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Configuración de periféricos de escritorio para su uso en Microsoft Places

Cuando un administrador configura periféricos de escritorio para su uso en Microsoft Places, los usuarios pueden reservar sin problemas escritorios específicos conectando sus dispositivos Windows o macOS a periféricos en el escritorio. La configuración de periféricos también permite la detección automática opcional de la ubicación de trabajo de un usuario, las notificaciones de que los escritorios están ocupados, los informes de uso, etc.

Nota:

  • La característica de escritorios que se pueden reservar solo está disponible en el nuevo cliente de Teams para Windows y macOS. Vaya a Nuevo Microsoft Teams para descargar el cliente de Teams más reciente.

  • El complemento periférico está diseñado para funcionar con todos los modelos y fabricantes, pero depende de que el dispositivo tenga propiedades únicas, como el identificador de producto, el identificador de proveedor o el número de serie. Actualmente, se admiten monitores y dispositivos con funcionalidades de audio y vídeo. La compatibilidad con estaciones de acoplamiento y cámaras web estará disponible próximamente.

Recopilación y asociación de información de periféricos mediante PowerShell

Para configurar periféricos de escritorio, primero debe crear grupos de escritorio o cuentas de escritorio individuales. Vaya a Configuración de la reserva de escritorio para obtener instrucciones. Después de crear estas cuentas, espere entre 24 y 48 horas para que las cuentas aparezcan en el portal de administración de Salas de Teams Pro.

Después de que los grupos de escritorio y las cuentas de escritorio individuales estén visibles en el portal, debe asociar periféricos al grupo de escritorio o a la cuenta de escritorio individual. Para asociar periféricos, debe usar información de identificación única, como el identificador de producto, el identificador de proveedor y el número de serie de cada periférico.

Ofrecemos un script gratuito de PowerShell para capturar detalles periféricos y asegurarse de que están asignados al grupo de escritorio correspondiente o a cuentas de escritorio individuales en el portal de administración de Salas de Teams Pro. Descargue el script aquí. Para obtener instrucciones detalladas sobre su uso, vaya a Agregar periféricos al inventario.

Nota:

La página de descargas podría vincularse directamente a una versión anterior del script. Consulte la sección "Instrucciones de instalación" de la página de descargas para obtener un vínculo a la versión más reciente.

Habilitación de la detección automática de la ubicación para los usuarios

La detección automática de la ubicación del trabajo permite a los usuarios publicar sus ubicaciones de trabajo exactas, como un edificio. Los administradores pueden habilitar la detección automática para toda la organización o solo para un grupo de usuarios, pero la detección automática no funciona si los usuarios no proporcionan consentimiento para que sus ubicaciones de trabajo sean visibles.

Importante

De forma predeterminada, los usuarios no podrán detectar la ubicación del trabajo. Se pide a los usuarios que proporcionen consentimiento para la detección automática de ubicaciones en el cliente de escritorio de Teams en Windows o macOS. No es posible que los administradores den su consentimiento en nombre de los usuarios.

Vaya a Habilitar la detección automática de la ubicación para obtener una descripción completa de esta característica. En la sección Control de usuario se explica cómo los usuarios pueden proporcionar o denegar el consentimiento para la detección automática de ubicación.

Prueba del complemento periférico

Después de configurar los periféricos, debe esperar entre 24 y 48 horas para que se propaguen los cambios.

Para comprobar si un periférico se ha asociado correctamente a un escritorio, compruebe que ha iniciado sesión en Teams en un dispositivo Windows o macOS y, a continuación, conéctelo a un periférico asociado. Si el escritorio está disponible para reservar, aparece una reserva en el calendario y aparece una notificación en la fuente de actividad: "El [espacio o el escritorio] está reservado y listo para usted".

Para obtener más información sobre la experiencia del usuario final, vaya a Primeros aspectos para saber sobre los escritorios que se pueden reservar en Microsoft Teams.

Revisión de informes de uso

Los informes de uso muestran cómo se usan los grupos de escritorios o los escritorios individuales. Los informes de uso de escritorio se encuentran en el portal de administración de Salas de Teams Pro, en Uso de los escritorios de informes>.

Están disponibles las siguientes métricas:

Métrica Definición
Total de escritorios asociados Número total de grupos de dispositivos asociados a todos los grupos de escritorios o escritorios individuales.
Total de grupos de escritorios sin usar Número total de grupos de escritorio que tienen un uso del 0 %.
Total de escritorios sin usar Número total de escritorios individuales que tienen un uso del 0 %.
Reservas no planeadas Porcentaje de reservas en todas las piscinas de escritorio y escritorios individuales que no se planearon con antelación y se reservaron automáticamente.

Debajo de las métricas, hay un desglose pormenorizado de cada grupo de escritorios y escritorio individual, acompañado de métricas específicas que resaltan el uso de cada uno. Puede ajustar el filtro de tiempo para ver el uso durante distintos períodos de tiempo o el filtro de tipo para ver las métricas de un tipo específico de escritorio.

Columna Descripción
Nombre para mostrar Nombre de la piscina de escritorio o escritorio individual.
Utilización El porcentaje de tiempo que los usuarios se conectaron a los escritorios asociados durante el horario comercial en el período de tiempo determinado.
Escritorios asociados Número de grupos de dispositivos asociados a este grupo de escritorio o escritorio individual, fuera de la capacidad total.
Reservas Número de reservas entre los mostradores que se pueden reservar en el período de tiempo seleccionado.
Reservas no planeadas Porcentaje de reservas que no se planearon con antelación y que se reservaron automáticamente.
Ocupación de reserva Porcentaje de tiempo que los usuarios dedicaron a conectarse a los mostradores de reserva durante las reservas. Los valores más bajos indican que se pasaron más reservas con menos tiempo conectado.
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