Viva Pulse 應用程式內體驗可以由具有 Viva Pulse 系統管理員角色的使用者管理。 如果您是 Viva Pulse 系統管理員,您會在 Viva Pulse 標頭的 [常用] 索引標籤旁看到 [ 管理 ] 索引標籤。 您可以在 [ 管理 ] 索引標籤中管理應用程式內 Viva Pulse 體驗的所有設定。
隱私權設定
身為管理員,您可以為貴機構設定隱私權選項。 這包括設定傳送脈衝所需的最小收件者數目、脈衝關閉後查看意見反應所需的回應最少數目、新增自訂隱私權原則聲明,以及選擇關閉使用者診斷資料的收集。
傳送脈搏所需的最低收件者數目
所有脈衝都需要新增最少數量的收件者,才能傳送。 變更預設值不會影響任何目前部署的脈衝。 允許的最小值為 3,允許的最大值為 25。 若要更新所需的最小收件者預設值:
- 在 [管理] 索引標籤中,移至 [隱私權] 索引標籤。
- 在 Minimum number of recipients and responses 標題下,移至 Minimum recipients 區段,您可以在其中使用插入符號或輸入值來選取介於3到25之間的值。
- 該值會自動儲存。
查看意見反應所需的最低回應
所有脈衝也需要最少數量的回應,作者才能檢視意見反應。 變更預設值不會影響任何目前部署的脈衝。 允許的最小值為1,允許的最大值等於您的 最小收件者 設定的目前值。 若要更新所需的最低回應預設值:
- 在 [管理] 索引標籤中,移至 [隱私權] 索引標籤。
- 在 查看意見反應所需的回應數目下 ,您可以使用胡蘿蔔或輸入值來選取 3 到 25 之間的值。
- 該值會自動儲存。
自訂組織的政策聲明
身為管理員,您可以新增自訂的組織訊息 (,其中包含將顯示給 Pulse 作者和回應者的選用連結) 。 您可以使用此訊息和連結來提醒員工在組織內使用 Viva Pulse 的內部原則和指導方針。 當意見反應作者啟動新請求或回應者啟動新的 Pulse 回應時,他們會看到此訊息以及連結。 若要設定訊息和連結,
- 在 [管理] 索引標籤中,移至 [隱私權] 索引標籤。
- 在 [自訂組織訊息] 區段下,新增您想要顯示給 Pulse 作者和回應者的文字。 該值會自動儲存。
- 或者,選取 [ 新增連結 ] 如果您想要包含任何連結作為此訊息的一部分,連結會新增至自訂組織訊息的結尾。 在 地址 欄位中輸入要顯示的文字和對應的URL,然後選取 儲存。
- 您可以選擇預覽訊息如何顯示給使用預覽 作者體驗 的Pulse作者,或使用 預覽收件者體驗的回應者。
診斷資料
我們收集的資料有兩種類型:RDD) (必要診斷資料和 ODD) (選擇性診斷資料。 依預設,會啟用 ODD 和 RDD。 身為系統管理員,您可以移至 Viva Pulse 應用程式中的管理員中心,並取消啟用診斷資料的收集。 取消啟用診斷資料的收集之後,先前為租用戶收集的資料仍然可用,但不再收集其他資料。
- 必要的診斷數據:收集遙測數據,以協助我們改善產品,並提供增強的資訊,以協助我們偵測、診斷和補救問題。
- 可選診斷資料:收集遙測以確保客戶安全、最新且按預期執行。
若要關閉必要的診斷資料或選擇性診斷資料收集:
- 從 「管理 」標籤中,移至 「隱私權」 標籤。
- 流覽至 [必要的診斷資料 ] 和 [選擇性診斷資料] 區段。
- 若要關閉必要診斷資料或選擇性診斷資料的資料收集,請使用與 必要診斷資料 或 選擇性診斷資料相關聯的切換。
- 更新會自動儲存。
客製化隱私權政策連結
您可以將公司的隱私權原則設定為顯示在應用程式中,以取代 Microsoft 系統管理中心中的 Microsoft 隱私權聲明。 若要在Microsoft系統管理中心設定組織的隱私權原則,請按兩下 [組織設定],然後按兩下 [安全性] & [隱私權] 索引標籤,然後按兩下 [隱私權設定檔],在標示為 [組織隱私權聲明] 的開啟文字欄位中輸入您的隱私權原則,然後按兩下 [儲存]。
貴組織的隱私權政策反映在三個地方:
- 在右上角 (通用導覽標頭中,省略號) 。
- 「瞭解更多」頁面,當作者在新會話期間建立新脈搏時出現。
- 在啟動脈衝之前,當受訪者打開脈衝請求進行響應時。
資料共用
Copilot 影響範本的 Viva Pulse 問卷結果會自動共用至 Microsoft Copilot 儀錶板。 在 Microsoft Copilot 儀錶板中,領導者可以分析使用量計量,將 Viva Pulse 收集的情緒數據對應至 Viva Insights 收集的工作場所模式數據。 個別 Copilot 影響情緒不會聯結至 Workbench 中 Insights 進階分析中的行為計量。
Copilot 影響脈搏調查結果的資料匯出以填入 Microsoft Copilot儀錶板可能會因為 (1) 系統失敗或 (2 而失敗,) Insights 授權尚未在您的租用戶中完成布建。 身為系統管理員,您可以選取重試按鈕,重試租用戶中所有失敗的 Copilot 影響 Pulse 資料匯出至 Copilot 儀錶板。
如果您在資料共用索引標籤中沒有看到重試將資料匯出失敗至 Copilot 儀表板的區段,則所有 Copilot 影響脈衝都已成功匯出至 Copilot 儀表板。 如果您在重試後持續看到資料匯出失敗,請確定 Insights 授權已在租用戶中完成佈建。
若要重試將資料匯出失敗至 Microsoft Copilot 儀錶板:
- 在 [管理] 索引標籤中,移至 [資料共用 ] 索引標籤。
- 在 [重試資料匯出至 Microsoft Copilot 儀錶板] 區段下,選取 [重試] 按鈕。
自訂
重要事項
自定義管理僅適用於嘗試使用進階授權存取 Viva Pulse 的租用戶系統管理員。 如果您嘗試使用 Microsoft 365 Copilot 訂用帳戶存取 Viva Pulse,您將無法存取自定義系統管理體驗。
自訂脈衝
自訂預設為開啟,但身為管理員,您可以控制意見反應作者是否可以將自己的問題新增至現有的庫存範本,或透過精細的存取控制來編輯現有的庫存問題。 若要進行任何自訂設定,請參閱 精 細存取控制。
自訂組織的政策聲明連結
身為管理員,您也可以為組織設定自訂選項,其中包括新增內部指引和原則連結的選項,以管理適當的問卷問題,這些問題會在問卷建立期間向使用者顯示。
您可以使用此連結提醒員工在組織內撰寫調查問卷問題的內部政策和指導方針。 當意見反應作者在自訂調查問卷時按一下連結時,他們會被帶到您公司的內部原則。
- 在 管理 索引標籤中,移至 自訂 索引標籤。
- 在 [自訂組織原則陳述式] 區段下,在標示為 [ 連結至組織原則陳述式] 的文字方塊中,輸入或貼上公司內部原則陳述式的連結,以取代 Microsoft 原則陳述式。
- 該值會自動儲存。
通知
重要事項
通知管理僅適用於嘗試使用進階授權存取 Viva Pulse 的租用戶系統管理員。 如果您嘗試使用 Microsoft 365 Copilot 訂用帳戶存取 Viva Pulse,您將無法存取通知管理體驗。
員工管理電子郵件通知偏好設定的功能預設為開啟,但身為管理員,您可以控制員工是否可以管理其電子郵件通知偏好設定。 關閉預設值之後,員工就無法管理其電子郵件通知喜好設定,而且會收到 Viva Pulse 的所有電子郵件通知。 您也可以變更使用者接收通知的通知管道。 若要進行任何通知設定:
- 在 「管理」 索引標籤中,導覽至 「通知」 索引標籤。
- 若要開啟或關閉電子郵件通知偏好設定,請使用與「 允許使用者選擇退出電子郵件」相關聯的切換開關。
- 若要更新使用者接收通知的位置,請使用與慣用頻道相關聯的切換 (Teams 活動摘要、聊天機器人Email) 。
- 更新會自動儲存。
Viva 資源
重要事項
Viva 資源管理僅適用於嘗試使用進階授權存取 Viva Pulse 的租用戶系統管理員。 如果您嘗試使用 Microsoft 365 Copilot 訂用帳戶存取 Viva Pulse,您將無法存取 Viva 資源系統管理體驗。
Viva Pulse 報表會顯示建議的學習內容,讓使用者深入瞭解特定 Pulse 主題。 這些學習資源來自 LinkedIn Learning,您可以在 Viva Learning 應用程式中檢視。 如果您的使用者未訂閱 LinkedIn Learning 或未使用 Viva Learning,即使顯示資源,他們也無法存取這些資源。 例如,可能會顯示學習視訊,但不會為這些使用者播放。 在此情況下,您可能想要停用這些學習資源的顯示。 若要進行任何學習資源設定:
- 在 [ 管理 ] 索引標籤中,流覽至 [ Viva 資源 ] 索引標籤。
- 若要開啟或關閉 Viva Learning 影片,請使用與 Viva Learning 相關聯的切換。
- 更新會自動儲存。
委派
重要事項
委派管理僅適用於嘗試使用進階授權存取 Viva Pulse 的租用戶系統管理員。 如果您嘗試使用 Microsoft 365 Copilot 訂用帳戶存取 Viva Pulse,您將無法存取委派管理體驗。
委派預設為開啟,但身為管理員,您可以控制使用者是否可以透過精細的存取控制來邀請委派。 若要進行任何自訂設定,請參閱 精 細存取控制。
刪除使用者資料
身為管理員,您可以代表使用者刪除使用者過去的 Pulse 要求和回應。 刪除使用者資料是硬刪除,不會保留使用者資料的記錄。 您一次只能刪除一個使用者的資料,而且使用者的資料可以刪除的次數沒有限制。 若要刪除使用者的資料:
- 在 [ 管理 ] 索引標籤中,導覽至 [ 刪除使用者資料 ] 索引標籤。
- 使用搜尋列搜尋要求刪除其資料的使用者,然後在填入的選項中選取該使用者。
- 選取 [刪除使用者資料]。
- 在確認方塊中再次選取刪除使用者資料。
- 您會在刪除記錄中看到一條狀態訊息,顯示「擱置中」。 刪除最多可能需要幾分鐘的時間。
- 刪除成功後,刪除狀態將變更為「已刪除」。
- 如果刪除不成功,則刪除狀態會變更為「未刪除」。 在這種情況下,請再次嘗試刪除。
調查問卷刪除
身為管理員,您可以刪除組織中任何過去和目前的 Pulse 調查。 這與內容管理員刪除範本不同,內容管理員可以刪除範本,以便使用者將來無法使用該範本傳送 Pulse 調查。 刪除 Pulse 調查是硬刪除,不會保留調查或調查回應的記錄。 您可以透過搜尋作者姓名一次刪除多個調查,並且可以刪除的調查數量沒有限制。 若要刪除調查問卷:
- 在 [管理] 索引標籤中,導覽至 [問卷刪除 ] 索引標籤。
- 在搜尋列中搜尋作者的姓名,然後在填入的選項中選取該使用者。
- 選取您要刪除的脈衝調查,然後按一下刪除選取的調查。
- 在確認快顯視窗中選取 刪除。
- 您會在刪除記錄中看到「 進行中」的狀態訊息。 刪除調查問卷最多可能需要幾分鐘的時間。
- 刪除成功後,刪除狀態將變更為「已刪除」。
- 如果刪除不成功,則刪除狀態會變更為「未刪除」。 在此情況下,請再次嘗試刪除。