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Ihre Verbindungen überwachen

Um auf Ihre Microsoft 365 Copilot-Connectors zugreifen und diese verwalten zu können, müssen Sie ein Suchadministrator für Ihre organization sein. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihnen die Rolle "Suchadministrator" zuzuweisen.

Verbindungsvorgänge

Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Connectors.

Für jeden Connectortyp unterstützt der Microsoft 365 Admin Center die in der folgenden Tabelle aufgeführten Vorgänge.

Vorgang Connectors von Microsoft Connectors nach Partnern
Verbindung hinzufügen ✔️ (siehe Übersicht über das Setup) ❌ (Weitere Informationen finden Sie auf der Benutzeroberfläche Ihres Partner- oder benutzerdefinierten Connectorsadministrators)
Löschen einer Verbindung ✔️ ✔️
Bearbeiten einer veröffentlichten Verbindung Name und Beschreibung

✔️ Verbindungseinstellungen

✔️ Eigenschaftenbezeichnungen

✔️ Schema

✔️ Zeitplan aktualisieren

✔️ Abfragezeichenfolge(ServiceNow)

✔️ Erweiterte Kriterien(ServiceNow)

✔️ Name

✔️ Beschreibung
Bearbeiten eines Verbindungsentwurfs ✔️

Überwachen des Verbindungsstatus

Diese Seite bietet Einblicke in die täglichen Vorgänge des Connectors sowie eine Übersicht über Protokolle und Den Fehlerverlauf. Nach dem Herstellen einer Verbindung wird die Anzahl der verarbeiteten Elemente auf der Registerkarte Connectors der Microsoft Search-Seite angezeigt. Sobald die anfängliche vollständige Durchforstung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Fortschritt regelmäßiger inkrementeller Durchforstungen angezeigt.

Die Spalte Status für jede Verbindung kann einen von fünf Status anzeigen:

  • Synchronisierung: Der Connector durchforstet die Daten aus der Quelle, um die vorhandenen Elemente zu indizieren und aktualisierungen vorzunehmen.
  • Bereit: Die Verbindung ist bereit, und es wird keine aktive Durchforstung ausgeführt. Zeitpunkt der letzten Synchronisierung gibt an, wann die letzte erfolgreiche Durchforstung stattgefunden hat. Die Verbindung ist so aktuell wie die letzte Synchronisierungszeit.
  • Angehalten: Die Durchforstungen werden von den Administratoren über die Pausenoption angehalten. Die nächste Durchforstung wird nur ausgeführt, wenn sie manuell fortgesetzt wird. Die Daten aus dieser Verbindung sind jedoch weiterhin durchsuchbar.
  • Fehler: Bei der Verbindung ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten. Dieser Fehler erfordert einen manuellen Eingriff. Der Administrator muss basierend auf der angezeigten Fehlermeldung geeignete Maßnahmen ergreifen. Daten, die bis zum Auftreten des Fehlers indiziert wurden, können durchsucht werden. Im nächsten Abschnitt wird erläutert, wie Sie benachrichtigt werden, wenn solche Fehler in einer Verbindung auftreten.
  • Fehler beim Löschen: Fehler beim Löschen der Verbindung. Basierend auf der Fehlerursache werden die Daten möglicherweise trotzdem indiziert, das Elementkontingent wird möglicherweise trotzdem verbraucht, und Für die Verbindung werden weiterhin Durchforstungen ausgeführt. Es wird empfohlen, die Verbindung in diesem Zustand erneut zu löschen.

Verwalten der Sichtbarkeit von Datenquellen von Drittanbietern in Copilot

Administratoren können jetzt die Sichtbarkeit von Connectors von Drittanbietern (3P) in Copilot Search und Copilot Chat mithilfe einer einfachen Umschaltfläche steuern. Dieses Feature verbessert die Datengovernance und die Benutzererfahrung, indem es die selektive Offenlegung von indizierten Inhalten ermöglicht. Wenn die Verbindung deaktiviert ist, kann die Datenquelle weiterhin durchforstet werden, aber die Daten werden nicht für Suchergebnisse verwendet.

So verwalten Sie die Sichtbarkeit von Datenquellen von Drittanbietern in Copilot:

  • Navigieren Sie zu Verbindung mit Copilot-Connectors>>.
  • Verwenden Sie den Umschalter Copilot-Sichtbarkeit, um einen 3P-Connector ein- oder auszuschalten, und klicken Sie auf Speichern.

Wenn der Connector deaktiviert ist, wird er von allen Copilot-Such- und Copilot Chat Ergebnissen und Antworten ausgeschlossen.

Das Standardverhalten umfasst neu hinzugefügte 3P-Connectors, die standardmäßig sichtbar sind, wobei Änderungen automatisch mit der Arbeitsplatzsuche synchronisiert werden, ohne dass sich dies auf deklarative Agents und deren Daten auswirkt.

Hinweis

Nachdem Sie die Sichtbarkeitseinstellungen auf Verbindungsebene aktualisiert haben, warten Sie bis zu 30 Minuten, bis die Änderungen weitergegeben und in allen Copilot-Umgebungen wirksam werden.

Benachrichtigungen für dauerhafte Durchforstungsfehler in Ihren Verbindungen

Verbindungsdurchforstungen werden so geplant, dass sie in bestimmten Intervallen ausgeführt werden. Fehler können aufgrund verschiedener Probleme mit den Verbindungen auftreten. Einige Fehler sind vorübergehend, und Durchforstungen werden automatisch fortgesetzt, während andere dauerhaft sind und administrative Eingriffe erfordern, um neu zu starten. Im Falle eines dauerhaften Fehlers wird die Verbindung als Fehler gekennzeichnet, und Benachrichtigungen werden an die Dienstintegrität gesendet, die Dashboard im Abschnitt Probleme, auf die Ihr organization reagieren soll.

Screenshot: Probleme im Abschnitt

Diese Informationen sind auch als Empfehlung im Abschnitt Service status der Dienstintegritätsseite unter der Kategorie Microsoft 365-Suite verfügbar.

Screenshot: Abschnitt

Wenn aktive Benachrichtigungen vorhanden sind, erhalten Administratoren Warnungen in Form von Benachrichtigungsleisten auf der Microsoft Admin Center-Startseite. In diesen Balken wird die Verbindungs-ID angezeigt, die den fehlgeschlagenen Durchforstungen zugeordnet ist. Administratoren können auf die Benachrichtigungsleisten klicken, um weitere Details anzuzeigen oder sie von der Seite zu entfernen.

Screenshot: Beispielbenachrichtigungsleiste

Administratoren können die Benachrichtigungsdetails anzeigen, indem sie auf die Benachrichtigung klicken.

Screenshot: Beispielbenachrichtigung

Die Benachrichtigung bleibt sechs Tage lang im dienstintegritäts-Dashboard aktiv. Nach ablauf dieses Zeitraums wird sie automatisch in den Problemverlauf verschoben, wo sie bis zu 30 Tage lang aufbewahrt wird. Wenn die Durchforstung der Verbindung fortgesetzt wird, wird die Benachrichtigung auch in den Problemverlauf verschoben. Für dieselbe Verbindung wird keine neue Benachrichtigung ausgegeben, bis die Durchforstung neu gestartet wird. Wenn die Durchforstungen neu gestartet werden und erneut fehlschlagen, wird eine neue Benachrichtigung generiert. Für mehrere Verbindungen mit Durchforstungsfehlern verfügt jede Verbindung über eine separate Benachrichtigungsleiste sowohl auf der Admin Center-Startseite als auch auf der Dienstintegrität Dashboard Startseite.

Email-Benachrichtigungsabonnement

Um Fehlerbenachrichtigungen und Updates per E-Mail zu erhalten, können Administratoren bis zu zwei E-Mail-Adressen hinzufügen. Gehen Sie wie folgt vor, um dies zu konfigurieren:

  1. Navigieren Sie zum Abschnitt Anpassen der Dienstintegrität, und öffnen Sie die Registerkarte E-Mail.
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Probleme in Ihrer Umgebung, die eine Aktion erfordern.
  3. Wählen Sie unter Diese Dienste einschließen die Option Microsoft 365 Suite aus. Dadurch wird sichergestellt, dass Administratoren alle Benachrichtigungen für die Microsoft 365-Suite erhalten, einschließlich Copilot-Connectorbenachrichtigungen, nachdem sie Dienstintegritätsbenachrichtigungen abonniert haben.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Screenshot: E-Mail-Abonnement für Benachrichtigungen

Verwalten von Durchforstungen in Ihren Verbindungen

Während der Verbindungserstellung oder beim Bearbeiten des Verbindungsflusses können Sie den Durchforstungszeitplan über Die Aktualisierungseinstellungen konfigurieren. Weitere Informationen zu den verschiedenen verfügbaren Durchforstungstypen finden Sie unter Übersicht über das Setup.

Abgesehen von den geplanten Durchforstungen können Sie bedarfsgesteuerte Durchforstungen für Ihre Verbindung über den Verbindungsbereich ausführen.

Screenshot: Bereich der bedarfsgesteuerten-Durchforstungsverbindung

Die bedarfsgesteuerte Durchforstung hilft Ihnen, eine Durchforstung unabhängig vom Durchforstungszeitplan zu starten. Sie können eine vollständige oder inkrementelle Durchforstung mithilfe der Dropdownliste ausführen, wie in der Abbildung gezeigt:

Screenshot: Dropdownliste für die bedarfsgesteuerte Durchforstung

Hinweis

Der Microsoft Graph-Connector-Agent unterstützt nur ab Version 2.1.0.0 die bedarfsgesteuerte Durchforstung.

Es kann immer nur eine Kategorie der Durchforstung –geplant oder bedarfsgesteuert – auf einer Verbindung ausgeführt werden. Wenn sich eine Verbindung im Status „Wird synchronisiert“ befindet, werden bedarfsgesteuerte Durchforstungen deaktiviert. Geplante Durchforstungen werden automatisch ausgelöst.

Wenn eine geplante oder bedarfsgesteuerte Durchforstung über den Zeitraum der nächsten geplanten vollständigen oder inkrementellen Durchforstung hinaus fortgesetzt wird, wird die laufende Durchforstung beendet, und die nächste geplante Durchforstung wird übersprungen und in die Warteschlange gestellt. Nach Abschluss der laufenden Durchforstung wird die entgegengesetzte Art der Durchforstung (vollständig oder inkrementell) aus der übersprungenen Warteschlange ausgewählt und ausgelöst. Wenn die vorherige Durchforstung beispielsweise eine vollständige Durchforstung war, wird nur die inkrementelle Durchforstung ausgelöst, sofern sie in der übersprungenen Warteschlange vorhanden ist – und umgekehrt.

Identifizieren Sie Verbindungen, die Elemente enthalten, die Sie nicht mehr indizieren möchten. Um diese Verbindung zu aktualisieren, müssen Sie die vorhandene Verbindung löschen und eine neue Verbindung mit einem Datenquellenausschlussfilter erstellen, um die Elemente auszuschließen, die Sie nicht mehr indizieren möchten.

Sie können eine oder mehrere Verbindungen bei Bedarf endgültig löschen.