的領域。 這些組合允許重新構想員工體驗，以推動更好的個人和組織成果。
誰是 Microsoft 連絡人品科學專家？ Microsoft 連絡人性科學專家是顧問、研究人員、分析師、內容作者、產品顧問和客戶倡導者/人員科學專家，在參與度和員工體驗如何影響生產力方面擁有深厚的專業知識。 如需詳細資訊，請參閱 Viva 技術社群中的 什麼是人員科學部落格。
迄今為止，Microsoft 連絡人事科學分析了超過 350,000,000 份員工調查回應，以確定最能預測敬業度的員工體驗 - 工作中的幸福感和推薦公司的意願。 我們發現關鍵驅動因素主題並使用這些主題來建立調查模板。 我們對敬業度重點的檢查結果是一個稱為人員成功要素的框架。這六個要素總結了對一個人的整體生活體驗（而不僅僅是他們的工作經驗）最關鍵的基本需求和期望，並且最好地塑造高敬業度和生產力的環境。
人員成功要素
推動參與度的體驗因公司而異。 Microsoft 連絡人材科學研究確定了六個核心要素，這些元素捕捉了人們對卓越員工體驗的需求和期望。 這些人員成功要素可協助您評估和培養對員工最重要的體驗。 它們有助於建立蓬勃發展的文化，培養以人為本的領導者和敬業的員工。
| 人員成功元素 | 與員工工作敬業度的關係 |
|---|---|
| 用途 | 有使命感的員工推薦他們的公司作為理想的工作場所的可能性要高出 120%。 |
| 明確性 | 54% 的角色不明確的員工在 2021 年表示倦怠，而角色明確的員工中這一比例為 38%。 |
| Growth | 看到成長機會的員工表示他們計劃在兩年內在公司工作的可能性要高出三倍。 |
| 賦權 | 在工作中獲得授權的員工在工作中感到快樂的可能性要高出 2.4 倍。 |
| 連線 | 具有強烈歸屬感的員工參與的可能性是其他人的六倍。 |
| 健康 | 在工作中感到被關心的員工在工作中感到快樂並推薦為他們的組織工作的可能性是其他人的三倍多，自 2020 年以來增加了 35% 以上。 自 COVID-19 大流行開始以來，靈活的工作安排、包容性的工作場所以及工作與生活的平衡是求職者增長最快的優先事項。 |
閱讀人員成功的要素博客。
重要事項
除了人員成功元素與參與度和生產力之間的緊密連結之外，Microsoft 連絡人事科學也會發現與其他重要結果的關聯性，這些結果會成為我們問卷範本的一部分。
術語
此術語可協助您瞭解建置問卷的 Microsoft 連絡人科學方法：
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 核心驅動程式 (也稱為建議的驅動程式) | 模板中包含 Viva 人員 Science 精心挑選供客戶使用的項目。 這些項目是調查計劃關鍵結果的最有力預測指標。 我們建議客戶在建立調查問卷時先考慮這些項目，並將其視為最佳實務「簡短清單」。 |
| 其他驅動因素 | 大部分的 Viva Glint 程式也有「其他」驅動程式，這些專案是我們希望客戶知道的強大參與驅動程式，但不是該程式的核心/建議驅動程式選取的一部分。 |
| 調查項目 | 向調查參與者提出的問題或陳述。 依驅動程式關鍵字搜尋專案，例如「經理」、「文化特性」或「變更管理」。 |
| 已驗證的項目 | Viva Glint 問題庫中的專案，背後有額外的嚴謹性和研究。 某些 Viva Glint 範本是由所有已驗證的專案所組成，但在某些情況下，會範本化未驗證的問卷 - 具有一或多個未驗證專案的問卷。 |
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