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即插即用延伸飛行報告

如果您的驅動程式因隨插即用功能故障而被取消,您將會收到一份詳細說明故障情況的報告。

報表的位置

當駕駛員完成階段性測試時,就會建立一個 Bug 並指派給您。 錯誤包含一個決策快照,這是一份有關飛行完成時措施狀態的報告。 如果驅動程式因隨插即用措施在發行監控期間失敗而被取消,相同的 Bug 會包含隨插即用措施的延伸飛行報告。 它會作為該錯誤的附件新增至 RejectionReports.zip 檔案中。 在 zip 檔案內,報表檔名 PnP_Extended_Flight_Report.pdf

包含 PnP_Extended_Flight_Report.pdf 附加 RejectionReports.zip 檔案之錯誤附件的螢幕快照

如何讀取報表

延伸飛行報告包含以下部分:

  1. 職稱
  2. 摘要和指示
  3. 驅動程式拒絕原因
  4. 量值數據
  5. 補充數據
  6. 其他參考

標題

標題區段描述驅動程式,包括提交者公司名稱、產生的報表日期、出貨卷標號碼、驅動程式名稱和驅動程式版本。

標題區段的螢幕快照,其中包含送出者公司名稱、報表日期、出貨卷標、驅動程式名稱和驅動程式版本。

摘要和指示

[摘要和指示] 區段提供如何檢閱數據的詳細數據,包括報表中數據的基本資訊。

[摘要與指示] 區段的螢幕快照。

驅動程式拒絕原因

[驅動程式拒絕原因] 區段提供安裝量值失敗的摘要,導致驅動程式遭到拒絕,並包含導致驅動程式被拒絕之失敗的基本資訊。

在本節中,您會發現:

  • 失敗的量值號碼識別碼。 查閱量值字典和航班報告中的識別碼。
  • 失敗量值的名稱,以及導致官方量值檔的超連結。
  • 不拒絕的量測數值通過準則。
  • 失敗指標的成因數值。
  • 驅動程式中識別的最上層失敗詳細數據。 詳細數據包括問題碼、狀態和計算機實例。

驅動程式拒絕原因區段的螢幕快照。

量值數據

[措施數據] 區段提供即插即用故障措施的特有詳細資訊。 本節包含導致驅動程式被拒絕之安裝量值失敗的基本資訊。 失敗包括問題碼/安裝錯誤、問題碼描述、問題狀態描述、Inf 比對標識碼,以及計算機與實例,在三個可能被評估的指標中:

  • 指標26387215:驅動程式安裝程序順利完成的機器百分比 - 即插即用失敗
  • 指標26387215:驅動程式安裝程序順利完成的機器百分比 - 驅動程式安裝故障
  • 量測26387262:安裝驅動程式更新並在安裝後兩天內報告隨插即用錯誤碼的機器百分比

[量值數據] 區段的螢幕快照。

補充數據

補充資料部分提供額外指引,說明問題被觀察到的地方,以協助進行疑難排解和重現故障。 其他資訊可能包括作系統組建、透過特定驅動程式版本升級,以及驅動程式的全新安裝等等。

針對最後一個驅動程式版本、安裝程式應用程式名稱和 OS 組建編號,您將找到下列資料:

  • 傳遞安裝:成功安裝驅動程式的計算機總數。
  • 安裝失敗:無法安裝驅動程式的計算機總數。 這可能是因為驅動程式安裝問題(也就是裝置安裝逾時)或驅動程式安裝期間看到的隨插即用問題代碼所造成。
  • 安裝之後:在驅動程式安裝兩天內回報隨插即用錯誤碼的計算機總數。

補充數據區段的螢幕快照。

其他參考

[其他參考] 區段提供有關隨插即用、量值定義、錯誤碼和其他資訊的詳細資訊。 本節提供關於報表使用與解釋的相關主題文件之額外參考。

[其他參考] 區段的螢幕快照。