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Gérer les assistants Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365

Importante

  • Cet article est destiné aux administrateurs informatiques.
  • La fonctionnalité est activée par défaut chez tous les clients sous licence Microsoft 365 Copilot.

Microsoft 365 Copilot combine la puissance des modèles de langage volumineux avec vos données et applications dans Microsoft 365. Il capture des commandes en langage naturel pour produire du contenu et analyser des données. Il permet d’accéder à d’autres applications, telles que Jira, Dynamics 365 ou Recherche Web Bing, et de les utiliser.

Vous pouvez gérer les agents pour Copilot à l’aide de la Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez activer, désactiver, affecter, bloquer ou supprimer des agents pour votre organization et gérer les fonctionnalités de Copilot.

Remarque

Le chercheur et l’analyste sont des expériences Microsoft internes basées sur les mêmes bases que Microsoft 365 Copilot, fonctionnant entièrement dans la limite du traitement des données commerciales Microsoft 365. Ces outils héritent de tous les engagements existants en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité qui s’appliquent à la suite de produits Microsoft 365. Ces outils sont disponibles dans Microsoft 365 Copilot Chat sous Outils et peuvent être appelés par l’utilisateur à tout moment. Bien que Chercheur et Analyste coexistent avec les agents et respectent toutes les fonctionnalités de gouvernance liées à l’agent, Chercheur et Analyste font partie de l’expérience de conversation Copilot de base et ne tomberont sous aucun paramètre lié à l’agent. Pour plus d’informations, consultez Paramètres de l’agent dans Centre d’administration Microsoft 365.

Microsoft Agent 365 est le plan de contrôle des agents IA, qui permet à votre organization de déployer, de gouverner et de gérer tous vos agents en toute confiance à grande échelle, quel que soit l’emplacement où ces agents sont générés ou acquis. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de la documentation Microsoft Agent 365 et Microsoft Agent 365.

Vue d’ensemble

Les agents améliorent les fonctionnalités de Copilot en ajoutant des fonctionnalités de recherche, des actions personnalisées, des connecteurs et des API. Les assistants sont des versions personnalisées de Microsoft 365 Copilot qui regroupent des instructions, des connaissances et des compétences pour réaliser des tâches ou des scénarios spécifiques. Pour plus d’informations, consultez Prise en main des agents pour Microsoft 365 Copilot.

Toutefois, avant que les utilisateurs puissent accéder à ces agents, ceux-ci doivent faire l’objet d’un processus simplifié de soumission et d’approbation. Pour plus d’informations, consultez Publier des agents.

L’expérience Copilot du hub affiche la liste des assistants disponibles et déployés pour l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent l’activer ou la désactiver pour limiter l’accès de Copilot à des assistants spécifiques pendant l’interaction. Les utilisateurs peuvent également ajouter ou supprimer des assistants dans leur expérience Copilot en cliquant avec le bouton droit sur les assistants et en sélectionnant l’option appropriée. Les utilisateurs peuvent uniquement accéder aux agents autorisés par l’administrateur et qu’ils installent ou auxquels ils sont affectés.

Types d’agents que vous pouvez gérer

Vous pouvez gérer plusieurs types d’agents dans Microsoft 365 Copilot, chacun ayant des objectifs différents :

  • Publié par votre organization : généré avec des instructions et des actions prédéfinies. Ces agents suivent une logique structurée et conviennent mieux aux tâches prévisibles basées sur des règles. Avant que les agents ne deviennent disponibles pour les utilisateurs, ces agents passent par un processus d’approbation et de publication par l’administrateur pour garantir la conformité et la préparation.

    Remarque

    La publication d’agents sur le organization est prise en charge dans les environnements Microsoft 365 Government Community Community Cloud High (GCCH) et GccM (Government Community Cloud Moderate).

  • Partagé par le créateur : les agents partagés sont des versions personnalisées de Microsoft 365 Copilot qui combinent des instructions, des connaissances et des compétences pour effectuer des tâches ou des scénarios spécifiques. Les créateurs peuvent créer et partager ces agents via plusieurs canaux, tels que Microsoft 365 Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot Agent Builder, etc. Les agents partagés améliorent les fonctionnalités de Copilot en ajoutant des fonctionnalités de recherche, des actions personnalisées, des connecteurs et des API. Pour plus d’informations, consultez Partager des agents avec d’autres utilisateurs.

    En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher les agents partagés dans la page Agents du Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez voir une liste de tous les agents partagés, y compris des détails tels que le nom de l’agent, le créateur, la date de création, les produits hôtes et les status de disponibilité. Vous pouvez rechercher des agents spécifiques et gérer leur cycle de vie, y compris bloquer les agents considérés comme non conformes ou non sécurisés.

    Pour vos utilisateurs, les agents partagés sont disponibles via Copilot sur différentes surfaces. Les utilisateurs peuvent interagir avec ces agents pour effectuer des tâches spécifiques ou obtenir de l’aide en fonction des fonctionnalités de l’agent.

  • Agents Microsoft : développés par Microsoft et intégrés aux services Microsoft 365.

  • Agents partenaires externes : créés par des développeurs ou des fournisseurs externes. Vous pouvez contrôler leur disponibilité et leurs autorisations.

  • Agents frontière : agents expérimentaux ou avancés qui utilisent de nouvelles fonctionnalités ou intégrations. Ces agents peuvent être à des stades précoces de développement ou de test et nécessiter davantage de supervision ou un déploiement limité.

    • Agent App Builder : type d’agent Frontier développé par Microsoft qui peut être géré dans le cadre de Microsoft 365 Copilot. Vous pouvez également gérer App Builder à l’aide du centre d’administration Power Platform.

    • Agent de flux de travail : type d’agent Frontier développé par Microsoft qui peut être géré dans le cadre de Microsoft 365 Copilot. Les flux créés dans Copilot sont enregistrés dans l’environnement par défaut, sauf si le routage de l’environnement est activé pour Copilot Studio. Vous pouvez également gérer les flux à l’aide du centre d’administration Power Platform.

Prise en main

Les rôles d’administrateur suivants peuvent gérer les agents dans le Centre d’administration Microsoft 365 :

  • Administration IA
  • Lecteur global (affichage uniquement, aucune modification)

Importante

Utilisez des rôles avec le moins d’autorisations. Les comptes avec des autorisations inférieures permettent d’améliorer la sécurité de vos organization. Administrateur général est un rôle hautement privilégié. Limitez son utilisation aux scénarios d’urgence lorsque vous ne pouvez pas utiliser un rôle existant. Pour plus d’informations, consultez À propos des rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Capture d’écran montrant la page Agents & connecteurs dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Vous pouvez gérer les agents dans le Centre d’administration Microsoft 365 à l’aide de la page Agents. Sur cette page, vous pouvez :

  • Afficher les agents disponibles, déployés ou bloqués.
  • Configurez la disponibilité et l’accès de l’agent.
  • Effectuez des actions telles que la publication, le déploiement, le blocage ou la suppression d’agents.
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