瞭解如何使用適用於 Windows 的 Windows 應用程式來演進包容性設計。 設計和建置具有無障礙考量的包容性軟體。
在Microsoft，我們正在發展我們的設計原則和實務。 這些決定了我們的體驗在外觀、感覺、功能和行為上的表現。 我們正在擴展並提升我們的視野。
這個新的設計理念稱為包容性設計。 設計軟體的理念是從一開始就考慮到所有人的需求。 這與將無障礙視為在開發過程結束時匆忙加入的技術相反，目的是滿足少數使用者。
「我們將殘疾定義為個人與所提供的服務、產品或環境需求不符。 任何人都可以體驗到殘疾。 被排除是一種常見的人類特徵。 - 來自 包容性 影片
包容性設計創造出每個人都能用的產品。 這是關於考慮人類多樣性的全部範圍。 想想那種你現在會在大多數街角人行道看到的路緣護欄開口。 他們顯然打算由輪椅上的人使用。 但現在幾乎每個人都使用它們，包括嬰兒車的人，騎自行車的人，滑板運動員。 即使是行人也會經常使用路邊切口，因為它們在那裡，並提供更好的體驗。 電視遙控器可以被視為一種輔助技術（AT），適用於身體限制的人。 然而，今天幾乎不可能買到一台沒有該功能的電視。 在孩子們學會綁鞋帶之前，他們可以穿套入式或易穿脫的鞋子。 在進入家門前需要脫鞋的文化中，容易穿脫的鞋子通常更受歡迎。 它們也更適合有操作能力問題的人，例如關節炎患者或短期手腕骨折者。
包容性設計原則
下列 4 個原則指導Microsoft轉向包容性設計：
思考全球：我們專注於使人們團結一致的要素——人類的動機、關係和能力。 這促使我們考慮我們工作更廣泛的社會影響。 結果是一種能夠讓所有人以多樣方式參與的體驗。
使其個人化：接下來，我們將挑戰自己去創造情感上的聯繫。 人與人互動可以激發更好的人對技術互動。 個人的獨特情況可以改善每個人的設計。 結果呈現出一種體驗，感覺起來像是為一個人量身打造的。
保持簡單：我們以簡單作為終極的統一因素開始。 當我們減少雜亂的人知道接下來要做什麼。 他們受到鼓舞，向著乾淨、明亮且開放的空間邁進。 結果是一種誠實和永恆的體驗。
創造喜悅：令人愉快的體驗喚起了奇迹和發現。 有時這是神奇的。 有時候這是一個恰到好處的細節。 我們設計這些時刻，使其感覺像是節奏上的一種令人愉悅的變化。 結果是充滿動力且流暢的體驗。
包容性設計的使用者
輔助技術基本上有兩種類型的使用者（AT）：
- 那些因殘疾、年齡相關疾病或暫時狀況（如因骨折而活動能力受限）而需要它的人
- 喜歡使用它的人，為了更舒適或方便的運算體驗。
大多數電腦使用者（54%）都知道某種形式的輔助技術，44%的電腦使用者實際使用某種形式的輔助技術，但其中許多人並未使用那些能夠給他們帶來益處的輔助技術（Forrester 2004年）。
2003-2004年由Microsoft委託進行的一項研究發現，18至64歲之間的美國計算機使用者中，超過一半（57%）可能受益於輔助技術。 這些使用者大多沒有將自己認定為殘疾或受損，但在使用計算機時表示某些工作相關困難或障礙。 Forrester （2003） 也發現下列數量的用戶有這些特定困難：四分之一的使用者有視覺困難。 四分之一的手腕或手部疼痛。 每五個人中就有一個有聽力困難。
除了永久殘疾外，個人經歷的嚴重性和類型困難在一生中可能會有所不同。 沒有正常人這種說法。 我們的能力總是在改變。 瑪格麗特·米德說，“我們都是唯一的。 正因為我們都是獨一無二的，所以我們都是一樣的。
Microsoft致力於進行計算機科學和軟體工程研究，旨在增強運算體驗併發明新穎的運算技術。 請參閱 目前Microsoft研發專案 ，旨在讓計算機更容易存取、更容易看到、聽到和互動。
實際設計步驟
如果您全心投入，那麼本節就是為您準備的。 它描述實作App包容性設計時要考慮的實際設計步驟。
描述目標受眾
定義您應用程式的潛在使用者。 思考他們所有不同的能力和特性。 例如，年齡、性別、語言、聾子或聽力障礙、視覺障礙、認知能力、學習風格、行動限制等。 您的設計符合其個人需求嗎？
與有特定需求的實際人類交談
與具有不同特性的潛在用戶會面。 在設計應用程式時，請確定您正在考慮其所有需求。 例如，Microsoft 發現耳聾使用者會在 Xbox 主機上關閉快顯通知。 當我們詢問聾人用戶時，我們瞭解到通知提示遮蔽了隱藏字幕的部分。 修正方式是在畫面上將通知視窗顯示得稍微高一點。 這是一個簡單的解決方法，這個方法未必能從最初揭示該行為的遙測數據中看出。
明智地選擇開發架構
在設計階段，您將使用的開發架構（也就是UWP、Win32、Web）對於開發產品至關重要。 如果您有選擇架構的奢侈，請考慮在架構中建立控件需要多少心力。 隨附的預設或內建輔助功能屬性為何？ 您需要自定義哪些控制件？ 選擇架構時，您基本上會選擇「免費」取得多少輔助功能控件（也就是有多少控件已經內建），以及因為控件自定義而需要多少額外的開發成本。
盡可能使用標準 Windows 控制件。 這些控制件已經具備與輔助技術介面互通所需的技術功能。
設計控件的邏輯階層
建立架構之後，請設計出邏輯層次來規劃控制項。 您的應用程式的邏輯階層包含控制元件的佈局和標籤順序。 當輔助技術（AT）程式，如螢幕助讀程式，閱讀您的UI時，僅有視覺呈現是不夠的；您必須提供一個具有結構性意義的程式化替代方案，以便使用者理解。 邏輯階層可協助您執行此動作。 這是一種研究 UI 配置並建構每個元素的方式，讓用戶能夠瞭解它。 邏輯階層主要用於：
- 提供包含 UI 中元素邏輯（閱讀）順序的程式內容
- 識別自定義控件與UI中標準控件之間的清楚界限
- 確定UI元件如何一起互動的方式
邏輯階層是解決任何潛在可用性問題的絕佳方式。 如果您無法以相對簡單的方式建構 UI，則可能有可用性方面的問題。 簡單對話框的邏輯表示不應轉變成滿是圖表的多頁內容。 對於變得太深或太寬的邏輯階層，您可能需要重新設計UI。 如需詳細資訊，請下載 工程軟體對於輔助功能 電子書。
設計適當的視覺UI設定
設計視覺UI時，請確定您的產品具有高對比度設定、使用預設系統字型和平滑選項、正確縮放至每英吋點數（dpi） 螢幕設定、具有預設文字與背景至少5：1的對比比例，而且具有色彩群組，可讓使用者更容易區分色彩不足。
高對比度設定
Windows 中的其中一個內建輔助功能功能是高對比度模式，可增強文字和影像的色彩對比。 對於一些人來說，增加色彩的對比度可減少眼睛疲勞，並使閱讀變得更容易。 當您在高對比度模式中驗證 UI 時，您需要檢查像是連結等控件是否已一致使用系統色彩（而不是硬編碼的色彩），以確保即使在未使用高對比度的情況下，使用者仍能看到所有畫面上的控件。
系統字型設定
為了確保可讀性並將文字的任何非預期失真降到最低，請確定您的產品一律遵守默認系統字型，並使用消除鋸齒和平滑選項。 如果您的產品使用自定義字型，當使用者自定義UI的呈現時，可能會面臨顯著的可讀性和干擾性問題（例如，透過螢幕助讀程式或使用不同的字型樣式來檢視UI）。
高 DPI 解析度
對於視力障礙的使用者而言，具有可調整UI很重要。 在高點（DPI）解析度中無法正確縮放的使用者介面，可能會導致重要元件重疊或被其他元件隱藏，並且可能會變成無法存取。
色彩對比比例
更新后的《美國殘疾人法》（ADA）第508條和其他立法要求文本與其背景之間的預設色彩對比必須是5：1。 對於大型文字（18 點字型大小或 14 點和粗體），所需的預設對比為 3：1。
色彩組合
大約7%的男性（不到1%的女性）有某種形式的顏色缺陷。 具有色盲的使用者有區分特定色彩的問題，因此請務必不要單獨使用色彩來傳達應用程式中的狀態或意義。 至於裝飾性影像（例如圖示或背景），應選擇色彩組合，讓色彩盲人對影像的感知最大化。 如果您從一開始便依照這些色彩建議進行設計，您的應用程式將會邁出重要一步，朝著包容性的方向邁進。
摘要 - 包容性設計的七個步驟
總而言之，請遵循這七個步驟，以確保您的軟體具有包容性。
- 決定包容性設計是否為軟體的重要層面。 如果是，了解並欣賞它如何讓真正的使用者生活、工作和玩，以協助引導您的設計。
- 當您設計需求的解決方案時，請盡可能使用架構所提供的控件（標準控件），並避免任何不必要的自定義控件工作和成本。
- 為您的產品設計邏輯階層，指出標準控件、任何自定義控件和鍵盤焦點在 UI 中的位置。
- 將實用的系統設定（例如鍵盤流覽、高對比度和高 DPI）設計到您的產品。
- 使用 Microsoft無障礙開發者中心 和您的框架的無障礙規範作為參考點，實作您的設計。
- 使用具有功能需求的用戶測試您的產品，以確保他們能夠利用其中實作的包容性設計技術。
- 完成提交您的產品，並記錄您的實作，以便後續可能接手專案的人使用。
