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Die Microsoft Viva Glint Fragebibliothek enthält Hunderte von Fragen und Aussagen (sogenannte Elemente), die in Ihre Umfragen einbezogen werden können. Wenn Sie eine Vorlage für einen bestimmten Umfragetyp auswählen, werden die Fragen und Aussagen, die das Umfrageziel am besten unterstützen, bereits in der Vorlage aufgefüllt. Sie können Elemente aus der Fragebibliothek erstellen und bearbeiten, aber Viva Glint schlägt vor, unsere Standardfragen zu verwenden, da die meisten Benchmarks zugeordnet sind.
Hinweis
Nicht alle Elemente in der Viva Glint Fragebibliothek werden im Frageformat gestellt. Bibliothekselemente enthalten auch Anweisungen, die auf einer bestimmten Skala bewertet werden sollen. Aus diesem Grund bezieht sich der Begriff "Element" auf der Viva Glint Plattform und in Lern- und Schulungsleitfäden auf alle Inhalte in der Fragebibliothek. Der Begriff "Element" umfasst Fragen und Anweisungen.
Es gibt zwei Versionen einiger Viva Glint Standardelemente der Fragebibliothek.
Einige Viva Glint Standardelemente (Fragen) haben zwei Versionen.
- Standard Elemente: Elemente, die von Personen Science überprüft werden und Benchmarks zugeordnet werden, indem exakter Text für wiederkehrende Engagement-Programme verwendet wird.
- Standard Elemente für Mitarbeiterlebenszyklusprogramme (Onboarding und Exit): Elemente, die von Personen Science überprüft werden und Benchmarks zugeordnet werden, indem textspezifischer Text für Employee Lifecycle-Programme verwendet wird.
Verwendungsmöglichkeiten für die Fragebibliothek
- Suchelemente nach Fragetyp, Schlüsseltreiber, Benchmark und ob Übersetzungen verfügbar sind
- Import- und Exportfragen für Sprachübersetzungen
- Bearbeiten oder Erstellen von Fragen
- Sortieren nach Viva Glint Standardfragen oder einer benutzerdefinierten Frage, die Sie erstellt oder bearbeitet haben
- Anzeigen der Anzahl Ihrer Programme, die dieses Element verwenden
Hinweis
- Wenn eine Berichtsbezeichnung (Elementbezeichnung) geändert wird, wird sie sofort an alle Programme weitergegeben, sowohl in der Vergangenheit als auch in der Gegenwart.
- Wenn der Fragetext geändert wird, wird er nur an zukünftige Programme weitergegeben.
Auswirkungen des Anpassens (Bearbeitens) von Fragebibliothekselementen
Viva Glint verfügt über umfangreiche Recherchen, die die zuverlässigsten und validesten Elemente identifiziert, die mit Umfragezielen verknüpft sind. Unsere Benchmarks werden mit dem exakten Text aus diesen Elementen erstellt. Selbst eine geringfügige Änderung an einer Frage oder Aussage kann die Bedeutung so ändern, dass ein Vergleich mit der Benchmark ungültig wird.
Wichtig
In Fällen, in denen Textänderungen die Bedeutung des Elements ändern, ist der Vergleichstest nicht mehr gültig, und die Elemente sind jetzt "angepasst" und nicht "standard".
- Erstellen Sie für diese Elemente eine Kopie des Standardelements, damit es nicht an einen ungültigen Vergleichstest gebunden ist.
- Benutzerdefinierte Elemente werden standardmäßig nicht externen Benchmarks zugeordnet. Überprüfen Sie sorgfältig die Informationen zur Fragezuordnung , bevor Sie eine benutzerdefinierte Frage mit einer externen Benchmark-Suite verknüpfen.
Bearbeiten von Elementen aus der Fragebibliothek
Jedes Element kann bearbeitet werden, indem Sie mit dem Mauszeiger darauf zeigen und die Zeile auswählen, in der das Element in der Fragebibliothek angezeigt wird. Der Bereich Frage bearbeiten wird angezeigt. Bearbeiten Sie in diesem Bereich das Element, und zeigen Sie Programme an, die dieses Element verwenden.
- Wählen Sie die Sprache aus. Verfügbare Sprachen werden im Dropdownmenü angezeigt.
- Bearbeiten Sie bei Bedarf die Berichtsbezeichnung.
- Bearbeiten Sie den Elementtext, falls gewünscht.
- Überprüfen Sie die Informationen zur Fragezuordnung , bevor Sie eine benutzerdefinierte Frage mit einer externen Benchmark-Suite im Feld Benchmark verknüpfen.
- Fügen Sie Anweisungstext hinzu, der dem Benutzer hilft, die Bedeutung des Elements zu verstehen.
- Fügen Sie bei Bedarf Kommentarplatzhaltertext hinzu.
- Ändern Sie ggf. die Bewertungsskala.
- Geben Sie an, ob die Erklärung der Bewertungsbezeichnung angezeigt werden soll.
- Aktivieren oder Deaktivieren von Kommentaren.
- Wählen Sie aus, ob das Element optional oder obligatorisch ist.
- Ordnen Sie das Element ggf. einer Vorlage für vorgeschlagene Aktionen zu.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Beispiele für Bearbeitungen, die einen gültigen Vergleich mit Benchmarks beibehalten
Es kann vorkommen, dass geringfügige Änderungen an der Formulierung berücksichtigt werden können, ohne die Bedeutung zu ändern. In diesen Fällen werden Benchmarkdaten beibehalten.
| Beispiel | Standard | Geändert | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| 1 . Übereinstimmung mit der Sprache des Unternehmens | Ich würde meinen Manager anderen empfehlen. | Ich würde meinen Vorgesetzten anderen empfehlen. | Das Ändern eines Begriffs im Element, um ihn spezifischer für Ihre Organisationssprache zu machen, ist akzeptabel und wirkt sich nicht auf die Benchmark aus. Um den Benchmark beizubehalten, bearbeiten Sie das Standardelement, ohne eine Kopie zu erstellen. |
| 2. Verwenden von Synonymen | Der Rekrutierungsprozess war hervorragend. | Der Rekrutierungsprozess war großartig. | Wenn das Ersetzungswort wahrscheinlich auf ähnliche Weise interpretiert wird, ist die Elementänderung akzeptabel. Um den Benchmark beizubehalten, bearbeiten Sie das Standardelement, ohne eine Kopie zu erstellen. |
Beispiele für Bearbeitungen, bei denen kein gültiger Vergleichstest beibehalten wird
| Beispiel | Standard | Geändert | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| 1 . Ändern des Themas | Ich fühle mich in der Lage , Entscheidungen in Bezug auf meine Arbeit zu treffen. | Mein Manager ermöglicht es mir , Entscheidungen in Bezug auf meine Arbeit zu treffen. | Das Ändern des Betreffs in einem Element ändert die Art und Weise, wie Personen reagieren, und die Benchmark ist länger gültig. Erstellen Sie eine Kopie des Standardelements, und passen Sie die Kopie so an, dass kein ungültiger Benchmark an das bearbeitete Element gebunden ist. |
| 2 . Ändern des Themas | Mein Vorgesetzter gibt mir Feedback, das mir hilft, meine Leistung zu verbessern. | Mein Manager und ich führen regelmäßig Gespräche. | Wenn die Bedeutung eines Elements vollständig geändert wird, wird die Änderung nicht empfohlen, und die Benchmark ist nicht mehr gültig. Erstellen Sie eine Kopie des Standardelements, und passen Sie die Kopie so an, dass kein ungültiger Benchmark an das bearbeitete Element gebunden ist. |
Anzeigen zugeordneter Programme
Verwenden Sie diese Registerkarte, um festzustellen, ob ein Element mit einem vorhandenen Programm verwendet wird. Um sie einem Programm hinzuzufügen, verwenden Sie die Seite Fragen unter Programmzusammenfassung.
Englisch ist die Standardsprache für alle Viva Glint Programme. Wenn möglich, können Sie Ihre Mitarbeiter in ihrer bevorzugten Sprache befragen und kommunizieren. Viva Glint bietet seinen Kunden mehr als viele Sprachübersetzungen für Standardinhalte. Sprachübersetzungen werden während der anfänglichen Umfragekonfiguration in den allgemeinen Einstellungen festgelegt oder später bei Bedarf hinzugefügt.
Hinzufügen neuer Elemente zur Fragebibliothek
Wählen Sie auf der Seite Fragebibliothek die Schaltfläche + Frage erstellen aus. Bearbeiten Sie im Bereich Frage erstellen die Frage. Nach Abschluss des Vorgangs wird in der Spalte Name ein neues Element angezeigt, alphabetisch nach Schlüsseltreiber sortiert.
Sprachübersetzungen für Fragenbibliothekselemente
Weitere Ressourcen
Verwenden Sie diese Lernanleitung, um die Fragezuordnung zu verstehen.
Ändern von Umfrageelement-IDs für abgelaufene Umfragezyklen