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Afficher un aperçu, activer et préparer le lancement des enquêtes Viva Glint

Une fois toutes les sections du Résumé du programme configurées, utilisez les conseils suivants pour approuver, afficher un aperçu, modifier et lancer votre programme Microsoft Viva Glint.

Approuver un programme

Lorsque chaque section d’une enquête est correctement configurée, une coche bleue s’affiche à droite du nom de la section dans la page Résumé du programme. Ces coches indiquent que l’enquête peut être approuvée et activée. L’approbation du programme le sort de l’état brouillon et affiche les cycles d’enquête planifiés dans la section À venir et en direct de la page.

Une fois qu’un administrateur Viva Glint a approuvé un programme, tous les programmes à l’exception des enquêtes sur le cycle de vie des employés et Always-On doivent également être activés pour être mis en ligne à la date prévue. Les enquêtes sont status en direct à minuit le jour de leur sortie prévue, dans votre fuseau horaire par défaut.

Remarque

Lorsque les enquêtes sur le cycle de vie des employés et les Always-On sont mises à jour, les administrateurs sont invités à les réapproître. Réactiver automatiquement le cycle. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de s’assurer que les enquêtes en direct sont toujours actives.

Procedure

Pour approuver un programme, remplacez Approuvé par Oui.

Remarque

Une fois que Viva Glint administrateurs ont approuvé une enquête, ils doivent également activer une enquête pour la rendre active.

Afficher un aperçu de l’enquête

Lorsque votre enquête est approuvée, vous pouvez afficher un aperçu de la façon dont les invitations à l’enquête et les e-mails de rappel s’affichent aux utilisateurs finaux.

Procedure

  1. Envoyer des e-mails en préversion.

  2. Passez en revue le contenu de l’e-mail, puis sélectionnez Fournir des commentaires.

    Conseil

    Partagez le questionnaire en préversion avec votre équipe pour approbation.

  3. La page d’introduction du programme s’ouvre dans un nouvel onglet, dans la langue par défaut de l’utilisateur que vous affichez en préversion.

    Lorsque vous examinez l’introduction et le résumé de chaque élément, vérifiez que :

    • L’échelle d’évaluation est comme prévu
    • Les étiquettes d’échelle d’évaluation sont écrites comme prévu (Fortement en désaccord - Tout à fait d’accord)
    • Les commentaires sont disponibles
    • Les éléments ne sont pas skippables, sauf si prévu
    • Les macros apparaissent sous forme de valeurs
    • D’autres options de langage sont disponibles comme prévu

Modifier une planification de cycle

Pour apporter des modifications à une enquête après avoir vu un aperçu :

  1. Sélectionnez les points de suspension en regard du cycle à afficher en préversion.
  2. Sélectionnez Modifier. Une fois qu’une enquête est en ligne, l’option de modification n’est pas disponible.
  3. Apportez les modifications nécessaires.

Gérer une planification de cycle

Pour replanifier l’enquête :

  1. Sélectionnez les points de suspension en regard du cycle que vous souhaitez modifier.
  2. Sélectionnez Gérer la planification.
  3. Dans la boîte de dialogue Replanifier l’enquête , apportez les modifications nécessaires. Si l’enquête est en direct, la section Planification est désactivée.
  4. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Annoncer l’enquête à venir

Maintenant, il est temps d’informer les répondants que l’enquête n’est que quelques jours. Personnalisez nos modèles d’e-mail et partagez-les avec les personnes de votre Listes de distribution d’enquête. Utilisez les conseils pour personnaliser les modèles trouvés sur la page avec le modèle.

Envoyez cet e-mail 1 à 2 jours avant le lancement de votre enquête

Annoncez le lancement de l’enquête à l’ensemble organization : Rappelez à votre organisation la publication imminente de l’enquête et générez de l’enthousiasme !

Envoyer cet e-mail lorsque l’enquête est en ligne

Définissez une alerte de calendrier pour envoyer cet e-mail (personnalisé) à votre liste de distribution complète. Envoyez-le 72 heures avant la fermeture de l’enquête.

Rappel d’envoi de l’enquête

Activer un programme

Une fois activés, les enquêtes sont mises en ligne à minuit le jour de leur sortie prévue, dans le fuseau horaire par défaut de votre entreprise. Les invitations à l’enquête sont envoyées en fonction de la fenêtre de remise configurée sur la page Communications.

  1. Sélectionnez les points de suspension en regard du cycle à activer.
  2. Sélectionnez Activer l’enquête.
  3. L’indicateur État passe au bleu. Si l’enquête est en direct, l’indicateur État s’affiche en vert.

Remarque

Lorsqu’une enquête à venir n’est pas activée, les utilisateurs de l’Administration d’une enquête reçoivent un rappel par e-mail sept jours et un jour avant la date de début de l’enquête.

Lorsqu’une enquête à venir est activée, les utilisateurs de l’Administration d’une enquête reçoivent un rappel par e-mail cinq jours et trois jours avant la date de début de l’enquête.

Une fois le programme activé et actif, les modifications suivantes ne peuvent pas être apportées :

  • Impossible de modifier le nom de l’enquête
  • Suppression ou ajout d’éléments à une enquête en direct
  • Ajout ou modification de listes de distribution sur une enquête en direct
  • Suppression d’éléments du tableau de bord
  • Suppression des commentaires
  • Réouverture d’une enquête fermée

Vérifier un lancement

Vérifiez votre courrier électronique et celui d’au moins un autre destinataire de l’enquête lorsque votre programme est planifié pour être en ligne. Si votre enquête est manquante, case activée pour confirmer que les dates sont correctes et que l’enquête a été activée.

Surveiller l’activité des e-mails

Les administrateurs généraux microsoft 365 et les administrateurs Exchange peuvent utiliser des rapports d’activité par e-mail pour surveiller l’activité et résoudre les problèmes de remise après le lancement d’une enquête Viva Glint. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques suivantes :

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