Programar trabajo para varios días

Puede programar los requisitos en varios días y semanas. Los distribuidores pueden programar el trabajo de varios días entre las reservas existentes, sobrescribiendo programaciones existentes o como un bloque de tiempo continuo.

Programar manualmente una necesidad de varios días en el panel de programación

Al programar manualmente un requisito de varios días en el panel de programación, puede elegir el método de asignación para determinar el desglose de las reservas creadas al programar.

Si usa detalles de requisitos para definir el método de asignación, la programación manual del requisito en el tablero de programación los omite. Use el asistente de programación en su lugar.

1. Cree un registro de requisitos de varios días. Proporcione detalles como aptitudes, roles, preferencias de recursos y territorio de servicio para definir los recursos aptos, si procede.

2. Vaya al Panel de programación de recursos>.

3. Cambie la visualización a una vista diaria, semanal o mensual.

   Precaución

   No arrastre y suelte el requisito de varios días en un recurso en la vista del panel por horas. Crea una reserva continua larga durante horas no laborables.

4. Seleccione el requisito de varios días en el panel de requisitos.

5. Seleccione un recurso en el tablero para el que desea programar el requisito de orden de trabajo de varios días y seleccione Reservar.

   

6. En el panel Crear reserva, revise y actualice los valores según sea necesario. Elija el Método de reserva para definir cómo distribuir el requisito en varios días. Para obtener más información, vaya al método de asignación de reservas.

   • Plena capacidad: reserva la capacidad total del recurso para las fechas de inicio y fin especificadas sin tener en cuenta la capacidad restante del recurso ni la duración del requisito.
   • Capacidad restante: reserva la capacidad restante del recurso para las fechas especificadas de inicio y fin.
   • Porcentaje de capacidad: reserva el recurso por un porcentaje de capacidad para las fechas de inicio y fin especificadas.
   • Horas distribuidas equitativamente: reserva el recurso durante un número especificado de horas, distribuyendo el tiempo de manera uniforme por día a lo largo de las fechas de inicio y fin especificadas.
   • Concentrar al principio: reserva el recurso durante un número especificado de horas, adelantando las horas por día sobre las fechas de inicio y fin especificadas. El método de carga por adelantado considera las reservas existentes y la capacidad disponible.

   Nota

   La capacidad completa, la capacidad porcentual y la distribución uniforme de horas pueden provocar sobrerreserva.

7. Seleccione Reservar y el sistema crea varias reservas en varios días.

Programar un requisito de varios días el ayudante de programación

En este escenario se programa un requisito sin un orden de trabajo relacionado. El requisito necesita un método de asignación establecido antes de guardarlo. Los requisitos que las entidades programables, como los pedidos de trabajo, crean automáticamente un método de asignación de Ninguno de forma predeterminada.

1. Cree un registro de requisito de varios días con un método de asignación establecido. Proporcione detalles como habilidades, roles, preferencias de recursos y territorio de servicio para definir los recursos aptos.

2. En el registro de requisitos, seleccioneDetalles de requisitos>.

   El sistema crea automáticamente los detalles de los requisitos y los divide en segmentos en función de la duración y el método de asignación. Los detalles del requisito se basan en el calendario del requisito. Edítelos seleccionando Modificar calendario en el registro de requisitos de recursos.

   

3. Seleccione Reservar para lanzar el asistente de programación para el requisito de varios días.

4. Los recursos con disponibilidad que también cumplen los demás atributos se muestran como resultados. Elija un recurso, las fechas y seleccione Reservar para crear varias reservas según el patrón del método de asignación.

Alternativamente, puede configurar una plantilla de horas de trabajo, que puede asignar a un requisito de recurso. El sistema genera detalles de requisitos de recursos según la plantilla de horas de trabajo.

Especificación de patrones para los requisitos

Puede definir cómo dividir un requisito de larga duración en reservas individuales. Con los patrones, puede personalizar los detalles de los requisitos más allá de los métodos de asignación predeterminados.

Creación de patrones para los requisitos

1. Cree un registro de requisitos de varios días. Escriba detalles como aptitudes, roles, preferencias de recursos y territorio de servicio para definir los recursos aptos. Haga clic en Guardar.

2. Seleccione Especificar patrón. A continuación, seleccione Agregar detalles.

3. Elija el requisito y establezca la duración, la hora de inicio y las horas de finalización para la ventana de tiempo. Luego, seleccione Aplicar.

   Por ejemplo, el período de tiempo es de 9:00 a 5 p.m. con una duración de tres horas. Cuando programe el detalle del requisito, el sistema reserva un recurso durante tres horas entre las 9 am y las 5 pm. La duración debe ser menor que la ventana de tiempo.

4. Agregue tantos registros de detalles como sea necesario. Seleccione Guardar.

5. Usa el asistente de programación para reservar la solicitud.

Edición de patrones de requisitos

Para editar los detalles de los requisitos existentes que creó con patrones, seleccione el requisito y, a continuación, seleccione Especificar patrón.

1. Para editar un detalle de requisito, selecciónelo. Aparece el panel Editar detalles . Cambie la duración o la ventana de tiempo y guarde los cambios.

   Para editar varios detalles a la vez, seleccione el requisito y seleccione Editar todo dentro del rango en el panel de detalles.

2. En Resumen de duración, se muestra cada intervalo de fechas que tiene al menos un detalle. Ajuste la duración asignada cuando sea necesario. Para eliminar, seleccione los puntos suspensivos (...) a la izquierda de la duración y, a continuación, seleccione Eliminar.

   

3. Utilice la configuración en Asignación de duración para controlar cómo distribuir las duraciones modificadas en múltiples detalles.

   Al reducir la duración, tiene dos opciones:

   • Distribución proporcional: la disminución de la duración se divide entre todos los detalles contenidos en proporción a sus respectivas duraciones, de modo que todos disminuyan por el mismo porcentaje.
   • Resto del total: la disminución se resta de la longitud total de todos los detalles contenidos. Luego, este nuevo total se distribuye uniformemente entre los detalles contenidos.

   Al aumentar la duración, tiene cuatro opciones:

   • Distribución proporcional: el aumento de la duración se divide entre todos los detalles contenidos en proporción a sus respectivas duraciones, de modo que todos aumenten por el mismo porcentaje.

   • Carga frontal: el aumento de duración se suma al primer detalle contenido hasta alcanzar la capacidad. A continuación, se agrega al siguiente detalle, y así sucesivamente.

   • Agregado al total: el aumento se agrega a la longitud total de todos los detalles contenidos. Luego, este nuevo total se distribuye uniformemente entre todos los detalles contenidos.

   • Distribuido uniformemente: el aumento se divide uniformemente entre todos los detalles contenidos. El método Evenly Distribute Hours reserva un recurso durante un número especificado de horas, distribuyendo el tiempo uniformemente en el intervalo de fechas seleccionado. La distribución sigue estas reglas:

     • Días laborables frente a días no laborables:

       • Si el intervalo de fechas incluye días laborables y no laborables y hay suficiente capacidad de horas de trabajo de recursos en días laborables, las reservas solo se colocan en días laborables.
       • Si el intervalo de fechas consta exclusivamente de días no laborables, las reservas se colocan en esos días no laborables.
       • Si el intervalo de fechas incluye tanto días laborables como no laborables, pero no hay suficiente capacidad de horas laborales de los recursos en días laborables, las sobrerreservas también podrían desbordarse a días no laborables.

     • Asignación de horas

       • En días laborables, las reservas comienzan al principio del horario laboral estándar.
       • En días no laborables, las reservas se centran alrededor del mediodía (por ejemplo, una reserva de cinco horas se ejecuta 2,5 horas antes del mediodía y 2,5 horas después del mediodía).

     Nota

     El método no tiene en cuenta la capacidad restante del recurso. Si el recurso ya está reservado durante el periodo seleccionado, las horas se suman a las reservas existentes, lo que podría dar lugar a la sobre-reserva.

4. Usa el asistente de programación para reservar la solicitud.

Programar un requisito que abarque varios días para múltiples recursos

1. Desde un requisito de recursos de varios días, vaya a Relacionado>Detalles de requisitos y seleccione Especificar patrón. Edite y remplace el patrón de detalles de requisitos creado por el método de asignación.

2. Seleccione Reservar.

3. Elija un recurso y días específicos solo para ese recurso y, a continuación, seleccione Reservar (noReservar y salir).

4. Elija otro recurso y días específicos solo para ese recurso y, a continuación, seleccione Reservar de nuevo.

5. El sistema crea reservas para cada recurso en los días seleccionados.

Pasos siguientes

• Métodos de asignación
• Programación de múltiples recursos