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Bekannte Probleme

Dieser Artikel enthält Informationen zu bekannten Problemen im Zusammenhang mit Microsoft 365 Copilot Erweiterbarkeit und zu möglichen Problemumgehungen, falls verfügbar.

Deklarative Agents

Die folgenden bekannten Probleme gelten für deklarative Agents.

Neu installierte Agents werden möglicherweise nicht sofort im Teams-Client angezeigt

In einigen Fällen wird ein aus dem Store installierter Agent nicht sofort in Copilot Chat im Teams-Client angezeigt.

Problemumgehung: Der Benutzer kann zu einem anderen Chat wechseln und dann zu Copilot Chat zurückkehren.

Power Automate-Flows werden als Aktionen in deklarativen Agents nicht vollständig unterstützt.

Power Automate-Flows als Aktionen in deklarativen Agents werden möglicherweise nicht zuverlässig ausgeführt und geben möglicherweise keine Ergebnisse zurück. In einigen Fällen werden neu erstellte Flows möglicherweise nicht in der Schnittstelle Aktion hinzufügen innerhalb Copilot Studio angezeigt, auch wenn der Aktionsindikator deren Vorhandensein widerspiegelt.

Problemumgehung: Derzeit ist keine Problemumgehung für das Problem verfügbar, dass die Flows möglicherweise keine Ergebnisse zurückgeben. Sie können den Triggererfolg für den Flow verbessern, indem Sie die Beschreibung auf der Seite mit den Datenflussdetails außerhalb von Copilot Studio bearbeiten.

Dieses Problem gilt für Links aus beliebigen Inhaltsquellen, einschließlich SharePoint, Microsoft 365 Copilot Connectors und Plug-Ins.

Prompts zum Abrufen einer Liste basierend auf benutzerdefinierten Metadaten werden nicht unterstützt.

Prompts zum Abrufen einer Liste von Elementen, die auf benutzerdefinierten Metadaten basieren, werden nicht unterstützt. Beispielsweise funktioniert die Aufforderung "Eine Liste der mir zugewiesenen ServiceNow-Tickets abrufen", bei der "Assigned To" auf benutzerdefinierten Metadaten basiert, nicht, da die Metadaten nicht eigenschaften der Verbindungsschemabezeichnung zugeordnet sind.

Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es derzeit keine Problemumgehung. Sie können Elemente basierend auf Übereinstimmungen mit dem Titel oder der Beschreibung des Connectorelements abrufen.

Wenn Freigabelinks Verweise als Wissensquelle in einem Agent sind, gibt der Agent keine Ergebnisse aus dieser Wissensquelle zurück. Der folgende Link ist ein Beispiel für einen SharePoint-Freigabelink:

https://contoso.sharepoint-df.com**/:p:/r/**personal/babak_microsoft_com/Documents/

SharePoint-Dateien mit NULL-Zeichen im Dateinamen geben keine Ergebnisse zurück

Wenn eine sharePoint-Datei, die als Wissensquelle verwendet wird, NULL-Zeichen im Dateinamen enthält, gibt der Agent basierend auf dieser Wissensquelle keine Ergebnisse zurück.

Derzeit können Benutzer eine Datei in Microsoft 365 Copilot auswählen, und der Agent durchsucht die Datei. Wenn der Benutzer jedoch die URL der Datei in die Eingabeaufforderung einfüge, schlägt die Suche fehl.

Problemumgehung: Der Benutzer kann die Datei auf der Benutzeroberfläche in Microsoft 365 Copilot auswählen.

Die Freigabe von Agents innerhalb der Microsoft 365 Copilot kann fehlschlagen

Wenn Sie einen Agent über die Microsoft 365 Copilot freigeben, indem Sie die Option Bestimmte Benutzer in Ihrem organization verwenden, können die Suchergebnisse Verteilergruppen enthalten. Die Freigabe eines Agents für eine Verteilergruppe kann dazu führen, dass die Freigabe fehlschlägt.

Agents, die mit dem Microsoft 365 Copilot erstellen keine Dateien

Wenn Benutzer einen Mit dem Microsoft 365 Copilot erstellten Agent bitten, Dateien zu generieren, kann der Agent die Dateien nicht generieren. Dies gilt für alle Dateitypen (.docx, .pdf usw.).

Einige Features werden in Microsoft 365 Government-Mandanten nicht unterstützt.

Die folgenden Features werden in Microsoft 365 Government-Mandanten derzeit nicht unterstützt:

Über die Unternehmenssuche gefundene Dateien werden nicht an den Codeinterpreter übergeben.

Der Codeinterpreter wird für Dateien ausgeführt, die Sie in Ihrem Agent hochladen oder die der Benutzer in der Interaktion explizit anfügt. Dateien, die Copilot über die Unternehmenssuche findet, werden nicht an die Codeinterpreterruntime übergeben.

Daher kann die Antwort des Agents je nach Abfrage (z. B. wenn ein Benutzer einen Agent auffordern, eine datei, die er in der Suche gefunden hat) zu analysieren oder ein Diagramm zu erstellen, weniger beschreibend sein, da der Codeinterpreter keinen Python-Code ausgibt.

Problemumgehung:

Sie können das Problem auf zwei Arten umgehen:

  • Laden Sie die Datei in den Chat hoch, bevor Sie zur Analyse fragen.
  • Geben Sie einen direkten Dateilink frei, und bitten Sie Copilot, ihn zu öffnen.

Copilot-Connectors

Die folgenden bekannten Probleme gelten für Copilot-Connectors.

Prompts zum Abrufen von Elementen basierend auf benutzerdefinierten Metadaten werden nicht unterstützt.

Prompts, eine Liste von Elementen abzurufen, die auf benutzerdefinierten Metadaten basiert, z. B. "Eine Liste der mir zugewiesenen ServiceNow-Tickets abrufen", wobei "Zugewiesen an" benutzerdefinierte Metadaten ist, da das Feld nicht den Bezeichnungseigenschaften des Verbindungsschemas zugeordnet ist, werden nicht unterstützt.

API-Plug-Ins

Die folgenden bekannten Probleme gelten für API-Plug-Ins.

Einige OpenAPI-Features werden nicht unterstützt.

Die folgenden OpenAPI-Features werden für API-Plug-Ins nicht unterstützt:

  • Geschachtelte Objekte in API-Methodenanforderungstexten oder -parametern.
  • Polymorphe Bezüge (oneOf, allOf, anyOf) und Zirkelbezüge. Verwenden Sie als Problemumgehung ein vereinfachtes Schema.
  • API-Schlüssel in benutzerdefinierten Headern, Abfrageparametern oder Cookies.
  • Andere OAuth-Gewährungsflows als Vanilla Authcode und PKCE Authcode.
  • Duale Authentifizierungsflüsse (OAuth/Entra SSO + HTTP-Bearertoken) für einen einzelnen API-Endpunkt.
  • Einstellungs-UI zum Zurücksetzen lassen immer Zustände zu. Deinstallieren Sie als Problemumgehung die App, um den Zulassungsstatus zurückzusetzen.
  • Einstellungs-UI zum Abmelden. Als Problemumgehung deinstallieren Sie die App, um den Zulassungsstatus zurückzusetzen, oder implementieren Sie eine Funktion, die der Benutzer in natürlicher Sprache aufrufen kann.
  • Mehrfachantwortsemantik für eine einzelne Funktion.
  • OpenURL und ToggleVisbility adaptive Karte Aktionen in der Antwortsemantik.
  • Aufgabenmodule und Phasenansichten in der Antwortsemantik.

Benutzerdefinierte Engine-Agents

In der folgenden Tabelle sind Features aufgeführt, die derzeit nicht für benutzerdefinierte Engine-Agents unterstützt werden, die in Microsoft 365 Copilot ausgeführt werden. Diese Probleme gelten für benutzerdefinierte Engine-Agents, die mit dem Microsoft 365 Agents Toolkit und dem Microsoft 365 Agents SDK erstellt wurden.

Feature Problem
Feedback Benutzerfeedback zu Den Antworten des Agents wird nicht an den Entwickler weitergegeben.
Unterhaltungskontext Benutzerdefinierte Engine-Agents können nicht auf den Copilot-Konversationsverlauf zugreifen, der vor dem Zugriff des Benutzers auf den Agent über @mentionaufgetreten ist.
Chat-Nachrichten Benutzer können keine Chatnachrichten bearbeiten, die an den Agent gesendet oder vom Agent zurückgegeben werden.
Chat-Nachrichten HTML wird in Agent-Antwortnachrichten nicht unterstützt.
Dateianlagen Benutzer können keine Dateien in Agent-Chats hochladen, und der Agent kann keine Dateien zum Herunterladen zurückgeben.
Rich-Karten Die folgenden Elemente von Rich Cards werden nicht unterstützt:
  • Anmelden
  • Hero-Karte
  • Miniaturbildkarte
  • Connector-Karte
  • animation Karte
  • Audio-Karte
  • Belegkarte
Proaktive Benachrichtigungen Proaktive Benachrichtigungen werden nicht unterstützt.
Zitate Die folgenden Zitattypen werden nicht unterstützt:
  • citation.appearance.encodingFormat (adaptive Karte/modales Fenster)
  • Vertraulichkeitsbezeichnungen
  • citation.appearance.image.@type
  • citation.appearance.image.name
Adaptive Karten Die folgenden Elemente von adaptiven Karten werden nicht unterstützt:
Vertraulichkeitsbezeichnungen Vertraulichkeitsbezeichnungen werden nicht unterstützt.
Microsoft 365-App-Support Benutzerdefinierte Engine-Agents werden in Outlook, Word, Excel, PowerPoint und dem Edge-Browser nicht unterstützt.