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Vue d’ensemble des exportations

Les exportations vous permettent de partager des données spécifiques avec différentes applications. Les exportations peuvent inclure des profils client, des tables, des schémas et des détails de mappage. Chaque exportation a besoin d’une connexion configurée par un administrateur pour gérer l’authentification et l’accès. La page Exportations affiche toutes les exportations configurées.

Types d’exportation

Il existe deux grands types d’exportations :

  • Les exportations de segments vous permettent d’exporter des tables de segments à partir de Customer Insights - Données. Les segments représentent une liste de profils client. Lors de l’exportation de segments, vous choisissez les champs de données à inclure dans chaque exportation. Un cas d’utilisation courant de ces exportations est le partage de listes de vos clients avec des services publicitaires tels que Google Ads ou Meta Ads à des fins de marketing.

  • Les exportations de données sortantes vous permettent d’exporter tout type de table disponible dans Dynamics 365 Customer Insights - Données. Les tables que vous sélectionnez pour l’exportation sont exportées avec tous les champs de données, les métadonnées, les schémas et les détails de mappage. Un cas d’utilisation courant pour l’exportation de tables complètes, que nous appelons exportation de données, consiste à partager des données vers Azure Data Lake Gen2, à partir duquel les organisations peuvent traiter ces tables avec leurs solutions personnalisées. Pour ces scénarios, nous vous recommandons d’utiliser les fonctionnalités de partage de données Dataverse avec les tables Customer Insights dans Dataverse :

    Conseil / Astuce

    Azure Synapse Link for Dataverse est un service généralement disponible qui offre une réplication transparente et continue des données de Microsoft Dataverse vers Azure Data Lake. Nous vous recommandons d’utiliser Azure Synapse Link for Dataverse au lieu des exportations de données sortantes de Customer Insights pour un traitement ultérieur des données des tables générées par Customer Insights, notamment :

    • Profils clients unifiés (msdynci_customerprofile)
    • Activités unifiées (msdynci_unifiedactivity)
    • Appartenance au segment (msdynci_segmentmembership)
    • Mesures attribut client (msdynci_customermeasure)
    • Données d’enrichissement (msdynci_enrichment)
    • Sortie du modèle de prédiction (msdynci_prediction)

    Pour plus d’informations sur les schémas de tables, consultez Tables dans Customer Insights - Data

Exportations de segments

Les segments sont construits sur la table de profil client unifiée . Tous les segments qui répondent aux exigences du système cible (par exemple, une adresse e-mail) peuvent être exportés. Lorsque vous définissez un segment, vous souhaitez souvent l’exporter également. Pour ce faire, utilisez l’option de menu Gérer les exportations .

Les limites imposées aux exportations de segments sont les suivantes :

  • Les systèmes cibles tiers peuvent limiter le nombre de profils clients que vous exportez.
  • Pour chaque client, vous voyez le nombre réel de membres de segment lorsque vous sélectionnez un segment pour l’exportation. Le système vous avertit si un segment est trop grand.
  • Les champs disponibles pour l’exportation sont limités à la table Profil client. Les attributs projetés d’autres tables ne sont pas disponibles pour l’exportation, même si vous les utilisez lors de la création d’un segment.

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