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Implementación del conector de Microsoft 365 Copilot del centro de datos de Atlassian Jira

El conector de jira data center Microsoft 365 Copilot permite a su organización indexar los problemas del Centro de datos de Jira y los datos de proyecto relacionados para que se puedan detectar y actuar en las experiencias de Microsoft 365 y Microsoft Search. En este artículo se describen los pasos para implementar y personalizar el conector de Jira Data Center.

Requisitos previos

Antes de implementar el conector, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos previos:

  • Debe ser administrador de Microsoft 365.

  • Instale el agente del conector de Microsoft Graph en un equipo Windows dentro de la misma red que la instancia de Jira Data Center. Si el agente ya está instalado, compruebe que está ejecutando la versión 3.1.15.0 o posterior.

  • Instale el complemento Jira Data Center desde la lista de conectores de Microsoft 365 Copilot en Atlassian Marketplace.

    Nota:

    El complemento admite jira data center versiones 8.10.0 – 10.5.1.

  • Configure una cuenta de servicio con los permisos enumerados en la tabla siguiente.

    Nombre del permiso Tipo de permiso Requerido para
    Examinar proyectos Permiso de proyecto Problemas de rastreo de Jira (obligatorio).
    Seguridad de nivel de problema Seguridad de nivel de problema Tipos de problemas de rastreo con niveles de seguridad (opcional).
    Examinar usuarios y grupos Permiso global Recorte de seguridad cuando solo se seleccionan personas con acceso a este origen de datos (opcional).
    Administrar Jira Permiso global Se requiere al aplicar la asignación estricta de control de acceso (opcional).
  • Permitir solicitudes ilimitadas para evitar la limitación. EnExenciones>de limitación> de velocidad del sistema>Agregue exenciones, agregue la cuenta de servicio a la lista de exenciones.

    Captura de pantalla que muestra cómo permitir solicitudes ilimitadas para la cuenta de servicio

Implementación del conector

Para agregar el conector de Jira Data Center para su organización:

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, en el panel izquierdo, elija Conectores de Copilot>.
  2. Vaya a la pestaña Conectores y, en el panel izquierdo, elija Galería.
  3. En la lista de conectores disponibles, elija Jira Data Center.

Establecer el nombre para mostrar

El nombre para mostrar identifica el origen de contenido en las respuestas de Copilot. Puede aceptar el nombre predeterminado del centro de datos jira o personalizarlo para ayudar a los usuarios a reconocer el origen de datos.

Establecimiento de la dirección URL de la instancia

Escriba la dirección URL de la instancia de Jira Data Center. El formato típico es : https://jira.<your-domain>.com.

Elegir tipo de autenticación

Configure la autenticación de OAuth 2.0 mediante Jira Application Links.

Para configurar OAuth en Jira:

  1. Inicie sesión en Jira Data Center.

  2. Vaya a Vínculosdeaplicación de aplicaciones> de configuración.>

    Captura de pantalla de Haga clic en Aplicación en el menú Configuración.

    Captura de pantalla de la página Vínculos de aplicación.

  3. Seleccione Crear vínculo.

    Captura de pantalla del vínculo Seleccionar crear.

  4. Elija Aplicación externa y, a continuación, elija Entrante como dirección.

    Captura de pantalla de Seleccionar aplicación externa y Dirección de entrada.

  5. Complete el formulario Configurar un vínculo entrante :

    • Dirección URL de redireccionamiento:
      • Empresa: https://gcs.office.com/v1.0/admin/oauth/callback
      • Government Community Cloud High (GCC High): https://gcsgcc.office.com/v1.0/admin/oauth/callback
    • Ámbito: Administración

    Captura de pantalla de Configurar un formulario de vínculo entrante.

  6. Copie el id. de cliente y el secreto y péguelos en la página de configuración de conexión Centro de administración de Microsoft 365.

    Captura de pantalla del id. de cliente y el secreto.

Implementación

Para validar la conexión antes de un lanzamiento completo, seleccione Lanzamiento a audiencia limitada y especifique los usuarios o grupos para la implementación preconfigurada. Para obtener más información, consulte Lanzamiento provisional para conectores copilot.

Elija Crear para implementar el conector. El conector de Jira Data Center comienza a indexar contenido de inmediato.

En la tabla siguiente se enumeran los valores predeterminados que aplica el conector.

Categoría Valor predeterminado
Usuarios Permisos de acceso: solo las personas con acceso a este origen de datos; identidades asignadas mediante Microsoft Entra ID.
Contenido Todos los proyectos indexados de forma predeterminada; esquema de propiedad predeterminado aplicado.
Sync Rastreo incremental cada 15 minutos; rastreo completo diario.

Para personalizar estos valores, elija Configuración personalizada. Para obtener más información, consulte Personalización de la configuración.

Después de crear la conexión, puede revisar el estado en la sección Conectores de la Centro de administración de Microsoft 365.

Personalización de la configuración (opcional)

Puede personalizar la configuración del conector de Jira Data Center.

Personalización de la configuración de usuario

Permisos de acceso

El conector admite dos opciones de acceso:

  • Todos
  • Solo las personas con acceso a este origen de datos (recomendado)

Al seleccionar Solo personas con acceso a este origen de datos, el conector aplica el modelo de permisos jira, incluidos los permisos de proyecto y seguridad de nivel de problema. La asignación de identidades es necesaria si los identificadores de correo electrónico de Jira difieren de Microsoft Entra ID valores de nombre principal de usuario (UPN).

El conector usa la siguiente jerarquía:

  1. Nivel de seguridad del problema (prioridad máxima): Si se establece, el acceso está restringido a los usuarios de ese nivel.
  2. Reserva a permisos de nivel de proyecto: Si no se establece ningún nivel de seguridad, el acceso viene determinado por el permiso Examinar proyectos .

Asignar identidades

Si usa permisos restrictivos, asigne identidades jira a identidades de Microsoft 365 de una de las siguientes maneras:

  • Microsoft Entra ID: elija esta opción si el identificador de correo electrónico de los usuarios de Jira es el mismo que el UPN de Microsoft Entra ID.
  • Identificador que no es de entra: Elija esta opción si los identificadores difieren (requiere una regla Regex).

Personalización de la configuración de contenido

Filtrar datos

Puede filtrar los problemas mediante la creación o actualización de la marca de tiempo, o mediante JQL. Por ejemplo: project = "PROJ" AND updated >= -30d.

Administrar propiedades

Seleccione los campos Jira (propiedades de esquema) que desea indexar. Puede incluir campos jira integrados o agregar campos personalizados. Para obtener más información, vea Administrar el esquema de búsqueda. Las propiedades siguientes se indizan de forma predeterminada.

Source (propiedad) Etiqueta semántica Esquema
AssigneeEmailId Consulta, recuperación y búsqueda
AssigneeName Consulta, recuperación y búsqueda
Autores Autores Consulta, recuperación
Creados Fecha y hora de creación Recuperar
DueDate Recuperar
IssueDescription Búsqueda
IssueIconUrl IconUrl Recuperar
IssueId Recuperar
IssueKey Consulta, recuperación y búsqueda
IssueLink Url Consulta, recuperación y búsqueda
IssuePriority Consulta, recuperación y búsqueda
IssueStatus Consulta, recuperación
IssueSummary Búsqueda
IssueType Consulta, recuperación
Etiquetas Consulta, recuperación
ProjectName Consulta, recuperación
ReporterEmailId Creada por Consulta, recuperación y búsqueda
ReporterName Consulta, recuperación y búsqueda
Título Título Consulta, recuperación y búsqueda
Actualizado Fecha de la última modificación Consulta, recuperación

Personalización de intervalos de sincronización

Puede ajustar la frecuencia de rastreo para satisfacer las necesidades de actualización de datos. Los siguientes son los valores predeterminados:

  • Rastreo completo: Todos los días
  • Rastreo incremental: Cada 15 minutos

Para obtener más información, consulte Directrices para la configuración de sincronización.