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Konfigurieren des Agentenkontexts in Copilot-Agenten

Hinweis

Der Copilot Studio-Bot wird in „Copilot-Agent“ (Agent oder KI-Agent) umbenannt. Der menschliche Agent wird nun in Kundenservicemitarbeiter (Servicemitarbeiter oder Mitarbeiter) umbenannt. Möglicherweise stoßen Sie auf Verweise auf die alten und neuen Begriffe, während wir die Benutzeroberfläche, die Dokumentation und die Schulungsinhalte des Produkts aktualisieren.

Als ein Agent-Autor können Sie Ihre Copilot-Agents aktivieren, um den Kontext bei der Erstellung eines Agent-Flows zu verstehen.

Eine Verbindung mit der Omnichannel-Instanz herstellen

Führen Sie die in diesem Artikel genannten Schritte aus: Ihren Copilot-Agent mit der Omnichannel-Instanz verbinden.

Nächste Schritte,

Verwenden Sie die Informationen in einem der folgenden Artikel, um Kontextvariablen zu konfigurieren:

Benutzerdefinierten Kontext senden
setContextProvider
Azure-KI-Agenten integrieren