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Mettre à niveau des utilisateurs à partir de l’essai exploratoire Teams

  • S’applique à: Microsoft Teams

Cet article fournit une vue d’ensemble de la mise à niveau de vos utilisateurs à partir d’une version d’évaluation exploratoire Teams vers des licences Teams payantes.

Remarque

Actuellement, seuls les essais exploratoires Teams en libre-service sont disponibles.

Pour voir si vous avez des utilisateurs avec une licence exploratoire Teams, vous pouvez aller dans le centre d'administration Microsoft 365>Facturation>Licences>et faire défiler pour voir siMicrosoft Teams Exploratory est listé. S’il est répertorié, vous avez des utilisateurs disposant d’une licence exploratoire Teams.

Étape 1 : Quand mettre à niveau

Pour case activée l’expiration de l’essai exploratoire Teams de votre organization et le nombre d’utilisateurs actifs, connectez-vous à l’Centre d’administration Microsoft 365 et accédez à Facturation>de vos produits. Vous êtes également averti avant l’expiration de la version d’évaluation exploratoire de Teams.

Prudence

Vous devez planifier la mise à niveau de vos utilisateurs vers des licences payantes avant la date d’expiration, afin que les utilisateurs ne perdent pas l’accès à Teams.

Si un utilisateur n’a pas de licences SharePoint ou OneDrive distinctes et que sa licence exploratoire Teams se termine, il perd l’accès à Teams, OneDrive et SharePoint tant qu’une licence Teams n’est pas attribuée. Si une licence OneDrive ou SharePoint est attribuée après la fin de la version d’évaluation exploratoire de Teams, ils auront toujours accès à leurs données, même si aucune licence Teams n’est attribuée. Après 30 jours, les données Teams, OneDrive et SharePoint associées sont supprimées si les licences appropriées ne sont pas attribuées. L’utilisateur existe toujours dans Microsoft Entra ID. Si les utilisateurs se voient attribuer une licence appropriée dans les 30 jours, leur contenu existera toujours et sera disponible pour eux.

Pour plus d’informations, consultez Qu’advient-il de mes données et de mon accès à la fin de mon abonnement ?.

Étape 2 : choisir un chemin de mise à niveau

Pourboire

Nous recommandons Teams Essentials comme principale option pour les clients qui cherchent à mettre à niveau leur essais exploratoires Teams arrivant à expiration. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Comparer Microsoft Teams Essentials à d’autres plans.

Selon les abonnements que votre organization possède actuellement, il existe plusieurs façons de passer d’une version d’évaluation exploratoire de Microsoft Teams à une licence payante :

  • Mettez à niveau un abonnement Microsoft 365 existant. Utilisez cette option si votre organisation dispose d’abonnements à d’autres produits Office qui n’incluent pas Teams. Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau vers un autre plan d’entreprise.

  • Ajoutez des utilisateurs à un abonnement Microsoft 365 existant. Utilisez cette option si votre organisation n’a pas suffisamment de licences Teams payantes pour couvrir les utilisateurs exploratoires Teams en ligne. Pour plus d’informations, consultez Acheter ou supprimer des licences.

  • Acheter un nouvel abonnement Microsoft 365. Utilisez cette option si votre organisation n’a pas d’abonnements existants aux produits Office ou si votre organisation souhaite acheter un abonnement différent de son abonnement existant pour couvrir les utilisateurs exploratoires Teams. Pour plus d’informations, consultez Acheter un autre Microsoft 365 pour les abonnements d’entreprises.

  • Déplacer des utilisateurs vers une nouvelle licence. Seuls les clients qui ont des utilisateurs avec la version d’évaluation exploratoire teams en libre-service peuvent utiliser cette méthode.

    • Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft et accédez à Facturation>De vos produits>Microsoft Teams Exploratoire Trial. Choisissez les utilisateurs que vous devez déplacer. Sélectionnez le bouton Déplacer dans la barre d’actions, puis sélectionnez un abonnement vers lequel déplacer ces utilisateurs.

Si vous n’êtes pas sûr de l’abonnement Microsoft 365 vers lequel effectuer la mise à niveau, consultez Microsoft 365 Entreprises. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour choisir un abonnement, ou si votre organization a besoin de plus de 300 licences, contactez votre partenaire Microsoft ou votre représentant de compte Microsoft.

Étape 3 : Attribuer des licences payantes

Important

Avant de retirer des licences exploratoires Teams, affectez les nouvelles licences à tous les utilisateurs que vous mettez à niveau. Sinon, ils perdent l’accès à Teams tant que vous n’avez pas attribué une licence payante.

Pour attribuer vos licences nouvellement acquises, consultez Attribuer des licences aux utilisateurs.

Après avoir attribué les nouvelles licences, retirez les licences exploratoires Teams. Pour plus d’informations, consultez Annuler l’attribution de licences aux utilisateurs.

Stratégies de revendication automatique

La prochaine fois que vous effectuez la mise à niveau, utilisez des stratégies de revendication automatique pour attribuer automatiquement des licences d’abonnements payants à de nouveaux utilisateurs sans licence Teams. Pour plus d’informations, consultez Gérer les stratégies de revendication automatique.

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