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Utilisez des modèles prédéfinis de mesures couramment utilisées pour les créer. Les modèles s’appuient sur des données mappées à partir de la table Activité unifiée . Vérifiez donc que vous avez configuré les activités des clients avant de créer une mesure à partir d’un modèle.
Modèles de mesure disponibles :
- Valeur de transaction moyenne (ATV)
- Valeur de transaction totale
- Chiffre d’affaires quotidien moyen
- Chiffre d’affaires mensuel moyen
- Chiffre d’affaires annuel moyen
- Nombre de transactions
- Points de fidélité gagnés
- Points de fidélité échangés
- Solde des points de fidélité
- Durée de vie des clients actifs
- Durée de l’adhésion à la fidélité
- Heure depuis le dernier achat
Créer une nouvelle mesure à l’aide d’un modèle
Allez à Insights>mesures.
Sélectionnez Nouveau et sélectionnez Choisir un modèle.
Recherchez le modèle qui correspond à vos besoins et sélectionnez Choisir un modèle.
Passez en revue les données requises et sélectionnez Bien démarrer si vous disposez de toutes les données en place.
Sélectionnez Modifier les détails en regard du nom de mesure. Indiquez un nom pour la mesure. Si vous le souhaitez, ajoutez des balises à la mesure.
Cliquez sur Terminé.
Dans la section Définir la période , définissez l’intervalle de temps des données. Choisissez si vous souhaitez que la nouvelle mesure couvre l’intégralité du jeu de données en sélectionnant Tout le temps, ou si vous souhaitez que la mesure se concentre sur une période spécifique.
Dans la section suivante, sélectionnez Ajouter des données pour choisir les activités et mapper les données correspondantes à partir de votre table d’activités unifiées .
- Étape 1 sur 2 : Sous Type d’activité, choisissez le type de tableau que vous souhaitez utiliser. Pour Les activités, sélectionnez les tables que vous souhaitez mapper, puis sélectionnez Suivant.
- Étape 2 sur 2 : choisissez l’attribut dans la table Activité unifiée pour le composant requis par la formule. Par exemple, pour la valeur de transaction moyenne, il s’agit de l’attribut représentant la valeur transactionnelle. Pour l’horodatage d’activité, choisissez l’attribut de la table Activité unifiée qui représente la date et l’heure de l’activité.
- Cliquez sur Enregistrer.
Une fois le mappage de données réussi, l’état affiche Terminé et le nom des activités et attributs mappés s’affichent.
Sélectionnez Exécuter pour calculer les résultats de la mesure. Sélectionnez Enregistrer le brouillon si vous souhaitez conserver la configuration actuelle et exécuter la mesure ultérieurement. La page Mesures s’affiche.
Étapes suivantes
- Planifiez une mesure.
- Utilisez des mesures existantes pour créer un segment de client.