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Ressourcenbesatzungen ermöglichen es Verteilern, mehrere Ressourcen gleichzeitig zu durchsuchen und zu planen. Ressourcenbesatzungen können eine Gruppe von Mitarbeitern, Subunternehmern, Ausrüstungen, Einrichtungen oder eine beliebige Kombination umfassen, die dieselbe Arbeit während eines bestimmten Zeitraums ausführen. Crews beschleunigen und vereinfachen den Terminplanungsprozess und ermöglichen teammitgliedern, konsistenter zusammenzuarbeiten.
Verteiler verwenden häufig Crews, um eine Anforderungsgruppe mit mehreren Anforderungen für mehrere Ressourcen zu planen. Sie können jedoch auch einzelne Anforderungen an Crews planen.
Crews eignen sich ideal für Szenarien, in denen:
- Eine Gruppe von Ressourcen arbeitet seit einiger Zeit zusammen.
- Eine Crew trifft sich am Morgen an einem Ort, teilt ein Fahrzeug und ist täglich von Job zu Job zusammen.
- Ein neuer Mitarbeiter schattiert einen erfahrenen Kollegen, um neue Fähigkeiten zu erlernen.
Erstellen einer Crew
Eine Crew ist eine buchbare Ressource, die im Wesentlichen ein Container für die untergeordneten Ressourcen ist, die Mitglieder der Crew sind.
Öffnen Sie den Bereich "Ressourcen ", wählen Sie "Ressourcen" und dann " Neu" aus.
Legen Sie auf der Registerkarte " Allgemein " den Ressourcentyp auf "Crew" fest.
Geben Sie einen Namen ein, und wählen Sie die Zeitzone für die Crew aus.
Wählen Sie eine Crewstrategie aus.
Legen Sie auf der Registerkarte "Planung " den Startspeicherort und den Endspeicherort fest. Ausführliche Beschreibungen der Standortoptionen finden Sie unter "Buchbare Ressourcen einrichten".
Wählen Sie Speichern aus.
Optionen für Die Crewstrategie
Die Crewstrategie bestimmt, wie die Crew ihre Arbeit verwaltet, sobald sie über den Status der geplanten Buchung (z. B. "Reisen", " In Bearbeitung" oder "Abgeschlossen") verschoben wird. Es gibt drei Optionen:
- Crew Leader Management: Crew Leader verwaltet die Arbeit einer Crew. Berücksichtigen Sie diese Option, wenn eine Crew aus mehreren Personen besteht. Sie können jeweils nur eine Ressource als Leiter festlegen, und es muss ein Leiter vorhanden sein, um eine Arbeitsauftragsbuchung zu erstellen. Das Füllzeichen muss ein Benutzerressourcentyp sein.
- Crew Member Self-Management: Ressourcen können ihre eigene Arbeit auch nach Beginn der Buchung verwalten. Wählen Sie diese Option für Crews aus, die Gruppen sind, die regelmäßig zusammenarbeiten, aber möglicherweise nicht immer an demselben Ort oder an derselben Zeit zusammenarbeiten. Selbstverwaltung bedeutet auch eine bessere Zeiterfassung, die für Organisationen geeignet ist, die zeitverwendete Arbeit in Rechnung stellen.
- Cascade and Accept Cascade Completely: Alle Ressourcen einer Crew können alle Arbeiten über alle Status hinweg verwalten. Es ist die ideale Option, wenn eine Crew aus einer Person besteht und der Rest der Crew Ausrüstung ist.
Hinweis
Die Logik im Zusammenhang mit Crewstrategien wirkt sich auf buchbare Ressourcenbuchungen im Zusammenhang mit Arbeitsaufträgen aus. Wenn eine zugewiesene Ressource ihre eigene Buchung auf "Abgeschlossen" kennzeichnet, wird die Endzeit auf den aktuellen Zeitstempel aktualisiert. Wenn ein anderer Benutzer oder ein Anderes Crewmitglied die Buchung jedoch im Namen einer zugewiesenen Ressource auf "Abgeschlossen " markiert, bleibt die Endzeit unverändert.
Crew-Strategien beeinflussen die Neuplanung von Crewbuchungen, wenn Änderungen an einer zugeordneten Ressourcenbuchung vorgenommen werden.
Hinzufügen von Ressourcenkindern zu einer Crew
Beziehen Sie andere buchbare Ressourcen mit der Crew als Besatzungsmitglieder in Beziehung. Falls noch nicht geschehen, erstellen Sie die buchbaren Ressourcen. Um einen Leiter für die Crew auszuwählen, muss der Ressourcentyp "Benutzer" sein.
Wechseln Sie in einem Ressourcenbesatzungseintrag zu den>untergeordneten Ressourcen.
Wählen Sie "Neue buchbare Ressourcengruppe" aus.
Geben Sie einen Namen, die untergeordnete Ressource und den Datumsbereich ein, wenn die Ressource Teil der Crew ist.
Wählen Sie den Besatzungsmitgliedstyp aus, und geben Sie an, ob es sich bei der Ressource um ein Mitglied der Crew oder seines Leiters handelt.
Klicken Sie auf Speichern und schließen.
Tipp
Der Start- und Endspeicherort von Ressourcen ist wichtig, um die Anforderungen vor Ort zu buchen. Das System übernimmt Die Standorte der Crewmitglieder aus ihren individuellen Ressourcenprofilen und nicht aus der übergeordneten Crew. Es ist wichtig, dass Sie den Standort der Crewmitgliedsressource ändern, wenn eine Ressource zwischen Crews wechselt. Wenn Sie z. B. möchten, dass sich eine Crew an einem zentralen Ort am Morgen treffen soll, geben Sie den Start- und Endstandort als Organisationseinheitsadresse für die Kopfzeilenressource der Crew und die ressourcen untergeordneten Ressourcen an.
Planen einer Crew
Sie können eine einzige Anforderung für eine Crew manuell über das Planboard oder mit dem Zeitplanassistenten planen. Um eine Anforderungsgruppe für eine Crew zu planen, verwenden Sie den Zeitplan-Assistenten.
Hinweis
Um eine Anforderung an eine Crew mit Zeitplan-Assistent zu planen, legen Sie den Ressourcentyp der Anforderung auf die Crew fest.
Anzeigen von Crews auf dem Planbrett
Crews und seine einzelnen Mitglieder werden wie jede andere Ressource auf dem Planbrett angezeigt. Crews, die den Filtern der Plantafel entsprechen, werden in der Liste der Ressourcen angezeigt, auch wenn die Ressourcenkinder der Crew nicht mit den Filtern übereinstimmen.
Crewressourcen verwenden ein anderes Symbol als einzelne Ressourcen. Der Zeitraum, in dem eine Ressource teil einer Crew ist, wird als grauer Bereich auf dem Board angezeigt. Es erinnert Verteiler und Ressourcenmanager daran, dass die Ressource Teil einer Crew ist.
Die Planung eines Auftrags an ein einzelnes Crewmitglied wirkt sich auf die Verfügbarkeit der gesamten Crew aus.
Planen einzelner Anforderungen für eine Crew
Weisen Sie dem Ressourcentyp der Crew eine einzige Anforderung zu, um eine Buchung für die gesamte Crew mithilfe des Zeitplanbrett- oder Zeitplanassistenten zu erstellen. Wenn Sie einem einzelnen Crewmitglied eine einzige Anforderung zuweisen, erhält nur diese einzelne Ressource eine Buchung.
Bei der Buchung einer Crew werden alle Besatzungsmitglieder und die Crew unter den folgenden Bedingungen gebucht:
- Die Buchung liegt unter " Von Datum " und " An Datum ", die für die buchbare Ressourcengruppe des Crewmitglieds konfiguriert ist.
- Es gibt Arbeitszeiten, die für das Crewmitglied am Tag der Buchung konfiguriert sind und die Buchung innerhalb dieser Arbeitszeit fällt.
Hinweis
Wenn eine einzelne Anforderung für eine Crew gebucht wird, wird automatisch eine Anforderungsgruppe erstellt. Alle Buchungen beziehen sich auf die Anforderungsgruppe. Es stellt sicher, dass Crew-Buchungen synchronisiert sind, wenn Sie sie ändern. Der AutoGruppentyp der Anforderungsgruppe ist auf "Crew" festgelegt.
Allerdings ist nur die Kopfzeilenressource der Crew mit der einzigen Anforderung in der neu erstellten Anforderungsgruppe verknüpft.
Planen von Anforderungsgruppen für die Crew mit dem Zeitplan-Assistenten
Die Planung einer Reihe von Anforderungen für eine Gruppe von Ressourcen, die zusammenarbeiten, ist der primäre Anwendungsfall für Crews.
Der Zeitplan-Assistent schlägt eine Gruppe einzelner Ressourcen und einer Crew vor, eine Anforderungsgruppe abzuschließen. Wenn der Zeitplan-Assistent durchsucht, wird eine Gruppe von Ressourcen für jede Anforderung in der Anforderungsgruppe zusammengestellt. Die Crew-Ressource selbst ist nur ein Container. Erweitern Sie die Crew, um zu sehen, wie Die Crewmitglieder einer Anforderung innerhalb der Anforderungsgruppe entsprechen.
Wenn Sie eine Crew auswählen und buchen, bezieht sich die Buchung für jedes Crewmitglied auf die Anforderung, dass sie übereinstimmen. Sie bezieht sich auch auf die Anforderungsgruppe. Die Crew-Ressource erhält auch eine Buchung, sodass Sie die Crew als einzelne Einheit verwalten können.
Mehr Crewmitglieder als Anforderungen
Eine Crew mit mehr Ressourcen als von der Anforderungsgruppe benötigt, zeigt als Ergebnis des Zeitplan-Assistenten an, aber niedriger in den Suchergebnissen, da sie weniger optimal ist.
Sie können weiterhin eine Crew mit überschüssigen Ressourcen buchen. Alle Buchungen verknüpfen mit der Anforderungsgruppe, aber die Buchungen für nicht übereinstimmende Ressourcen sind nicht mit einer Anforderung verknüpft.
Weniger Besatzungsmitglieder als Anforderungen
Wenn der Zeitplan-Assistent nach Verfügbarkeit sucht, benötigt die Crew möglicherweise mehr Ressourcen, um die Anforderungen zu erfüllen. Der Zeitplan-Assistent kombiniert Crews und individuelle Ressourcen, um eine Anforderungsgruppe zu erfüllen und sogar zu notieren, welche Ressourcen Teil der Crew sind.
Schnelles Ändern der Crewmitgliedschaft einer Ressource für einen Tag
Sie können schnell Mitgliedschaftsänderungen für Crewressourcen vornehmen, indem Sie die Crewzuweisung ändern. Tauschen Sie eine Ressource von einer Crew in eine andere aus, fügen Sie einer Crew eine nicht zugewiesene Ressource hinzu, oder entfernen Sie eine Ressource aus einer Crew. Diese Änderungen gelten für einen einzelnen Tag in der Zeitzone der Crew. Alle zukünftigen Buchungen für diesen Tag spiegeln die Änderungen an den Zeitplänen der Mitglieder wider. Sie können bis zu 15 Crews gleichzeitig bearbeiten.
Neue Mitglieder erhalten eine ganztägige Mitgliedschaft in der Zeitzone der Crew. Entfernte Mitglieder erhalten ihre vorhandenen Crew-Mitgliedschaften mit einer ganztägigen Lücke geteilt. Wenn es kleine Überschneidungen ohne Buchungen gibt, werden die widersprüchlichen Mitgliedschaften zugunsten der Zielbesatzung aufgelöst. Wenn Sie beispielsweise eine Ressource aus einer Crew in einer Zeitzone in eine angrenzende Zeitzone verschieben.
Hinweis
Um Änderungen an Crews länger als einen Tag vorzunehmen, bearbeiten Sie die Crewressource direkt.
Öffnen Sie den Bereich "Ressourcen ", wählen Sie "Ressourcen" aus, und öffnen Sie dann eine Ansicht mit mindestens einem Crew-Ressourcentyp.
Wählen Sie die Crew-Zuordnung in der Befehlsleiste aus. Das Tool wird basierend auf Ihrer Ortszeit für den aktuellen Tag geöffnet. Der untere Bereich zeigt Ressourcen an, die für die Arbeit verfügbar sind, aber keine Mitglieder einer Crew für den ausgewählten Tag. Diese Liste berücksichtigt nicht die Ressourcenkapazität. Sie können die Ansicht ändern und nach Ressourcen nach Namen suchen.
Ändern Sie das Datum für die Änderung der Ressourcen.
Um mehrere Ressourcen auszuwählen, wählen Sie die CTRL - und BEFEHLSTASTE aus, während Sie Ihre Auswahl treffen.
Wenn Sie Ressourcen zwischen Crews verschieben oder einer Crew eine verfügbare Ressource zuweisen möchten, verwenden Sie Ziehen und Ablegen.
Wenn Sie eine Ressource aus einer Crew entfernen möchten, wählen Sie die Ressource aus, und wählen Sie in der Befehlsleiste "Entfernen" aus.
Wählen Sie Speichern aus. Das System verarbeitet Mitgliedschaftsänderungen. Warten Sie einige Minuten, bis die Änderungen verarbeitet werden. Während der Verarbeitung lässt das System keine weiteren Änderungen zu.
Nachdem die Mitgliedschaftsänderungen abgeschlossen wurden, beginnen Buchungen asynchron zu kaskadieren. Neue Mitglieder erhalten aktive Buchungen, die bis zum Tag der Aufgabe in der Crew verschoben wurden. Mitglieder, die aus einer Crew entfernt werden, haben ihre Crewbuchungen storniert.
Hinweis
Wenn der Leiter einer führungsgeführten Crew in eine andere Crew verschoben wird, verlieren sie ihren Führungsstatus für diesen Tag, auch wenn sie zu ihrer ursprünglichen Crew zurückkehren. Um einen neuen Leiter auszuwählen oder diesen Status wiederherzustellen, bearbeiten Sie die Crewressource direkt.