この記事では、Azure Native Integrations サービスである Azure 上の Confluent Cloud で Apache Kafka と Apache Flink のインスタンスのサポートに問い合わせる方法について説明します。
サポートにお問い合せください
Confluent にサポート要求を送信するには、 Confluent サポート に問い合わせるか、Azure portal で要求を送信します。
注
初回ユーザーは、Confluent サポート ポータルにサインインする前にパスワードをリセットする必要があります。 Confluent Cloud のアカウントをお持ちでない場合は、 cloud-support@confluent.io にメールでお問い合わせください。
ポータルでは、Azure のヘルプとサポートを介して要求を送信するか、Azure 上の Confluent Cloud 上の Apache Kafka および Apache Flink のインスタンスから直接要求を送信できます。
Azure のヘルプとサポートを使用して要求を送信するには:
ポータルの左側のウィンドウで、[ ヘルプとサポート] を選択します。
Support request の作成を選択します。
[ 問題の説明] で、問題を簡単に説明します。 [Go] \(移動) を選択します。
サービスの一覧で、[ Confluent on Azure] を選択します。 [次へ] を選択します。
Confluent サポート ポータルへのリンクを選択します。
リソースから要求を送信するには:
Azure portal で、Confluent 組織に移動します。
左側のメニューの [ サポートとトラブルシューティング] で、[ 新しいサポート 要求] を選択します。
Confluent ポータルへのリンクを選択します。
関連コンテンツ
Confluent Cloud ソリューションでの Apache Kafka と Apache Flink のトラブルシューティング
Azure Native Integrations サービスである Confluent Cloud での Apache Kafka と Apache Flink の概要: