getContextProvider

Omnicanal pour Customer Service contient une suite de capacités qui étendent la puissance de Dynamics 365 Customer Service Enterprise pour permettre aux organisations de se connecter et d’interagir instantanément avec leurs clients sur les canaux de messagerie numérique. Une licence supplémentaire est requise pour accéder à Omnichannel pour Customer Service. Pour plus d’informations, voir les pages Vue d’ensemble de la tarification de Dynamics 365 Customer Service et Plan de tarification de Dynamics 365 Customer Service.

Récupère le fournisseur de contexte personnalisé actuellement défini, le cas échéant.

Syntaxe

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();

Paramètres

Aucun

Valeur de retour

Renvoie le fournisseur de contexte personnalisé actuellement défini, le cas échéant. S’il n’y a pas de fournisseur de contexte personnalisé enregistré, il renvoie null.

Example

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
   // Setting the custom context provider
   // Throws error if contextProvider is not a function
   Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.setContextProvider(function contextProvider(){
      // Here it is assumed that the corresponding work stream would have context variables with logical name of 'contextKey1', 'contextKey2', 'contextKey3'.
      return {
                 'contextKey1': 'contextValue1', // string value
                 'contextKey2': 12.34, // number value
                 'contextKey3': true // boolean value
      };
   });

   // Retrieves the currently set custom context provider
   // If there is no registered custom context provider, then it returns null
   let registeredContextProvider = Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();
});

-->

Informations connexes

Référence de l’API JavaScript pour le SDK de chat en direct