Nota:
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que las escalas de tiempo de entrega cambien y no se publiquen funcionalidades proyectadas (consulte Directiva de Microsoft). Más información: Novedades y planes futuros
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios, automáticamente |
31 de julio de 2025 |
Oct. de 2025 |
Valor empresarial
Al integrar la entrada humana sin problemas en procesos automatizados a través de formularios estructurados entregados a través de Outlook, las organizaciones pueden acelerar los tiempos de resolución, mejorar la calidad de los datos y mantener el impulso en flujos de trabajo complejos que requieren juicio humano.
Detalles de características
La acción Solicitud de información permite a las empresas crear automatizaciones más resistentes e inteligentes, ya que permite a los agentes pausar el flujo medio y recopilar datos que faltan o críticos directamente de los usuarios. Esto reduce los errores de flujo causados por entradas incompletas, elimina la necesidad de reinicios manuales y garantiza que las decisiones se toman con información completa y precisa.
La acción está disponible en los flujos de agente y se llama Solicitud de información. La acción introduce un paso de humano en el bucle, lo que permite a los agentes pausar la ejecución y recopilar información específica definida por el creador. Las entradas pueden tener el formato de texto, números, direcciones de correo electrónico y entradas binarias, entre otros.
Áreas geográficas
Visite el informe Explorar características por geografía para ver las regiones de Microsoft Azure en las que esta función está planificada o disponible.
Disponibilidad del idioma
Visite el informe Explorar lenguaje de características para obtener información sobre la disponibilidad de esta característica.
Contenido relacionado
Solicitar intervención humana en los flujos de agente (documentación)