Windows 應用程式的已知問題和限制

以下是適用於 Windows 的 Windows 應用程式的已知問題和限制：

• 不支援透過使用者介面重設用戶數據。 相反地，您可以在 Windows 設定中重設 Windows 應用程式。 如需詳細資訊，請參閱 重設或修復 MSIX 應用程式。

• 不支援連線到 Azure 德國、21Vianet 運營的 Azure 或 Azure 虛擬桌面（傳統版）。

以下是適用於macOS的 Windows App 的已知問題和限制：

• macOS 上鍵盤行為可能因配置映射方式不同而有所不同。 以下是已知的限制：

  • 捷徑重定向目前僅適用於英文鍵盤配置或類似英文的配置。

  • 在某些鍵盤配置中，例如德語，「Z」與「Y」互換，捷徑可能無法如預期運行。

  • 本地 macOS 與遠端 Windows 會話可能使用不同的鍵盤配置，導致捷徑解讀不一致。

  • 部分 macOS 鍵盤配置在 Windows 上不存在，導致映射不一致。

• 在 11.2.7 版本中，UDP 傳輸（RDP Shortpath）預設被停用，工程師團隊正在修復以提升可靠性與整體體驗。 這只是暫時的改變。 若管理員想啟用 UDP，可以透過設定使用者預設鍵來達成。

• 在 Microsoft Teams 的遠端會話中，由於 macOS 上的 WebRTC 框架限制，音訊裝置並不像本機系統那樣被逐一列出。 相反地，Teams 會在遠端會話啟動時，在macOS設定中顯示選取的預設喇叭和麥克風。

• 當您從遠端桌面升級至 Windows 應用程式時，Windows 應用程式無法存取您先前在金鑰鏈中儲存的密碼。 若要提供您先前儲存密碼的 Windows 應用程式存取權：

  1. 在聚光燈中搜尋 Keychain Access 應用程式來開啟它。 按 Command + Space 來開啟 Spotlight 搜尋，輸入 Keychain Access，然後按 Enter。

  2. 在 [預設密鑰鏈下，選取 登入 密鑰鏈。

  3. 在搜尋方塊中，輸入 com.microsoft.rdc.macos。 已儲存的密碼會列出。

  4. 以滑鼠右鍵按下儲存的密碼，然後選取 [[取得資訊]。

  5. 在開啟的新窗格中，選取 [訪問控制]，其中會顯示可存取密碼的應用程式清單。

  6. 選取 [Microsoft 遠端桌面]，然後選取 -（減號）按鈕，將它從清單中移除。

  7. 選取［+ 加號］按鈕，流覽至［應用程式］資料夾，選取［Windows 應用程式］。

  8. 選擇 [儲存變更]。 您必須輸入金鑰鏈密碼來儲存變更。

  9. 針對您想要提供 Windows 應用程式存取權的每個已儲存密碼，重複步驟 4。

• 在 Azure 虛擬桌面中使用螢幕擷取保護有下列限制。 如需詳細資訊，請參閱 macOS上的螢幕擷取保護平台考慮。

  • 啟用 SCP 可能會干擾 Teams Microsoft 螢幕共用，可能會導致共用視窗顯示為空白或無法正確顯示。 如果需要 Teams 型共同作業，可能需要暫時停用裝置上的螢幕擷取保護。
  • 某些原生應用程式可能無法完全遵守螢幕擷取保護強制執行。 這是作系統可用 API 的限制，而不是螢幕擷取保護本身的缺陷。

• 獨立安裝程式 可能無法註冊 Microsoft AutoUpdate，從而阻止自動更新

  • 使用 macOS 獨立套件安裝時，Windows 應用程式可能不會自動向 Microsoft AutoUpdate 註冊，這可能會防止應用程式接收未來的更新。

  • 若要修正此問題，請執行下列命令 （請勿 使用 sudo）：

    defaults write com.microsoft.autoupdate2 Applications -dict-add "/Applications/Windows App.app" "{ 'Application ID' = MSRD10; LCID = 1033; 'App Domain' = com.microsoft.rdc.macos; }"
    

  • 重新啟動 Windows 應用程式和 Microsoft 自動更新，並確認 Windows 應用程式 （目前版本） 出現在 Microsoft 自動更新產品清單中。

以下是適用於 iOS/iPadOS 的 Windows App 的已知問題和限制：

• 相機重新導向通訊協定 （MS-RDPECAM） 不支援在相機使用時動態變更相機解析度或方向，例如旋轉裝置時。 若要解決此問題，您可以：

  • 停止使用相機，然後再次啟動相機。
  • 變更您使用的相機。 例如，在相機應用程式中，假設您使用的是前相機，請將 變更為後置相機，然後回到前相機。

• 在顯示大小小於 6.1 英吋的 iPhone 上，您只會依設計取得小型裝置縮圖。

• Apple Vision Pro 上的 Windows 應用程式在相容性模式 （預覽） 不支援多視窗。

• 在 iPhone 使用 Windows 應用程式的 Teams 優化（預覽版）時，使用者可能會經歷只有聽筒播放的低音量音訊輸出。 建議使用者使用藍牙耳機作為因應措施。 這不會影響 iPad 裝置。

以下是適用於 Android 和 Chrome OS 的 Windows 應用程式已知問題和限制：

• 您無法連線到 Windows 365 前線版。

以下是網頁瀏覽器中 Windows 應用程式的已知問題和限制：

• 在網頁瀏覽器中使用 Windows 應用程式時，當 Office 主題設為暗色時，Office 應用程式中的文字輸入游標可能會顯示為黑色而非白色。 這會讓游標變得難以看見，進而導致編輯錯誤。 為了解決這個問題，你可以在遠端桌面會話中手動更改 Windows 系統設定中的游標顏色來改善可見性：

  • 在 Windows 會話中開啟設定。

  • 請前往無障礙選項。

  • 從左側窗格選擇文字游標。

  • 在「文字游標指示器」設定中，將其開啟。

  • 選擇鮮豔的顏色（例如白色或黃色）作為游標指示器，使其在深色背景中更顯眼。

  • 套用變更後回到你的 Office 應用程式。

• 不支援使用 Private Link 連線到 Azure 虛擬桌面。

• 不支援使用 Active Directory 同盟服務的單一登入（SSO，AD FS）。

• 目前網頁瀏覽器中不支持連線到 Azure Government 中的 Azure 虛擬桌面，但計劃在未來支援。 支援連線到 Windows 365 政府版。

• 不支援連線到 Azure 德國、21Vianet 運營的 Azure 或 Azure 虛擬桌面（傳統版）。

• 直接啟動僅適用於 Windows 365 資源。

• .rdp 下載用於在不同平台上連接 Windows 應用程式的檔案。

• 當使用者使用 Microsoft Defender for Cloud Apps 時，他們可以登陸 Windows 應用程式的首頁，而不是其連結的完整路徑。 使用者可以附加 .mcas.ms 至 URL 來修正此問題。 如需詳細資訊，請參閱 瀏覽至附加後綴的應用程式特定URL，並登陸於泛型頁面。

• 當使用鍵盤快捷方式時，複製和貼上會如預期般運作，例如 CTRL+C 進行 複製 和 CTRL+V 進行 貼上。但是，剛開始使用右鍵功能表進行複製和貼上時，可能找不到貼上選項。 之所以發生此行為，是因為 Windows 應用程式在您從鍵盤執行複製和貼上動作之前，無法存取剪貼簿內容，此時才能使用貼上選項。