Administrar el almacenamiento de datos con tecnología de los servicios de Microsoft 365

Los agentes con el modo generativo activado pueden recopilar datos históricos de actividad que los creadores pueden usar para solucionar problemas y mejorar su agente. Los creadores pueden ver los datos de actividad como un mapa visual o como transcripciones.

La actividad histórica está impulsada por los servicios de Microsoft 365. Los creadores que quieran crear un agente con datos de actividad deben tener una licencia de Exchange. Todos los datos de actividad se almacenan en la región geográfica del buzón de Exchange del usuario final, independientemente de la ubicación geográfica (geográfica) seleccionada para el entorno de Copilot Studio que se usa para crear el agente. Power Platform se puede configurar para usar claves administradas por el cliente (CMK). El usuario final es la persona que interactúa con el agente a través de la conversación o invoca al agente con un desencadenador. En muchos casos, el creador del agente también es el usuario final.

Cuando se usa la asignación de actividad, los datos para el seguimiento de la actividad del agente se almacenan mediante los servicios de Microsoft 365, que no se rigen por la normativa de Azure. En su lugar, los datos de actividad se rigen por los términos de Microsoft 365 y los compromisos de residencia de datos. Los administradores globales y de Power Platform pueden desactivar los datos almacenados por Microsoft 365 a través del Centro de administración de Power Platform.

Si se desactiva, se detiene el almacenamiento de datos de actividad futura en Microsoft 365. Los datos de actividad existentes almacenados en Microsoft 365 se eliminarán o purgarán de acuerdo con la directiva de retención de datos establecida para Microsoft 365.

Si estas características no están disponibles para su entorno, aparecerá un mensaje en Copilot Studio en la página Información general del agente.