Problèmes connus

Cet article fournit des informations sur les problèmes connus liés à l’extensibilité Microsoft 365 Copilot et aux solutions de contournement potentielles, le cas échéant.

Agents déclaratifs

Les problèmes connus suivants s’appliquent aux agents déclaratifs.

Les agents nouvellement installés peuvent ne pas s’afficher immédiatement dans le client Teams

Dans certains cas, un agent installé à partir du magasin n’apparaît pas immédiatement dans Copilot Chat dans le client Microsoft Teams.

Contournement: L’utilisateur de l’agent peut basculer vers une autre conversation, puis revenir à Copilot Chat.

Les flux Power Automate ne sont pas entièrement pris en charge en tant qu’actions dans les agents déclaratifs

Les flux Power Automate en tant qu’actions dans les agents déclaratifs peuvent ne pas s’exécuter de manière fiable et ne pas retourner de résultats. Dans certains cas, les flux nouvellement créés peuvent ne pas apparaître dans l’interface Ajouter une action dans Copilot Studio, même si le compteur d’action reflète leur présence.

Contournement: Actuellement, aucune solution de contournement n’est disponible pour résoudre le problème selon lequel les flux risquent de ne pas retourner de résultats. Vous pouvez améliorer la réussite du déclencheur pour le flux en modifiant la description sur la page des détails du flux en dehors de Copilot Studio.

Ce problème s’applique aux liens provenant de n’importe quelle source de contenu, y compris SharePoint, les connecteurs Microsoft 365 Copilot et les plug-ins.

Requêtes pour obtenir une liste basée sur des métadonnées personnalisées ne sont pas prises en charge

Requêtes pour obtenir une liste d’éléments basées sur des métadonnées personnalisées ne sont pas pris en charge. Par exemple, l’invite « Obtenir une liste de tickets ServiceNow qui m’ont été attribués » où « Affecté à » est basé sur des métadonnées personnalisées, ne fonctionne pas, car les métadonnées ne sont pas mappées aux propriétés d’étiquette de schéma de connexion.

Contournement: Ce problème n’a actuellement pas de solution de contournement. Vous pouvez obtenir des éléments basés sur des correspondances avec le titre ou la description de l’élément de connecteur.

Le partage de liens vers des pages SharePoint ne fonctionne pas en tant que sources de connaissances

Lorsque les liens de partage sont des références en tant que source de connaissances dans un agent, l’agent ne retourne pas les résultats de cette source de connaissances. Le lien suivant est un exemple de lien de partage SharePoint :

https://contoso.sharepoint-df.com**/:p:/r/**personal/babak_microsoft_com/Documents/

Les fichiers SharePoint avec des caractères null dans le nom de fichier ne retournent aucun résultat

Si un fichier SharePoint utilisé comme source de connaissances contient des caractères null dans le nom de fichier, l’agent ne retourne aucun résultat en fonction de cette source de connaissances.

Le collage d’un lien vers un fichier dans Microsoft 365 Copilot ne fonctionne pas

Actuellement, les utilisateurs peuvent sélectionner un fichier dans Microsoft 365 Copilot, et l’agent recherche le fichier. Toutefois, si l’utilisateur colle l’URL du fichier dans l’invite, la recherche échoue.

Contournement: Sélectionnez le fichier dans l’interface utilisateur dans Microsoft 365 Copilot.

Les URL retournées par un agent déclaratif disparaissent dans @mention les réponses dans Microsoft 365 Copilot

Lorsque vous appelez un agent déclaratif via un @mention dans Microsoft 365 Copilot, vous pouvez voir des URL supprimées, masquées ou rétrogradées en texte brut. Cela se produit parce que le @mention pipeline applique une assainissement de sortie plus strict pour bloquer les liens non sécurisés ou non vérifiés dans des contextes partagés tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.

Contournement:

Essayez l’une des approches suivantes :

• Évitez de retourner des URL nues, car elles sont plus susceptibles d’être supprimées. Fournissez du texte de navigation lorsque le lien est facultatif. Par exemple, accédez au tableau debord mensuelrapports> du portail> Contoso.

• Retourne des URL à l’intérieur des champs JSON structurés dans les réponses du plug-in d’API. Ces champs sont moins agressifs que le texte en langage naturel.

• Utilisez la mise en forme (https://contoso.com/dashboard) de lien Markdown ou la notation (<https://contoso.com/dashboard>)entre crochets angulaires.

Le partage d’agents à partir de la Microsoft 365 Copilot peut échouer

Lorsque vous partagez un agent via le Microsoft 365 Copilot à l’aide de l’option Utilisateurs spécifiques dans votre organization, les résultats de la recherche peuvent inclure des groupes de distribution. Le partage d’un agent avec un groupe de distribution peut entraîner l’échec du partage.

Les agents créés avec le Microsoft 365 Copilot ne génèrent pas de fichiers

Lorsque les utilisateurs demandent à un agent créé avec le Microsoft 365 Copilot de générer des fichiers, l’agent ne parvient pas à générer les fichiers. Cette limitation s’applique à tous les types de fichiers (.docx, .pdf, etc.).

Certaines fonctionnalités ne sont pas prises en charge dans les locataires Microsoft 365 Government

Les fonctionnalités suivantes ne sont actuellement pas prises en charge dans les locataires Microsoft 365 Government :

• Actions personnalisées authentifiées.
• Prise en charge de la facturation à l’usage pour les fonctionnalités d’extensibilité. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités qui nécessitent une facturation à l’usage, consultez Fonctionnalités de l’agent pour les utilisateurs de Microsoft 365.
• Prise en charge de la publication d’agents via microsoft 365 Agents Toolkit.

Les fichiers trouvés via la recherche d’entreprise ne sont pas transmis à l’interpréteur de code

L’interpréteur de code s’exécute sur les fichiers que vous chargez dans votre agent ou que l’utilisateur attache explicitement à l’interaction. Les fichiers trouvés par Copilot via la recherche d’entreprise ne sont pas transmis au runtime de l’interpréteur de code.

Par conséquent, selon la requête (par exemple, lorsqu’un utilisateur demande à un agent d’analyser ou de graphiquer un fichier qu’il a trouvé dans la recherche), la réponse de l’agent peut être moins descriptive, car l’interpréteur de code n’exécute pas de code Python.

Contournement:

Vous pouvez contourner le problème de deux manières :

• Chargez le fichier dans la conversation avant de demander l’analyse.
• Partagez un lien de fichier direct et demandez à Copilot de l’ouvrir.

Connecteurs Copilot

Les problèmes connus suivants s’appliquent aux connecteurs Copilot.

Requêtes pour obtenir des éléments basés sur des métadonnées personnalisées ne sont pas pris en charge

Requêtes d’obtenir une liste d’éléments basée sur des métadonnées personnalisées, telles que « Obtenir une liste de tickets ServiceNow qui m’ont été attribués » où « Affecté à » est des métadonnées personnalisées, car le champ n’est pas mappé aux propriétés d’étiquette du schéma de connexion, ne sont pas pris en charge.

Plug-ins d’API

Les problèmes connus suivants s’appliquent aux plug-ins d’API.

Certaines fonctionnalités OpenAPI ne sont pas prises en charge

Les fonctionnalités OpenAPI suivantes ne sont pas prises en charge pour les plug-ins d’API :

• Objets imbriqués dans les corps de requête ou les paramètres de la méthode d’API.
• Références polymorphes (oneOf, allOf, anyOf) et références circulaires. Pour contourner ce problème, utilisez un schéma aplatit.
• Clés API dans les en-têtes personnalisés, les paramètres de requête ou les cookies.
• Flux d’octroi OAuth autres que vanilla Authcode et PKCE Authcode.
• Flux d’authentification double (OAuth/Entra SSO + jeton du porteur HTTP) pour un point de terminaison d’API unique.
• L’interface utilisateur des paramètres pour réinitialiser toujours autoriser les états. Pour contourner ce problème, désinstallez l’application pour réinitialiser l’état d’autorisation.
• Interface utilisateur des paramètres à déconnecter. Pour contourner ce problème, désinstallez l’application pour réinitialiser l’état d’autorisation ou implémenter une fonction que l’utilisateur peut appeler en langage naturel.
• Sémantique de réponse multiple pour une seule fonction.
• Actions adaptatives OpenURL et ToggleVisbility carte dans la sémantique de réponse.
• Modules de tâche et vues de phase dans la sémantique de réponse.

Agents de moteur personnalisés

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités qui ne sont actuellement pas prises en charge pour les agents de moteur personnalisés qui s’exécutent dans Microsoft 365 Copilot. Ces problèmes s’appliquent aux agents de moteur personnalisés créés à l’aide du Kit de ressources Microsoft 365 Agents et du Microsoft 365 Agents SDK.

Contenu connexe

• Microsoft 365 Copilot Q&R