Agrupar recursos en tripulaciones

Los equipos de recursos permiten a los distribuidores buscar y programar varios recursos a la vez. Los equipos de recursos pueden incluir un grupo de empleados, subcontratistas, equipos, instalaciones o cualquier combinación que realice el mismo trabajo durante un período de tiempo. Las tripulaciones aceleran y simplifican el proceso de programación y permiten a los miembros del equipo trabajar juntos de forma más coherente.

Los distribuidores suelen usar tripulaciones para programar un grupo de requisitos con varios requisitos para varios recursos. Sin embargo, también puede programar requisitos únicos para las tripulaciones.

Las tripulaciones son ideales para escenarios en los que:

• Un grupo de recursos trabaja juntos durante algún tiempo.
• Una tripulación se reúne en una ubicación por la mañana, comparte un vehículo y está juntos todo el día desde el trabajo hasta el trabajo.
• Un nuevo empleado está sombreando a un compañero experimentado para aprender nuevas aptitudes.

Crear un equipo

Una tripulación es un recurso reservable, que es esencialmente un contenedor para los recursos secundarios que son miembros de la tripulación.

1. Abra el área Recursos , seleccione Recursos y, a continuación, seleccione Nuevo.

2. En la pestaña General , establezca Tipo de recurso en Tripulación.

3. Proporcione un nombre y elija la zona horaria para la tripulación.

4. Elija una estrategia de tripulación.

   

5. En la pestaña Programación , establezca la ubicación de inicio y la ubicación final. Para obtener descripciones detalladas de las opciones de ubicación, vaya a Configurar recursos que se pueden reservar.

6. Haga clic en Guardar.

Opciones de estrategia de tripulación

La estrategia de la tripulación determina cómo la tripulación administra su trabajo una vez que se mueve más allá del estado de reserva programada (como Viajes, En curso o Completado). Hay tres opciones:

• Dirección de la tripulación: el líder de la tripulación administra el trabajo de una tripulación. Tenga en cuenta esta opción cuando una tripulación consta de varias personas. Solo puede tener un recurso designado como líder a la vez y debe haber un líder para crear una reserva de pedido de trabajo. El líder debe ser un tipo de recurso User .
• Autoadministración del miembro de la tripulación: los recursos pueden administrar su propio trabajo incluso una vez que comience la reserva. Elija esta opción para las tripulaciones que son grupos, que trabajan conjuntamente con regularidad, pero es posible que no siempre trabajen juntos en el mismo lugar o hora. La autoadministración también significa una mejor captura de tiempo, que es buena para las organizaciones que facturan el tiempo invertido en el trabajo.
• Cascade y Accept Cascade Completamente: Todos los recursos de un equipo pueden administrar todo el trabajo en todos los estados. Es la opción ideal cuando una tripulación consta de un individuo y el resto de la tripulación es equipo.

Agregar elementos secundarios de recursos a un equipo

Relaciona otros recursos reservados con la tripulación como miembros de la tripulación. Si aún no lo ha hecho, cree los recursos que se pueden reservar. Para seleccionar un líder para la tripulación, el tipo de recurso debe ser Usuario.

1. En un registro de tripulación de recursos, vaya aElementos secundarios del recurso>.

2. Seleccione Nuevo grupo de recursos que se puede reservar.

3. Escriba un nombre, el recurso secundario y el intervalo de fechas cuando el recurso forme parte de la tripulación.

4. Elija el Tipo de miembro de tripulación y especifique si el recurso es miembro de la tripulación o su líder.

5. Seleccione Guardar y cerrar.

Programar un equipo

Puede programar un único requisito para una tripulación manualmente a través del panel de programación o con el asistente de programación. Para programar un grupo de requisitos a una tripulación, use el asistente de programación.

Ver tripulaciones en el panel de programación

Las tripulaciones y sus miembros individuales se muestran en el panel de programación como cualquier otro recurso. Las tripulaciones que coinciden con los filtros del panel de programación se muestran en la lista de recursos, incluso si los elementos secundarios del recurso de la tripulación no coinciden con los filtros.

Los recursos de tripulación usan un icono diferente al de los recursos individuales. El intervalo de tiempo que un recurso forma parte de una tripulación se muestra como un área gris en la pizarra. Recuerda a los distribuidores y administradores de recursos que el recurso forma parte de una tripulación.

La programación de un trabajo en un miembro de la tripulación individual afecta a la disponibilidad de toda la tripulación.

Programar requisitos únicos para una tripulación

Asigne un único requisito al tipo de recurso de tripulación para crear una reserva para toda la tripulación mediante el panel de programación o el asistente de programación. Si asigna un único requisito a un solo miembro de la tripulación, solo ese único recurso obtiene una reserva.

Reservando un equipo reserva todos los miembros de la tripulación y la tripulación en las condiciones siguientes:

1. La reserva se encuentra dentro de la fecha de origen y la fecha configurada para el grupo de recursos reservable que pertenece al miembro de la tripulación.
2. Hay horas de trabajo configuradas para el miembro de la tripulación el día de la reserva y la reserva se encuentra dentro de esas horas laborables.

Programar grupos de requisitos para la tripulación con el asistente de programación

Programar un conjunto de requisitos en un grupo de recursos que funciona conjuntamente es el caso de uso principal para las tripulaciones.

El asistente de programación sugiere un grupo de recursos individuales y una tripulación para completar un grupo de requisitos. Cuando el asistente de programación busca, ensambla un grupo de recursos para cada requisito del grupo de requisitos. El propio recurso de la tripulación es solo un contenedor. Expanda la tripulación para ver cómo los miembros de la tripulación coinciden con un requisito dentro del grupo de requisitos.

Al seleccionar y reservar una tripulación, la reserva para cada miembro de la tripulación se relaciona con el requisito de que coincidan. También se relaciona con el grupo de requisitos. El recurso de la tripulación también obtiene una reserva, por lo que puede administrar la tripulación como una sola unidad.

Más miembros de la tripulación que los requisitos

Un equipo con más recursos de los que necesita el grupo de requisitos muestra como resultado el asistente de programación, pero inferior en los resultados de búsqueda porque es menos óptimo.

Todavía puede reservar una tripulación con exceso de recursos. Todas las reservas se vinculan al grupo de requisitos, pero las reservas para recursos que no coinciden no se vinculan a un requisito.

Menos miembros de la tripulación que los requisitos

Cuando el asistente de programación busca disponibilidad, es posible que la tripulación necesite más recursos para cumplir los requisitos. El asistente de programación combina tripulaciones y recursos individuales para cumplir un grupo de requisitos e incluso notas de qué recursos forman parte de la tripulación.

Cambiar rápidamente la pertenencia de la tripulación de un recurso durante un día

Puede realizar rápidamente cambios de pertenencia para los recursos de la tripulación cambiando la asignación de la tripulación. Cambie un recurso de un equipo a otro, agregue un recurso sin asignar a una tripulación o quite un recurso de una tripulación. Estos cambios se aplican para un solo día en la zona horaria de la tripulación. Todas las reservas futuras para ese día reflejan los cambios en las programaciones de los miembros. Puede editar hasta 15 tripulaciones simultáneamente.

Los nuevos miembros obtienen una membresía de día completo en la zona horaria de la tripulación. Los miembros eliminados obtienen sus pertenencias a la tripulación existentes divididas con un intervalo de día completo. Si hay pequeñas superposiciones sin reservas, las pertenencias en conflicto se resuelven en favor de la tripulación de destino. Por ejemplo, al mover un recurso de un equipo en una zona horaria a una zona horaria adyacente.

1. Abra el área Recursos , seleccione Recursos y, a continuación, abra una vista que tenga al menos un tipo de recurso de tripulación.

2. Seleccione Asignación de tripulación en la barra de comandos. La herramienta se abre al día actual en función de la hora local. En el panel inferior se muestran los recursos disponibles para el trabajo, pero no para los miembros de una tripulación para el día seleccionado. Esta lista no tiene en cuenta la capacidad del recurso. Puede cambiar la vista y buscar recursos por nombre.

   

3. Cambie a la fecha del cambio en los recursos.

4. Para seleccionar varios recursos, seleccione la tecla Control y Comando mientras realiza las selecciones.

   • Para mover recursos entre tripulaciones o asignar un recurso disponible a una tripulación, use arrastrar y colocar.

   • Para quitar un recurso de un equipo, seleccione el recurso y seleccione Quitar en la barra de comandos.

5. Haga clic en Guardar. El sistema procesa los cambios de pertenencia. Espere unos minutos para que los cambios se procesen. Durante el procesamiento, el sistema no permite más cambios.

Una vez que finalicen los cambios de pertenencia, las reservas comienzan a estar en cascada de forma asincrónica. Los nuevos miembros se mueven las reservas activas hasta después del día de la asignación en la tripulación. Los miembros que se quitan de una tripulación tienen canceladas sus reservas de tripulación.