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[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]
Von Bedeutung
- Dies ist eine Vorschaufunktion.
- Funktionen in der Vorschauversion sind nicht für den Produktionseinsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen unterliegen den ergänzenden Nutzungsbedingungen und stehen vor dem offiziellen Release zur Verfügung, damit die Kundschaft frühen Zugriff darauf erhalten und Feedback geben können.
Von Bedeutung
Stellen Sie sicher, dass der Agent ordnungsgemäß konfiguriert ist, um Bearbeitungskonfigurationen nach dem Start zu vermeiden. Durch die Bearbeitung des Agents wird die Verarbeitung von Datensätzen vor und nach der Änderung geändert, sodass unterschiedliche Ergebnisse erzielt werden.
Die Option "Agent starten " ist erst aktiviert, nachdem alle Konfigurationsabschnitte abgeschlossen und mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet sind, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
Wählen Sie "Agent starten" aus, um den Agent zu starten. Der Agent kann einige Sekunden dauern, bis er gestartet wird, und Sie können weiterarbeiten, während der Agent gestartet wird. Nach erfolgreicher Aktivierung wird der Agent auf der Übersichtsseite der KI-Agenten mit dem Status "Ein" aufgeführt. Sobald der Agent gestartet wird, beginnt der Agent mit der Verarbeitung der Datensätze, die den konfigurierten Zielkunden entsprechen.
Wenn Sie den Agent starten, ist das E-Mail-Engagement-Feature standardmäßig aktiviert. Sie sammelt Informationen zu E-Mail-Interaktionen mit Kunden, z. B. E-Mail-Öffnungen und Linkklicks, die beim Öffnen der E-Mail-Zusammenfassung auf der Aktivitätsseite angezeigt werden.
Hinweis
- Wenn der Agent zum ersten Mal aktiviert wird, kann es bis zu 20 Minuten dauern, bis er mit dem Senden von Kontakt-E-Mails beginnt.
- Wenn der Agent aufgrund unbekannter Probleme nicht gestartet werden kann, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Hilfe zu erhalten.
Verwandte Informationen
Einrichten und Konfigurieren des Sales Close Agent – Engagement (Vorschau)
Übersicht über Sales Close Agent