Événement lcw :ready (référence de l’API JavaScript Omnicanal pour Customer Service)

Omnicanal pour Customer Service contient une suite de capacités qui étendent la puissance de Dynamics 365 Customer Service Enterprise pour permettre aux organisations de se connecter et d’interagir instantanément avec leurs clients sur les canaux de messagerie numérique. Une licence supplémentaire est requise pour accéder à Omnichannel pour Customer Service. Pour plus d’informations, voir les pages Vue d’ensemble de la tarification de Dynamics 365 Customer Service et Plan de tarification de Dynamics 365 Customer Service.

Cet événement est déclenché lorsque le SDK de chat en direct est prêt à être utilisé.

Example

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Handle livechat ready event
               // SDK methods are ready for use now
});

Informations connexes

lcw :startChat
lcw :closeChat
lcw :erreur
lcw :chatRécupéré
lcw :chatEn file d’attente
lcw :onClose
lcw :onMinimize
lcw :onMaximiser
lcw :onMessageReceived
lcw :onMessageSent
lcw :threadUpdate
Référence du SDK de conversation instantanée en direct