[Microsoft 代理程式在 Windows 7 中已被取代，且在後續版本的 Windows 中可能無法使用。]
雖然 Microsoft Agent 的服務包含語音輸入的支援，但必須安裝相容的命令和控制語音辨識引擎，才能存取 Agent 的語音輸入服務。 同樣地，如果您想要使用 Microsoft Agent 的語音服務來支援字元的合成語音輸出，您必須為字元安裝相容的文字轉換語音 (TTS) 語音引擎。
若要在應用程式中啟用語音輸入支援，請定義 Command 物件並設定其 Voice 屬性。 代理程式會自動載入語音服務，因此當使用者按下接聽鍵或呼叫 Listen時，將會載入語音辨識引擎。 根據預設，字元的 LanguageID 會決定載入哪個引擎。 代理程式會嘗試載入 Microsoft 語音 API (SAPI) 傳回為符合此語言的第一個引擎。 如果您想要載入特定引擎，請使用 SRModeID 。
若要啟用文字到語音轉換輸出，請使用 Speak 方法。 Agent 會自動嘗試載入符合字元 LanguageID的引擎。 如果字元的定義包含特定的 TTS 引擎模式識別碼，且該引擎可供使用，且符合字元的 LanguageID，Agent 會載入該引擎作為字元。 如果沒有，它會載入 SAPI 傳回為符合字元語言設定的第一個 TTS 引擎。 您也可以使用 TTSModeID 載入特定引擎。
一般而言，Agent 會在起始接聽模式時載入語音辨識，並在第一次呼叫 Speak 時載入文字轉換語音引擎。 不過，如果您想要預先載入語音引擎，您可以查詢與語音介面相關的屬性。 例如，查詢 SRModeID 或 TTSModeID 將會嘗試載入該類型的引擎。
因為 Microsoft Agent 的語音服務是以 Microsoft 語音 API 為基礎，所以您可以使用任何支援所需語音介面的引擎。