Verwalten von nicht lizenzierten OneDrive-Benutzerkonten

Als IT-Administrator treten möglicherweise Situationen auf, in denen einige Ihrer Benutzer nicht verwaltete und nicht lizenzierte OneDrive-Konten in Ihrem organization haben. Nicht lizenzierte OneDrive-Konten können Sicherheits- und Compliancerisiken darstellen sowie zu Verwirrung und Duplizierung von Dateien führen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie nicht lizenzierte OneDrive-Konten in Ihrem organization identifizieren, überwachen und verwalten.

Erzwingen von Richtlinienänderungen für nicht lizenzierte OneDrive-Konten

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten werden nach 93 Tagen entfernung der Lizenz automatisch archiviert. Während diese Konten für Administratoren über Verwaltungstools sichtbar bleiben, haben weder Administratoren noch Endbenutzer Zugriff auf ihre Inhalte. Der Zugriff bleibt so lange eingeschränkt, bis Administratoren bestimmte Aktionen ergreifen. (Beachten Sie, dass diese Änderungen nicht für EDU-, GCC- oder DoD-Kunden gelten.)

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten, die mit einem Benutzerkonto verknüpft sind, das in entra ID gelöscht wurde. Diese Konten werden nach dem standardmäßigen OneDrive-Löschvorgang entfernt. Bei diesem Prozess werden Aufbewahrungsmechanismen in der folgenden Reihenfolge berücksichtigt:

1. OneDrive-Aufbewahrungszeitraum

2. Aufbewahrungsrichtlinien

3. Aufbewahrung für juristische Zwecke

Nachdem alle Aufbewahrungsmechanismen berücksichtigt wurden, wird das Konto wiederverwendet und dann endgültig gelöscht. Die Erzwingung von nicht lizenzierten OneDrive-Konten ändert die Aufbewahrungszeiträume oder den Löschvorgang nicht .

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten, die mit einem Benutzerkonto verknüpft sind, das nicht in Entra ID gelöscht wurde. Diese Konten werden an ihrem 93. tag ohne Lizenz archiviert. Das Löschen hängt davon ab, ob die Abrechnung für nicht lizenzierte OneDrive-Konten aktiviert ist:

• Abrechnung aktiviert: Das Konto bleibt archiviert und wird nicht gelöscht.

• Abrechnung nicht aktiviert: Das Konto wird archiviert und beginnt den Standardlöschvorgang am 93. Tag ohne Lizenz.

Der Standardlöschprozess berücksichtigt dieselben Aufbewahrungsmechanismen in der oben aufgeführten Reihenfolge. Nachdem diese Mechanismen berücksichtigt wurden, wird das Konto wiederverwendet und dann endgültig gelöscht.

Zeitachse für nicht lizenzierte Konten

Bei Konten, die nach Beginn der Erzwingung nicht lizenziert wurden, wird jedes Konto am 60. Tag ohne Lizenz in den schreibgeschützten Modus versetzt und am 93. Tag ohne Lizenz archiviert oder in den Papierkorb verschoben.

Beispiel:

• Nicht lizenziertes Datum: 1. Oktober 2025

• Tag 60: 30. November 2025. Das Konto wird in den schreibgeschützten Modus versetzt.

• Tag 93: 2. Januar 2026: Das Konto wird archiviert. Wenn der Benutzer weiterhin in entra ID aktiv ist, aber der Administrator die Abrechnung nicht aktiviert hat, ist dies auch das Datum, an dem das Konto mit dem Aufhebungsvorgang der Bereitstellung beginnt.

Administratoren wird empfohlen, den Kontostatus basierend auf diesen Zeitachsen zu überwachen, um die Konformität sicherzustellen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

Nicht lizenzierte OneDrive-Kontoverwaltungsoptionen

Nachdem Sie das nicht lizenzierte OneDrive-Konto identifiziert haben, können Sie das Konto lizenzieren oder löschen.

Zuweisen einer Lizenz zu einem nicht lizenzierten OneDrive-Konto

Vor der Archivierung eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos: Um einem nicht lizenzierten OneDrive-Konto eine Lizenz zuzuweisen, müssen Sie dem Benutzer, der OneDrive enthält, ein Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement zuweisen. Durch das Zuweisen einer Lizenz kann der Benutzer mit dem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto auf seine OneDrive-Dateien zugreifen und seine Einstellungen und Richtlinien verwalten.

Sie können Lizenzen auch mithilfe einer der folgenden Methoden per Massenzuweisung zuweisen:

• Zuweisen von Lizenzen zu Benutzerkonten im Microsoft 365 Admin Center
• Zuweisen von Lizenzen zu Benutzerkonten mit PowerShell

Nach der Archivierung des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos : Wenn dem archivierten Konto ein Benutzer als Besitzer zugeordnet ist (auch als primärer Websitesammlungsadministrator bezeichnet), kann der IT-Administrator dem Benutzer eine gültige Lizenz zuweisen, und das Konto wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden automatisch reaktiviert. Beim Hinzufügen einer Lizenz, z. B. über die Microsoft 365 Admin Center, fallen keine Reaktivierungsgebühren an und es muss keine Abrechnung aktiviert werden, damit das Konto für den Benutzer, der lizenziert wurde, automatisch reaktiviert wird. Wenn dem archivierten Konto kein Benutzer zugeordnet ist (z. B. wenn die Identität gelöscht wurde), empfehlen wir Administratoren, alle aktiv benötigten Inhalte auf eine SharePoint-Website oder ein aktives und lizenziertes OneDrive-Konto zu verschieben. Wenn das Konto bereits archiviert ist und über keinen zugeordneten Benutzer verfügt, muss das Konto erneut aktiviert werden, bevor diese Daten verschoben werden können. Weitere Informationen zur Lizenzierung und aktiven Benutzern in Microsoft 365 finden Sie unter Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für Benutzer im Microsoft 365 Admin Center.

Löschen eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos

Vor der Archivierung des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos: Um ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto zu löschen, müssen Sie den Benutzer aus Ihrem organization und seine Daten löschen. Sie können die Microsoft 365 Admin Center, PowerShell oder die Microsoft Graph-API verwenden, um den Benutzer endgültig zu löschen.

Nachdem Sie das nicht lizenzierte Konto gelöscht haben, werden sowohl das OneDrive-Konto als auch die zugehörigen Dateien in den Papierkorb verschoben. Nach 93 Tagen wird sie endgültig gelöscht, und der Benutzer kann sich nicht mehr bei ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.

Nach der Archivierung des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos : Ein Konto kann ohne Reaktivierung aus dem archivierten Zustand gelöscht werden. Wenn das Konto jedoch einer Aufbewahrungsrichtlinie unterliegt, kann das nicht lizenzierte Konto nicht gelöscht werden, und der Administrator erhält eine Fehlermeldung.

Archiv nicht lizenziertes OneDrive-Konto

Wenn keine Aktion ausgeführt wird, bleibt das Konto über Microsoft 365 Archiv archiviert. Durch die Archivierung des Kontos können Sie das OneDrive-Konto und seine Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, falls Sie es später abrufen müssen.

Bei neu lizenzierten OneDrive-Konten erfolgt dies nach 93 Tagen nach dem Entfernen der Lizenz oder des Löschens des Benutzers. Ein OneDrive-Konto, das am 1. August 2025 nicht lizenziert wurde, ist beispielsweise ab dem 2. November 2025 für Benutzer nicht mehr verfügbar.

Zugreifen auf ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto

Zugreifen auf ein archiviertes OneDrive-Konto:

• Für den Zugriff auf Daten aus einem archivierten OneDrive-Konto ist eine erneute Aktivierung erforderlich. Befolgen Sie die folgenden Voraussetzungen, um Microsoft 365 Archiv einzurichten:

  1. Richten Sie ein Azure-Abonnement in nutzungsbasierter Bezahlung ein, und verknüpfen Sie es.

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie über globale Administrator- oder SharePoint-Administratorberechtigungen verfügen.

  3. Aktivieren Sie die Abrechnung von Microsoft 365 Archiv nicht lizenzierten Konten (ab Dezember 2024 verfügbar).

     Nach Abschluss des Setups und auslösen der Reaktivierung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis auf das Konto zugegriffen wird. Nach der Reaktivierung bleibt das Konto 30 Tage aktiv, bevor es automatisch erneut archiviert wird.

Zugreifen auf ein Read-Only OneDrive-Konto:

• Wenn das OneDrive-Konto auf schreibgeschützt festgelegt wurde, haben Administratoren mehrere Optionen für den Zugriff auf den Inhalt:

  • Hinzufügen einer Lizenz

  • Verwenden von PowerShell zum Entsperren der Website 

Reporting

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten sind keinem Microsoft 365- oder Office 365-Abonnement in Ihrem organization zugeordnet. Ein OneDrive-Konto kann nicht lizenziert werden, wenn die Lizenzierung nicht aktiviert oder abgelaufen ist.

Sie können auch auf nicht lizenzierte OneDrive-Konten stoßen, wenn Konten erstellt werden, denen jedoch keine Lizenz zugewiesen ist. Die Überwachung nicht lizenzierter Konten kann Ihnen helfen, das Risiko dieser Konten zu ermitteln und die Migration oder Löschung von Benutzerkonten zu planen.

Abrufen eines Berichts zu nicht lizenzierten OneDrive-Benutzern

Sie können nicht lizenzierte OneDrive-Konten mithilfe des SharePoint Admin Center identifizieren. Die folgenden Schritte zeigen, wie Sie das SharePoint Admin Center verwenden, um einen Bericht mit nicht lizenzierten OneDrive-Konten zu generieren:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto beim SharePoint Admin Center an.

2. Wechseln Sie zu Berichte, und wählen Sie OneDrive-Konten aus.

3. Sie können den Bericht als CSV-Datei herunterladen.

4. Ab Januar 2025 ist eine interaktive Benutzeroberfläche verfügbar. Sie können einen Benutzernamen auswählen, um die Details anzuzeigen.

   Der Bericht zeigt den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse, den Kontotyp und das Datum der letzten Aktivität jedes nicht lizenzierten OneDrive-Kontos an.

   Die folgende Tabelle enthält weitere Informationen zu Daten, die im Bericht über nicht lizenzierte OneDrive-Konten angezeigt werden:

   Spalte	Beschreibung
   Nicht lizenzierte Konten	Die Gesamtanzahl der OneDrive-Konten, die zum Zeitpunkt der Generierung des Berichts nicht lizenziert sind.
   Verwendeter Speicher	Gesamtspeicher, der von diesen nicht lizenzierten OneDrive-Konten zum Datum des Berichts verbraucht wurde.
   Aufbewahrungszeitraum	Nicht lizenzierte Konten mit einem set-retention.md während des Prozesses der Lizenzentfernung oder löschung des Benutzerkontos. Der Aufbewahrungszeitraum wird berücksichtigt, und der Inhalt bleibt in einem archivierten Zustand, bis der Zeitraum abläuft.
   Aufbewahrungsrichtlinie	Nicht lizenzierte Konten unterliegen einer /purview/retention-Einrichtung in Microsoft Purview. Die Aufbewahrungsrichtlinie wird berücksichtigt, und der Inhalt bleibt in einem archivierten Zustand, bis die Richtlinie abläuft.
   Aktiver Benutzer ohne Lizenz	Konten, bei denen die Lizenz des Benutzers entfernt wurde, aber das Konto nicht als Teil von /microsoft-365/admin/add-users/delete-a-user gelöscht wurde. Ab Januar 2025 werden Benutzer, denen keine Lizenz zugewiesen ist, aber weiterhin als aktiv im System gilt, am 93. Tag ohne Lizenz archiviert. Wenn die nicht lizenzierte Abrechnung aktiviert ist, verbleiben diese archivierten Konten auf unbestimmte Zeit im Archiv Zustand, andernfalls werden sie gelöscht. Hinweis: Benutzer mit Entra-ID, die sich im Status "deaktiviert" befinden, werden in diesem Bericht ebenfalls als aktiver Benutzer gezählt.
   Doppeltes Konto	Nicht lizenzierte Konten, die erstellt werden, wenn ein Mitarbeiter in ein anderes Land/eine andere Region wechselt, oder unternehmen innerhalb des organization. Wenn diese doppelten Konten nicht erforderlich sind, empfiehlt es sich, die herunterladbare CSV-Datei aus dem SharePoint Admin Center zu verwenden, um sie zu identifizieren und zu löschen. Wenn keine Aktion ausgeführt wird, werden die Konten ab Januar 2025 automatisch archiviert und es fallen Archivgebühren an.
   Nicht lizenzierter Grund	"Kein Besitzer": Dem OneDrive-Konto ist kein Besitzer zugewiesen, was bedeutet, dass diesem Konto keine Lizenz zugeordnet werden kann.
   	"Besitzer aus Entra ID gelöscht" – Der zugewiesene Besitzer wurde gelöscht, daher ist diesem Konto keine Lizenz zugeordnet.
   	"Lizenz vom Administrator entfernt" – Der Besitzer ist in der Entra-ID vorhanden, aber die Lizenz des Besitzers wurde aus dem Konto entfernt.
   	"Doppeltes Konto": Der Besitzer verfügt über mehrere OneDrive-Konten, die seiner Identität zugeordnet sind. Das doppelte Konto ist nicht das primäre OneDrive-Konto, das der Identität des Besitzers zugeordnet ist. Alle nichtprimären Konten, die dem Besitzer zugeordnet sind, gelten als nicht lizenziert.
   Löschung blockiert von	"Aufbewahrungszeitraum": Das OneDrive-Konto wurde zum Löschen markiert, liegt aber innerhalb des globalen Aufbewahrungszeitraums für OneDrive-Konten, wie im set-retention.md definiert. Die Verkürzung des Aufbewahrungszeitraums trägt dazu bei, dass aus diesem Grund nicht lizenzierte OneDrive-Konten beibehalten werden.
   	Aufbewahrungsrichtlinie: Eine aufbewahrungsrichtlinie, eine gesetzliche Aufbewahrungsrichtlinie oder eine in Purview definierte Aufbewahrungspflicht verhindert, dass die Inhalte dieses Kontos gelöscht werden. Die Aufbewahrungsrichtlinie kann nur auf eine Teilmenge des Kontoinhalts angewendet werden, wodurch verhindert wird, dass das gesamte OneDrive-Konto gelöscht wird. Ändern Sie Ihre Purview-Aufbewahrungs- oder Aufbewahrungsanforderungen, um oneDrive-Konten zu reduzieren, die aus diesem Grund gehalten werden.
   	"Besitzer aktiv in Entra ID" – Der Besitzer des OneDrive-Kontos ist weiterhin in der Entra-ID aktiv, wodurch das Konto nicht gelöscht wird. Wenn die Erzwingung nicht lizenzierter OneDrive-Konten beginnt, werden diese Konten nach dem 93. Tag ohne Lizenz gelöscht und folgen dem üblichen Ablauf der Aufhebung der Bereitstellung, einschließlich der Einhaltung des Aufbewahrungszeitraums und aller Aufbewahrungs- oder Aufbewahrungsanforderungen von Purview.
   	"Aus Papierkorb wiederhergestellt" – Dieses Konto wurde von einem IT-Administrator aus dem Papierkorb der Website wiederhergestellt. Da das Konto absichtlich wiederhergestellt wurde, wird es nicht mehr automatisch gelöscht.
   	"Aktive Kontosperre": Dieses Konto verfügt über eine aktive schreibgeschützte oder keine Zugriffssperre, die von einem IT-Administrator angewendet wird, wodurch verhindert wird, dass das Konto automatisch gelöscht wird. IT-Administratoren können PowerShell verwenden, um den Sperrstatus aus dem Konto zu entfernen oder dieses Konto direkt löschen.
   	"Vorherige Sperre oder andere Statusänderung" – Dieses Konto hatte eine vorherige Sperre oder eine andere Administratoraktivität verursachte eine Zustandsänderung, die verhindert, dass das Konto automatisch gelöscht wird. IT-Administratoren können dieses Konto direkt über PowerShell oder über die detaillierte Berichtsseite für OneDrive-Konten im SharePoint Admin Center löschen.

Weitere Details zu nicht lizenzierten OneDrive-Konten anzeigen

Im SharePoint Admin Center können Sie Details zu allen nicht lizenzierten OneDrive-Konten anzeigen, auch zu konten, die noch nicht ihren 93. Tag ohne Lizenz überschritten haben.

1. Wählen Sie im SharePoint Admin Center Berichte aus.

2. Wählen Sie OneDrive-Konten und dann Weitere Details anzeigen aus.

   

   Auf dieser Seite können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

   • Auflisten einzelner nicht lizenzierter Konten
   • Hier finden Sie Kontodetails wie URL, Titel, verwendeter Speicher, Datum der nicht lizenzierten Lizenz, Grund für nicht lizenzierte Daten und Archiv status
   • Löschen von Konten (einige Einschränkungen bestehen, z. B. fehler beim Löschen, da das Konto gehalten wird)
   • Reaktivieren von Konten

Gebühren für archivierte Konten

Sobald die Abrechnung für nicht lizenzierte OneDrive-Konten aktiviert wurde, fallen für archivierte, nicht lizenzierte OneDrive-Konten, die nicht gelöscht werden, Gebühren sowohl für den monatlichen Speicher als auch für die Ad-hoc-Kontoreaktivierung an.

Wenn die Abrechnung für die Reaktivierung eines bestimmten nicht lizenzierten Kontos vorgesehen ist, wird die Reaktivierungsgebühr für dieses Konto in Höhe von 0,60 USD/GB erhoben, und ab diesem Monat gilt die Speichergebühr von 0,05 USD/GB/Monat für alle nicht lizenzierten Konten innerhalb des organization für länger als 93 Tage.

Wenn ein organization beispielsweise über 100 nicht lizenzierte OneDrive-Konten verfügt, die jeweils 1 TB für insgesamt 100 TB verbrauchen und die Erzwingung zwischen Januar und Oktober 2025 erfolgt, werden die 100 nicht lizenzierten Konten automatisch archiviert. Wenn die organization im Dezember 2025 ein bestimmtes Konto reaktivieren und die Abrechnung einrichten muss, fallen die folgenden Kosten an:

• Eine einmalige Reaktivierungsgebühr von 0,60 USD/GB für 1 TB, insgesamt 614,40 USD.
• Eine monatliche Speichergebühr von 0,05 USD/GB für 100 TB, die sich ab Dezember 2025 auf 5.120 USD pro Monat beläuft.

Verwenden von Microsoft Purview im archivierten Zustand

Bei archivierten OneDrive-Konten werden Aufbewahrungsrichtlinien, -einstellungen und -Aufbewahrungsverfahren und eDiscovery-Aufbewahrung vollständig berücksichtigt. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise über eine Fünf-Jahres-Aufbewahrungsrichtlinie verfügt, bleibt es unverändert, ob das OneDrive-Konto aktiv oder archiviert ist. Bei der Archivierung werden die Zeitleiste der Aufbewahrungsrichtlinie oder aufbewahrungsrichtlinien nicht zurückgesetzt.

Microsoft Purview-eDiscovery und die Inhaltssuche sind in archivierten Inhalten weiterhin auffindbar. Das Exportieren von Inhalten, die die Suchergebnisse unterstützen, erfordert keine manuelle Reaktivierung des archivierten Kontos und dauert bis zu 24 Stunden.

Änderungen an Aufbewahrungsrichtlinien gelten für archivierte Konten. Wenn das Unternehmen beispielsweise die Aufbewahrungsrichtlinie von fünf auf drei Jahre reduziert, wird dieses Update mit allen archivierten Konten synchronisiert. Für alle Konten, die den aktualisierten Aufbewahrungszeitraum erfüllen, werden diese Konten in den Papierkorb verschoben, und der Papierkorbprozess beginnt.

Nicht lizenzierte OneDrive-Konten und Education-Mandanten

Ein Bildungsmandant ist jeder Mandant mit mehr als 50 % Bildungslizenzen. Jeder Mandant mit weniger als 50 % Bildungslizenzen gilt als kommerziell. Für jeden Education-Mandanten nutzen nicht lizenzierte OneDrive-Konten jedoch Poolspeicher und können Sicherheits- und Compliancerisiken darstellen. IT-Administratoren können die nicht lizenzierten Konten auf der Seite OneDrive-Konten anzeigen, um nicht lizenzierte Konten zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto?

Antwort: Wenn ein Mitarbeiter ein organization verlässt oder eine Lizenz entfernt wird, wird sein OneDrive-Konto nicht lizenziert, nachdem der Administrator einen von zwei Schritten ausgeführt hat:

Lizenzentfernung:

• Gehen Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
• Erweitern Sie Abrechnung, und wählen Sie Ihre Produkte aus.
• Wählen Sie das Abonnement und dann Lizenzen entfernen aus.

Benutzerlöschung:

• Erweitern Sie im Microsoft 365 Admin Center Benutzer, und wählen Sie Aktive Benutzer aus.
• Löschen des Benutzers.

Weitere Informationen zum Löschen von Benutzern finden Sie unter Löschen eines Benutzers aus Ihrem organization.

2. Kann nicht lizenziertes ODB nicht genutztes SPO-Speicherkontingent nutzen?

Antwort: Nein. Sie sind unabhängig. Nicht lizenzierte OneDrive-Konten können kein ungenutztes SharePoint-Speicherkontingent verwenden, obwohl Microsoft 365 Archiv im SharePoint-Mandanten eingerichtet ist.

3. Was ist das Ergebnis, wenn ein nicht lizenziertes OneDrive-Konto 93 Tage nach dem Entfernen der Lizenz aus dem Papierkorb wiederhergestellt wird? Wird das Konto automatisch archiviert?

Antwort: Ja. Wenn seit der Entfernung der Lizenz 93 Tage vergangen sind, führt das Zurückführen eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos aus dem Papierkorb zur automatischen Archivierung.

4. Wann wird ein nicht lizenziertes Konto archiviert?

Antwort: Bei neu lizenzierten OneDrive-Konten erfolgt dies nach 93 Tagen nach dem Entfernen der Lizenz oder des Löschens des Benutzers. Beispielsweise ist ein OneDrive-Konto, das am 1. August 2026 nicht lizenziert wurde, ab dem 2. November 2026 für Benutzer nicht mehr verfügbar. Für nicht lizenzierte OneDrive-Konten mit Lizenzentfernung vor dem 28. Juli 2025 werden die Konten irgendwann zwischen Ende Januar 2025 und dem Ende der Durchsetzung archiviert.

5. Wie wirkt sich dies auf eDiscovery in Microsoft Purview aus?

Antwort: Microsoft Purview-eDiscovery und die Inhaltssuche sind in archivierten Inhalten weiterhin auffindbar. Das Exportieren von Inhalten, die die Suchergebnisse unterstützen, erfordert keine manuelle Reaktivierung des archivierten Kontos und dauert bis zu 24 Stunden.

6. Wie wirkt sich dies auf Aufbewahrungsrichtlinie, Aufbewahrungseinstellung oder Beweissicherung aus?

Antwort: Archivierte OneDrive-Konten berücksichtigen Aufbewahrungsrichtlinien, Einstellungen und Beweissicherungen vollständig. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise über eine Fünf-Jahres-Aufbewahrungsrichtlinie verfügt, bleibt es unverändert, ob das OneDrive-Konto aktiv oder archiviert ist. Bei der Archivierung werden die Zeitleiste der Aufbewahrungsrichtlinie oder aufbewahrungsrichtlinien nicht zurückgesetzt. Die Aufbewahrung kann für nicht lizenzierte Konten vor oder nach dem Ablegen des Kontos ins Archiv platziert werden. Ebenso können Haltebereiche für nicht lizenzierte Konten platziert werden, unabhängig davon, ob die Abrechnung eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos aktiviert ist.

7. Kann ich ein nicht lizenziertes Konto ohne Archiv Reaktivierung löschen?

Antwort: Ja. Ein archiviertes, nicht lizenziertes Konto kann aus dem Archivzustand gelöscht werden. Wenn das Konto jedoch einer Aufbewahrungsrichtlinie unterliegt, kann das nicht lizenzierte Konto nicht gelöscht werden, und der Administrator erhält eine Fehlermeldung.

8. Wann werden Gebühren berechnet?

Antwort: Sobald eine Zahlungsmethode angegeben ist, folgt die Abrechnung dem Routinezyklus für archivierte Inhalte. Wenn keine Aufbewahrungsrichtlinie vorhanden ist und die Abrechnung beendet wird, werden Ihre Inhalte innerhalb eines Zeitraums von 93 Tagen gelöscht. Wenn eine Aufbewahrungsrichtlinie weiterhin aktiv ist, wird die Richtlinie unabhängig von der Abrechnung status berücksichtigt. Wenn das Konto keine Aufbewahrung und Abrechnung aufweist, beginnt der 93-tägige Lebenszyklus zum Löschen von Inhalten.

Wenn beispielsweise die Abrechnung für die Reaktivierung eines bestimmten nicht lizenzierten Kontos erfolgt, wird die Reaktivierungsgebühr für dieses Konto in Höhe von 0,60 USD/GB erhoben, und ab diesem Monat wird die Speichergebühr von 0,05 USD/GB/Monat für alle nicht lizenzierten Konten innerhalb des organization erhoben, der länger als 90 Tage ist.

9. Wie lautet die Anleitung zu "doppelten Konten"?

Antwort: Ein doppeltes Konto wird erstellt, wenn ein Mitarbeiter zu einem anderen Land/einer anderen Region oder einer anderen Firma innerhalb des organization wechselt. Wenn die doppelten Konten nicht gewünscht werden, empfiehlt es sich, die herunterladbare CSV-Datei im SharePoint Admin Center zu verwenden, um die Konten zu identifizieren und zu löschen. Für bereits archivierte, nicht lizenzierte OneDrive-Konten kann es aus dem archivierten Zustand gelöscht werden, ohne dass eine Reaktivierung erforderlich ist.

10. Wie lange muss ich warten, bis die Daten verfügbar sind, nachdem ich die Reaktivierung eines Kontos von Microsoft 365 Archiv initiiert habe?

Antwort: Es dauert bis zu 24 Stunden, bis auf das Konto zugegriffen werden kann. Nachdem das Konto reaktiviert wurde, bleibt es insgesamt 30 Tage aktiv, bevor es automatisch erneut archiviert wird.

11. Fallen Gebühren für die Verwendung des eDiscovery-Hold-Features an?

Antwort: Wir berücksichtigen eDiscovery-Haltebereiche in vollem Umfang und führen keine neuen Gebühren für eDiscovery-Suchen oder -Exporte ein. eDiscovery Hold funktioniert auf die gleiche Weise wie aufbewahrungsrichtlinie und gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Wenn die Abrechnung für nicht lizenzierte OneDrive-Konten aktiviert ist, werden Ihnen die monatliche Speicherung archivierter nicht lizenzierter Konten in Rechnung gestellt, es fallen jedoch keine zusätzlichen Gebühren für eDiscovery-Aktionen an.

12. Wie funktioniert die Reliktierung eines Kontos, nachdem es archiviert wurde?

Antwort: Wenn dem archivierten Konto ein Benutzer zugeordnet ist, kann der IT-Administrator dem Benutzer eine gültige Lizenz erteilen und das Konto wird innerhalb von 48 Stunden automatisch reaktiviert. Wenn dem archivierten Konto kein Benutzer zugeordnet ist (z. B. wenn die Identität gelöscht wurde), kann es nicht relikt werden. Stattdessen empfehlen wir Administratoren, alle aktiv benötigten Inhalte auf eine SharePoint-Website oder ein aktives und lizenziertes OneDrive-Konto zu verschieben. Die Reaktivierung des archivierten Kontos erfolgt automatisch und ohne Reaktivierungsgebühr, nachdem das Konto reaktiviert wurde, auch wenn die Abrechnung eines nicht lizenzierten OneDrive-Kontos nicht aktiviert ist.

13. Wenn eine Änderung an Aufbewahrungsrichtlinien vorgenommen wird, wird diese Änderung dann mit den archivierten Websites synchronisiert?

Antwort: Ja. Wenn die Aufbewahrungsrichtlinie des Unternehmens beispielsweise von fünf auf drei Jahre verkürzt wird, wird diese Änderung mit allen archivierten Konten synchronisiert, und der Papierkorbprozess beginnt für Konten, die die Aufbewahrungsrichtlinie abgeschlossen haben.

14. Warum gibt es zwei verschiedene Berichtsseiten mit unterschiedlichen Nummern zu nicht lizenzierten Konten?

Antwort: Auf der Berichtsseite der obersten Ebene werden Ihnen Erkenntnisse angezeigt, und Sie können die Liste der Konten herunterladen, die mindestens 93 Tage lang nicht lizenziert sind. Auf dieser Seite wird direkt die Speichermenge angegeben, die in Rechnung gestellt wird, wenn Sie die Abrechnung aktiviert haben. Die Detaillierte Berichtsseite ist von der Berichtsseite der obersten Ebene verknüpft und zeigt alle Konten an, die derzeit nicht lizenziert sind, auch wenn sie weniger als 93 Tage lang nicht lizenziert wurden.

15. Warum ist die Spalte "Löschung geplant am" in meinem CSV-Export von nicht lizenzierten Konten leer?

Antwort:"Löschung geplant am" bezieht sich auf den nächsten Versuch des Systems, das Konto zu löschen. Dabei wird der Aufbewahrungszeitraum des nicht lizenzierten OneDrive-Kontos berücksichtigt. Diese Eigenschaft ist möglicherweise leer, wenn eine Aufbewahrungs- oder Aufbewahrungsrichtlinie auf das Konto angewendet wird. Darüber hinaus ist die Spalte für Benutzer, die noch in der Entra-ID aktiv sind, leer, bis der "Lösch"-Teil des Erzwingungsrollouts abgeschlossen ist. Wenn Sie den aktiven Benutzer aus der Entra-ID löschen und keine Aufbewahrungsrichtlinie oder Aufbewahrungsrichtlinie angewendet wird, wird die Spalte "Löschung geplant am" innerhalb von 7 Tagen aufgefüllt.

16. Wird die Erzwingung nicht lizenzierter Konten vorhandene schreibgeschützte oder NoAccess-Einstellungen außer Kraft setzen, die bereits auf meine OneDrive-Konten angewendet werden?

Antwort: Nein. Beim Erzwingen von nicht lizenzierten OneDrive-Konten überschreibt das System vorhandene schreibgeschützte oder NoAccess-Modi nicht. Wenn das System versucht, ein Konto in den schreibgeschützten Modus zu versetzen, überspringt es das Konto, wenn sich das Konto bereits im schreibgeschützten oder NoAccess-Modus befindet. Wenn das Konto archiviert wird, behält es alle schreibgeschützten und NoAccess-Einstellungen bei, die der Administrator angewendet hat. Dies wird wirksam, wenn das Konto erneut aktiviert wird.

17. Wird ein Konto erzwungen, wenn die Eigenschaft "Besitzer" der Website (auch als primärer Websitesammlungsadministrator bezeichnet) vom ursprünglichen Benutzer geändert wurde?

Antwort: Nein. Das Ändern der Eigenschaft "besitzer" eines OneDrive-Kontos auf einen anderen Benutzer oder eine andere Gruppe als den Benutzer, für den das Konto bereitgestellt wurde, führt zu einem nicht unterstützten Zustand des OneDrive-Kontos. Dies kann viele Probleme für das Konto verursachen. Bei der nicht lizenzierten Erzwingung wird jedoch nicht die Eigenschaft "owner" verwendet, um die Lizenzierung zu überprüfen. Daher führt das Ändern der Eigenschaft "owner", obwohl im Allgemeinen keine unterstützte Änderung, nicht direkt dazu führt, dass ein Konto als nicht lizenziert gilt.

18. Ich habe mich entschieden, Microsoft 365 Archiv nicht zu aktivieren. Was geschieht mit meinen nicht lizenzierten OneDrive-Konten?

Antwort: Das Aktivieren von Microsoft 365 Archiv hat keine Auswirkungen auf die Erzwingung nicht lizenzierter OneDrive-Konten. Nicht lizenzierte OneDrive-Konten werden unabhängig davon erzwungen, ob sie in den schreibgeschützten Modus versetzt werden und schließlich Archiv. Sie können entscheiden, ob Sie die Abrechnung für nicht lizenzierte OneDrive-Konten aktivieren möchten, aber Sie können deren Archivierung nicht verhindern. Microsoft 365 Archiv und nicht lizenzierte OneDrive-Abrechnung sind zwei unabhängige Aktivierungsschalter im Microsoft 365 Admin Center und haben keine Auswirkungen auf einander. Der Erzwingungsablauf für nicht lizenzierte Konten, wenn Microsoft 365 Archiv aktiviert oder deaktiviert ist, ist identisch und wird in diesem Artikel vollständig beschrieben.

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