此 AGENT_SESSION_STATE 列舉會定義 ITAgentSession：：get_State 和 ITAgentSession：:p ut_State 方法所使用的代理程式會話指標。
Syntax
typedef enum AGENT_SESSION_STATE {
ASST_NOT_READY = 0,
ASST_READY,
ASST_BUSY_ON_CALL,
ASST_BUSY_WRAPUP,
ASST_SESSION_ENDED
} ;
常數
ASST_NOT_READY值： 0 代理程式無法處理此會話的呼叫。 |
ASST_READY代理程式能夠處理此會話的呼叫。 |
ASST_BUSY_ON_CALL此會話中的代理程式正在處理 ACD 呼叫。 |
ASST_BUSY_WRAPUP此會話中的代理程式正在處理 ACD 呼叫的總結。 |
ASST_SESSION_ENDED會話已完成。 |
備註
下表列出所有有效的 AgentSession 狀態轉換。
| 從狀態 | 狀態 |
|---|---|
| ASST_NOT_READY |
|
| ASST_READY |
|
| ASST_BUSY_ON_CALL |
|
| ASST_BUSY_WRAPUP |
|
規格需求
| 標頭 | tapi3.h (包括 Tapi3.h) |