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Personnalisez Microsoft Viva Glint contenu de courrier électronique pour les invitations à l’enquête, les rappels et les notifications de résultats d’enquête dans la section Communications de La configuration du programme. Si vous le souhaitez, configurez un domaine d’envoi d’e-mails personnalisé et un logo d’entreprise pour les e-mails d’enquête. Pour comprendre comment activer/désactiver les e-mails et pour plus d’informations sur la configuration des communications, consultez Configuration des communications dans résumé du programme.
Importante
Always-On programmes d’enquête n’ont pas de section Communications pour la configuration.
Domaines d’envoi et personnalisation personnalisés (facultatif)
Votre administrateur général Microsoft 365 peut configurer un domaine d’envoi personnalisé pour votre organization dans le Centre d’administration Microsoft 365. Choisissez parmi différentes options de personnalisation d’e-mail d’enquête dans l’application centre d’administration Microsoft Entra ou Viva Glint. Les deux étapes sont facultatives pour personnaliser davantage les communications pour votre organization.
- Configurer un domaine d’envoi personnalisé dans le Centre d’administration Microsoft 365
-
Options de personnalisation :
- Dans centre d’administration Microsoft Entra : pour ajouter le logo de votre organization à Viva Glint e-mailsd’enquête, configurez lelogo bannière du formulaire > de connexion.
- Dans l’application Viva Glint : accédez à Paramètres généraux pour gérer la personnalisation.
Remarque
- Les domaines d’envoi personnalisés configurés dans le Centre d’administration Microsoft 365 peuvent avoir un impact sur d’autres produits Microsoft 365. Pour obtenir la liste complète, consultez Configurer un domaine d’envoi personnalisé .
- Viva Glint équipes ont accès à des métriques de remise d’e-mails limitées. L’utilisation d’un domaine d’expéditeur personnalisé donne à votre organization un accès direct à vos données de remise d’e-mails.
- Envoyez un e-mail en préversion pour voir le logo personnalisé de votre organization. L’aperçu dans le volet de configuration de l’e-mail de la plateforme affiche toujours le logo Viva Glint.
sections Email
Pour modifier le contenu des e-mails, accédez à la section Communications du Résumé du programme dans le programme d’enquête souhaité. Sélectionnez l’icône de crayon pour modifier une communication. Dans le panneau d’édition qui s’affiche, sélectionnez l’icône en forme de crayon pour modifier le contenu. Viva Glint invitations et rappels d’enquête contiennent plusieurs sections modifiables :
Ajoutez vos personnalisations à chaque section et sélectionnez Enregistrer les modifications.
Attention
- Les liens hypertexte et html ne sont pas pris en charge dans Viva Glint e-mails personnalisés. Ces éléments peuvent entraîner des problèmes de remise d’e-mails ou de blocage.
- Viva Glint administrateurs peuvent ajouter des liens sous forme de texte brut, par exemple :
www.microsoft.com.- Certaines versions de Microsoft Outlook convertissent automatiquement un lien de texte brut en lien cliquable. Pour éviter la création de problèmes avec des liens, assurez-vous que l’URL de texte brut est inférieure ou égale à 100 caractères, ou créez un lien raccourci.
macros Email
Les macros dans Viva Glint e-mails permettent à votre organization d’ajouter des espaces réservés qui extraient des informations à partir des données de vos employés et de Viva Glint. Personnalisez votre message en incluant des services, des noms de gestionnaires ou des estimations pour remplir une enquête dans un e-mail. Pour ajouter une macro, sélectionnez l’icône signe plus dans chaque section d’e-mail et choisissez une macro dans le menu déroulant.
Gérer les traductions linguistiques
Toutes les modifications apportées au texte d’un e-mail en anglais doivent être apportées à toutes les autres langues de l’enquête.
Dans le volet d’édition de l’e-mail, après avoir personnalisé le contenu en anglais, utilisez le menu déroulant Langue pour sélectionner d’autres langues d’enquête et ajouter des traductions à chaque section d’enquête. Sélectionnez Enregistrer les modifications en haut à droite pour enregistrer toutes vos modifications.
Utiliser l’importation de contenu du programme
Utilisez ces conseils de traduction pour importer des traductions mises à jour pour les e-mails après avoir modifié le texte en anglais.
E-mail de notification des résultats de fin d’enquête
L’e-mail de notification des résultats de fin d’enquête est conçu pour informer les responsables que leurs résultats sont prêts à être examinés dans Viva Glint tableaux de bord. Il contient plusieurs sections, dont certaines qui sont liées à d’autres ressources.
Sections qui peuvent être facilement personnalisées : Texte du bouton, Message d’accueil, Titre principal, Texte d’aperçu, Titre de l’objet, Titres des conseils, Descriptions du conseil
Évitez de personnaliser les liens et les icônes.
Ces sections d’e-mail de notification des résultats prennent en charge plusieurs paragraphes pour décomposer et mettre en évidence le texte important :
- Description
- Titre principal
- Description du conseil 1
- Description du conseil 2
- Description du conseil 3
Aperçu des e-mails
Après avoir personnalisé les e-mails, utilisez l’option d’aperçu Viva Glint pour vous envoyer un exemple de l’e-mail d’invitation à l’enquête.
Conseil
Pour les aperçus des e-mails dans d’autres langues, sélectionnez un rôle d’utilisateur à Afficher en tant que qui utilise le code de langue affecté que vous souhaitez voir. Pour plus d’informations, consultez la section Languede Viva Glint principes fondamentaux des attributs employés.
Aperçu des communications par e-mail pour les cycles approuvés
Les administrateurs peuvent facilement envoyer des communications en préversion à partir d’un cycle de programme approuvé. Toutes les communications configurées dans la page Communications dans Résumé du programme peuvent être consultées.
Dans votre tableau de bord administrateur, sélectionnez Programmes d’enquête.
Dans la page Programmes d’enquête, sélectionnez le programme d’enquête pour lequel vous souhaitez examiner les communications.
Dans l’onglet À venir et en direct de la page du programme d’enquête, sélectionnez un cycle, puis utilisez les points de suspension pour afficher le menu déroulant. Sélectionnez Aperçu.
Importante
Une enquête doit être dans approuvé status pour qu’elle soit répertoriée comme à venir ou en direct.
Dans la fenêtre Sélectionner la préversion pour [Nom de l’enquête] qui s’ouvre, sélectionnez Début de l’enquête, Rappels d’enquête, Fin de l’enquête pour définir les aperçus à envoyer.
Dans la zone Sélectionner un destinataire , recherchez votre nom ou la personne à qui vous souhaitez envoyer les aperçus.
Exemple d’aperçu de l’e-mail :
Remarque
Pour faciliter la révision par e-mail, les aperçus des enquêtes qui nécessitent une authentification via Entra n’incluent pas de lien Entra derrière le bouton Fournir des commentaires.