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Verbrauchsbasierte Abrechnung und Kapazität für Agent verwalten

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Abrechnung für Copilot- und Agent-Funktionen in Dynamics 365 Sales einrichten.

Von Bedeutung

  • Dies ist eine Vorschaufunktion.
  • Previewfunktionen sind nicht für den Produktionseinsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen unterliegen den ergänzenden Nutzungsbedingungen und stehen vor dem offiziellen Release zur Verfügung, damit die Kundschaft frühen Zugriff darauf erhalten und Feedback geben können.

Nutzungsbasierte Abrechnung

Ausgewählte Copilot- und Agent-Funktionen in Dynamics 365 Sales verwenden verbrauchsbasierte Abrechnung, Abrechnung pro Einsatz. Diese Funktionen verwenden Microsoft Copilot Studio-Nachrichten für KI-Interaktionen und -Aufgaben, z. B. das Abrufen von Informationen und das Antworten auf Eingabeaufforderungen. Nachrichten sind die Abrechnungseinheiten, mit denen die Nutzung gemessen wird. Die Anzahl der Nachrichten pro Ereignis hängt von seiner Komplexität ab. Weitere Informationen zu Nachrichten finden Sie in Nachrichtenszenarien.

Weitere Informationen zu Abrechnung und Tarifen finden Sie im Power Platform-Lizenzierungshandbuch.

Das Abrechnungsmodell einrichten

Copilot- und Agent-Funktionen in Dynamics 365 Sales unterstützen zwei Abrechnungsmodelle: Prepaid-Kapazität und nutzungsbasierte Bezahlung. Das Modell mit vorab bezahlter Kapazität verwendet Copilot Studio-Nachrichtenpaketabonnements, die Sie als Lizenzierungsoption für Microsoft Copilot Studio im Voraus erwerben. Beim Modell mit nutzungsbasierter Bezahlung wird die tatsächliche Anzahl der Nachrichten berechnet, die Agenten im Laufe des Monats verbrauchen. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot-Lizenzierung.

Beide Modelle erfordern, dass Sie Ihre Dynamics 365 Sales-Umgebung mit einer Power Platform-Umgebung verknüpfen.

Hinweis

Beide Abrechnungsmodelle können in der Dynamics 365 Sales-Umgebung verwendet werden. Prepaid-Kapazität wird zuerst verbraucht. Die Nachrichtenkapazität in der Power Platform-Umgebung wird von Dynamics 365 Sales-Umgebungen und anderen Microsoft-Diensten auf dem Mandanten genutzt.

Die vorab bezahlte Kapazität einrichten

Führen Sie diese Aufgaben aus, um die Dynamics 365 Sales-Umgebung für Prepaid-Kapazität einzurichten.

  1. Erwerben Sie ein Copilot-Nachrichtenpaket-Abonnement mit dem Microsoft 365 Admin Center (Kunde) oder Partner Center (Händler).

    Erfahren Sie mehr unter Verwalten von Self-Service-Käufen und Testversionen (für Benutzer) oder Verwalten von Self-Service-Käufen und Testversionen (für Administratoren).

  2. Weisen Sie der Power Platform-Umgebung über das Power Platform Admin Center vorab gekaufte Kapazität zu (Kunde oder Handelspartner).

    Weitere Informationen finden Sie unter Kapazität verwalten.

  3. Verknüpfen Sie die Dynamics 365 Sales-Umgebung mit der Power Platform-Umgebung (interner Administrator).

Nutzungsbasierte Bezahlung einrichten

Führen Sie diese Aufgaben aus, um die Dynamics 365 Sales-Umgebung für nutzungsbasierte Bezahlung einzurichten.

  1. Richten Sie die nutzungsbasierte Bezahlung im Power Platform-Mandanten ein (Wiederverkäufer):

    Sie brauchen zuerst ein Azure-Abonnement, um die nutzungsbasierte Bezahlung einrichten zu können. Anschließend verknüpfen Sie das Abonnement über Ihre Power Platform-Umgebung mithilfe des Power Platform Admin Center oder in Power Apps.

    Weitere Informationen finden Sie unter Nutzungsbasierte Bezahlung einrichten.

  2. Verknüpfen Sie die Dynamics 365 Sales-Umgebung mit der Power Platform-Umgebung (interner Administrator).

Kapazität und Verbrauch verwalten

Sie können sich die Copilot Studio-Nachrichtenkapazität und den entsprechenden Verbrauch für vorab bezahlte Kapazität und die nutzungsbasierte Bezahlung im Power Platform Admin Center anzeigen lassen. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot Studio-Nachrichten und -Kapazität verwalten.

Dynamics 365 Sales überprüft regelmäßig die verfügbare Kapazität (Kontingent) von Copilot Studio-Nachrichten. Wenn das Kontingent Ihrer Organisation niedrig oder erschöpft ist, erhalten Benutzer In-App-Benachrichtigungen über den Status und die erforderlichen Maßnahmen. Es ist wichtig, rechtzeitig auf diese Benachrichtigungen zu reagieren, indem Sie vorhandene Kapazitäten neu zuweisen oder mehr Kapazität kaufen.

  • Verwenden Sie für vorab bezahlte Kapazität das Power Platform Admin Center, um der Umgebung mehr der insgesamt für den Mandanten verfügbaren Kapazität zuzuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Kapazität verwalten. Wenn keine Menge zugeteilt werden kann, kaufen Sie mehr.
  • Verwenden Sie für die nutzungsbasierte Bezahlung Microsoft Cost Management im Azure-Portal, um die detaillierte Nutzung anzuzeigen und Ausgabenlimits (Budgets) anzupassen, um mehr Kapazität freizugeben. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Nutzungs- und Abrechnungsinformationen. Wenn keine Menge zugeteilt werden kann, kaufen Sie mehr.

Von Bedeutung

Wenn das Kontingent erschöpft ist, ist die KI-Funktion erst verfügbar, wenn mehr Kapazität hinzugefügt wird.

Anzeigen des Nutzungsverbrauchs des Agents

Nachdem der Vertriebs-Agent (Agent für die Vertriebsqualifizierung, Verkaufsabschlussagent – Recherche oder Verkaufsabschlussagent – Kundenbindung) veröffentlicht wurde, können Sie beginnen, die von ihm verbrauchte Kapazität sowie die verbleibende Kapazität zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot Studio-Nachrichten und -Kapazität verwalten

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